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hm商標設計思路：

混合工作已經存在了足夠長的時間，數量也足夠多，研究人員已經發現了為什么一些組織比其他組織更成功。歸結為三件事：工具、培訓和團隊建設。

混合工作是指員工部分時間在辦公室工作，部分時間在遠程（在家或其他地方)工作。在疫情之前，6000萬可以遠程完成工作的美國工人中只有8%完全在家工作，而三分之一以混合方式工作。現在，39%的人完全在家工作，42%的人混合工作，大多數公司都承認混合工作是未來。

但未來并非沒有重大挑戰。你如何確保公平和包容？當員工變成屏幕上的小盒子時，你如何保持強大的文化、敬業度、生產力和歸屬感？

是什么讓混合工作做得更好？開展這項研究的人才發展協會(ATD)將高績效者定義為在財務績效、客戶滿意度、員工參與度和五年增長潛力方面表現不遜于或優于同行的組織。他們確定了混合型領導者投資和優先考慮的三個屬性，但落后者沒有。

當2020年初辦公室關閉時，工具縮放及其同類產品一夜之間成為不可或缺的通信工具。但是視頻會議應用僅僅觸及了數字工具的表面，而這些數字工具是混合工作取得成功所必需的。

無論你在哪里工作，都能在新的工作環境中茁壯成長。查看您的數字總部。讓人們能夠在共享的數字工作空間中協作的工具是關鍵，尤其是異步協作。像松弛的這樣的工具具有視頻、音頻和自動化工作流功能，使得遠程團隊更容易合作和跟蹤項目。根據ATD的數據，絕大多數組織使用聊天和屏幕共享應用程序，但只有25%的組織使用知識管理工具。也就是說，一個共享文件和信息的系統，所有團隊成員都可以在其中工作并對彼此的工作進行評論。只有35%的人使用工作流管理工具。

所有這些工具以及更多工具都是支持數字優先的混合組織所必需的。例如，像特雷羅這樣的項目管理系統是分散在各地的團隊管理項目和任務、保持進度和保持可見性的好方法。

最后，組織需要為這些工具提供培訓，并具體展示它們如何讓員工的混合或遠程工作生活變得更好。畢竟，如果沒有人使用技術，投資和推廣技術就沒有意義。

培訓正如我們去年提到的，如果新的管理書籍、會議和高管教育項目的數量有任何意義，那么高層領導和團隊經理將需要一套全新的技能來在混合模式中脫穎而出。

但ATD研究的組織中有31%的組織表示，他們沒有向混合團隊的管理者提供任何管理培訓。52%的公司提供一般管理培訓，只有23%的公司專門為混合團隊的經理提供培訓。

如果你是一名經理，你需要理解并支持每個人貢獻的整體價值，這需要更深層次的有意溝通。您需要確保完成工作，但您也需要額外關注管理遠程員工突然出現的問題，如與同事溝通困難、訪問信息或與更多高級領導見面。

這代表著管理者管理方式的巨大變化，并且正在重新定義有效的領導力。沒有適當的管理培訓，人們很容易與組織、組織的目標以及他們在幫助實現這些目標中的角色脫節。

團隊建設讓我們面對現實吧，在虛擬世界中建立團隊和維持友情是很難的。這和面對面的交流是不一樣的。這意味著人事主管需要額外考慮如何將團隊凝聚在一起。

經理們可以嘗試幾十種虛擬團隊建設活動，但了解你的受眾很重要。例如，一輪"我從來沒有"可能對一些人來說很有趣，但可能會讓更多保守的同事感到不舒服。

此外，還有新的指導方針，可以讓團隊成員面對面地聚在一起。正如銷售力量的人力領導力發展高級經理阿里爾漢斯伯格最近告訴我們的那樣，"這是我們目前能做的最好的投資，以幫助人們感到與他們的團隊有聯系。"

一些建議：為你聚會的原因設定明確的目標；確保場外活動忠于你的品牌，因為它們代表了你的文化；不要安排過多的會議；并允許大量的停機時間。

讓人們遠程工作是容易的部分。各公司發現，要想在隨處工作的新世界中茁壯成長，僅靠環形燈和高清攝像頭遠遠不夠。

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