自考vi設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的自考vi設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
經過近十年的穩定后,最近的加特納研究發現,44%的營銷負責人報告今年春天預算削減超過5%,許多人看到的削減超過15%。到今年夏天,這個數字上升到了59%。由于疫情仍然全力以赴,很容易想象未來幾個月會有更多的預算受到影響。
根據銷售力量最新的營銷狀況報告,創新是營銷領導者的首要任務,這加劇了壓力。營銷人員面臨著巨大的壓力,他們需要使用下一代技術來創造個性化和數字化的客戶體驗。
因此,營銷領導者處于困境:他們如何在創新的同時削減成本?
答案在于供應商整合,這是一種戰略,即公司減少與之合作的供應商數量,并選擇少數幾家來滿足其需求。隨著產品的增加,企業傾向于增加供應商的數量。雖然外部合作伙伴可能會有所幫助,但費用會增加,您仍然需要內部資源來管理它們。
這就是為什么供應商整合應該成為您企業數字化轉型計劃的一部分。然而,要讓它發揮作用,您需要一個有助于推動增長、縮短上市時間并提供優質客戶體驗的營銷平臺。簡單來說,它必須做到這一切。
在評估您的消息平臺是否能夠支持個性化體驗并為您的公司帶來供應商整合優勢時,需要考慮以下七點。
1.成本節約評估您整個技術體系的技術支出,以確定使用服務于您業務的許多領域(從營銷、銷售到服務)的集成平臺,您可以節省多少資金。
問問您的組織:我們能否通過整合更少供應商的支出來實現凈節約?
2.縮短上市時間評估整合系統和流程是否會減少收集數據、細分受眾、與客戶互動以及分析結果以獲得洞察力所花費的時間。節省下來的時間將使您的團隊能夠從事其他項目。問問你的組織:如果我的營銷團隊減少了10%的現有流程,他們如何利用額外的時間通過活動交付更多價值?
3.節省資源和高效運營減少技術合作伙伴的數量可以提高數據管理、系統集成和相關維護的效率。跨采購和法律問題的管理也更容易。問問您的組織:如果我們整合支持單個供應商下多個部門的解決方案,會有哪些資源可用?
4.品牌體驗的一致性看看您在不同供應商中的品牌體驗。例如,零售商有不同的店內系統和數字系統。特許經營商業模式可能缺乏企業和當地市場溝通的一致性。問問你的組織和供應商:我的品牌在所有營銷渠道中提供了一致的客戶體驗嗎?這包括交易和營銷信息、在線和店內客戶,以及自助和托管賬戶。
5.數據和分析的單一平臺考慮您的營銷團隊使用的數據源數量,以及訪問這些數據和獲取見解所需的時間。在整合供應商時,考慮如何更有效地激活整個組織的數據以獲得洞察力。問問你的組織:執行一個個性化的活動需要多少數據源?一個整合了銷售和服務的營銷平臺如何降低這個數字?如果你的營銷預算增加了10%,你會把它花在哪里以獲得最佳投資回報?
6.更強的傳送能力隨著組織的成長和整合其數字營銷技術,從單一平臺和整合數量的互聯網協議發送電子郵件有很大的好處。如果您的組織還沒有從單一供應商處獲得信息,您可能會錯過與有前途的潛在客戶聯系的機會。
詢問您的組織:您的消息傳遞平臺是否有提高送達率性能的空間?
7.降低法規遵從性/安全性風險在一個平臺中管理所有客戶數據有助于降低數據在多個來源之間移動時出現的安全性風險。它還為管理法規遵從性風險創造了單一的事實來源。
詢問您的組織:您的組織準備如何管理合規風險并遵守隱私法,如通用數據保護法規(GDPR)和加州消費者保護法(CCPA)?
了解有關供應商整合及其在數字化轉型中的作用的更多信息:
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