音箱包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的音箱包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

音箱包裝設計思路：

新的營銷技術提供了吸引客戶的新方法，并提供了高度關聯的個性化體驗。但它們也給營銷領導者帶來了挑戰，如數據源的激增，銷售隊伍最新的營銷報告預測，這一數字將在兩年內躍升50%。

康尼格拉品牌的精準營銷副總裁德魯杰克遜非常適合討論這些技術的好處和挑戰。康尼格拉進行了重大轉型，從一個有100年歷史的食品制造集團轉變為一個品牌食品公司，擁有知名品牌，如鳥瞰、健康的選擇和苗條吉姆，并采用新的營銷和其他面向客戶的技術來提高消費者的參與度。

在銷售力量，我們幫助營銷人員使用數據來創建今天的客戶所期望的個性化體驗，因此我們與德魯討論了這一轉變中涉及的機遇和挑戰。他解釋了該公司如何管理海量數據，以更好地了解消費者，并提供更具吸引力和相關性的客戶體驗。

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問：根據我們的研究，商業的性質正在發生變化，客戶的旅程變得越來越復雜，渠道越來越分散，但69%的客戶希望獲得互聯體驗。康尼格拉是如何處理客戶參與的復雜性的，尤其是在像你們這樣的傳統行業？

商業模式繼續發展。我們現在看到了一個廣泛的范圍——從實體零售雜貨店到直接銷售給消費者的供應商，再到純粹的網絡公司——以及介于兩者之間的任何東西。此外，在這些模型中，它不是二元的或孤立的。消費者都用。

就連我們的傳統分銷合作伙伴也開始接受實時交付、動態數字目錄等功能，以及通過客戶關系管理(客戶關系管理)和其他工具推廣這些產品的能力。運營模式真的開始變得更像消費者電子商務，而不是我們所說的傳統企業對企業(B2B).這為通過技術向這些提供商提供增強的服務創造了巨大的機會。

與此同時，消費者開始要求實時可用性。僅僅做出一個偉大的產品是不夠的。告訴人們你有這種能力，然后通過所有渠道讓他們獲得這種能力，這一點很重要。如果我們不可用，沒有準備好，沒有他們想要的東西，消費者有那么多其他選擇來填飽他們的肚子。我們的長期成功意味著通過技術獲得"一秒鐘"的優勢。

我們使用數據和分析來了解消費者的需求、流行趨勢以及他們想要的食物的需求。我們利用這些見解，近乎實時地對客戶做出回應銷售隊伍。平臺幫助我們在三個關鍵領域做到了這一點——銷售、營銷和服務，所有這些對于我們如何將自己轉變為一家以消費者為中心的公司都非常重要。

我有一個很棒的團隊，他們專注于從包裝設計到內容、廣告、媒體、客戶關系管理以及商業的方方面面。我們每天都在思考整個客戶之旅，以及我們如何跟上消費者的步伐——重新定義和優化這種體驗，使其無縫銜接，這是我們面臨的絕對挑戰。最終，客戶參與必須是集成的，必須是實時的，最重要的是，必須與消費者相關。

問：這并不總是容易的，是嗎？您如何確保您與消費者的互動始終與他們相關？

我們的營銷實踐已經從我們為客戶定義敘事和溝通渠道，轉變為我們在他們的平臺上講述他們的故事時參與他們的對話。最重要的是傾聽，當消費者打電話、發電子郵件、發短信和在社交網站上交流時，傾聽他們的要求、他們的訴說和他們的分享。我們可以看到和聽到動機、驅動因素，在許多情況下，還可以看到和聽到正在解決的問題。

傾聽，然后以有意義和相關的方式回應——然后大規模地這樣做——是非常非常重要的。我們所擁有的技術使得大量的信息變得容易獲取。借助銷售力量，我們可以聽到圍繞企業或品牌本身的社交活動和對話的數量。關于生活方式、健康和保健、低糖高蛋白產品等話題的對話不斷發生。現在，這些企業和品牌可以直接參與這些對話，并為這些消費者提供解決方案。

問：請描述一下您的營銷團隊已經轉變的一些方式，以便能夠快速、大規模地運營，同時又不失去對客戶的關注。數據和人工智能作為使能者的作用是什么？

轉向基于需求的方法，我們使用數據來確定消費者的需求和愿望，這無疑促使我們在規劃和執行中采用以消費者為中心的方法。我們的創新和產品基于這一需求，我們的通信和無障礙解決方案也是如此。這是100%由消費者驅動的，基于他們的行為和他們向市場傳達的信息。

我們的營銷人員以產品所有者的身份運營，并為他們的所有營銷活動進行站立和日常審

音箱包裝設計文章總結：