布藝包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的布藝包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
隨著我們進入第四次工業革命,我們大多數人都需要學習新技能來推進我們的職業生涯。當然,技術技能很重要。顯然,我們必須繼續學習最新的應用程序以保持相關性。但是,只關注硬技能,比如特定的計算機編程語言,會讓我們變得不平衡或潛在脆弱。
作為一名在銷售力量工作了近15年的科技作家,我觀察到一些技能讓一些員工比其他人更有影響力。與寫作、會計或網頁設計等硬技能不同,軟技能更難定義。它們通常被認為是抽象的或行為的。但是我在銷售力量看到了發展軟技能對員工的好處。
那些注重發展行為技能的人似乎比那些不注重的人更能影響更多的人,更能激發團隊的變革。此外,作為一個處于領導位置的人,我看到更多有趣的項目落在那些隨著時間的推移提高了軟技能的人手中(包括我自己——通過大量的試驗和錯誤)。
公開演講和吸引他人
許多人認為公開演講或親自參與只是說說而已。但是你有多少次坐在會議上,對著手機發呆,因為發言人不能抓住你的注意力,或者在每個單詞后都咕噥著,呃,就像,或者你知道的。
現在想想你公司里的某個人,他在會議期間吸引了你,當他講話時吸引了整個房間。你或其他人期待和那個人一起工作嗎?那個人是否從事更有趣的項目,或者為他們的團隊獲得更多的資源?很有可能,是的。
幸運的是,很少有人天生就有魅力或擅長演講。如果你問那些在觀眾面前演講出色的人他們是如何做到的,你經常會發現他們已經通過上課、教練、無休止的練習或演講會培養了這種技能——演講會是一個非營利性教育組織,運營著促進公共演講技能的俱樂部。
移情和傾聽
能夠站在別人的立場上理解他們的想法是一項很有價值的技能,因為這很容易讓人產生防御性。感同身受的人多聽少說。他們似乎專注于他人的關切,并提出問題以更好地了解他人或他們的情況。想想你在一群善于傾聽的同事中的感受。現在想想那些經常打斷你或者用自己的觀點主導會議的同事。
你愿意和誰一起工作?你更愿意有一個隊友在此刻在場,還是不耐煩地等待輪到他們分享經驗?一般共情的人在交談中已經學會了克制;提高他們的深層聽力技巧;或者使用正念應用程序,如頂部空間,以更好地欣賞沉默和其他人的觀點。
對反饋持開放態度
反饋是無價的。這可能是你收到或給出的影響組織變革的最重要的信息。我曾經收到一些關于我在工作場所的行為的困難反饋——我甚至沒有意識到的行為——這幫助我看到了自己需要改進的一面。
如果我沒有收到反饋或者忽略了它,我仍然會在工作中感到困惑和沮喪。反饋是黃金。多年來,我看到銷售力量的經理們將反饋融入到他們的領導風格中,這培養了更多的同情心、動力和透明度。
你愿意為誰工作?一個急切地要求并聽取反饋的人,還是一個在收到反饋時變得保守或回避的人?在線培訓和書籍(如《至關重要的對話》)幫助了許多銷售力量員工的職業和個人生活。
成功的包容
大多數人從未打算在工作場所排斥他人,但當它不是首要考慮的時候,它很容易發生。潛意識行為會產生意想不到的后果。如果公司不努力改變現狀,代表性不足的人可能會繼續感到不受歡迎。
銷售力量的奧哈納小組(員工資源小組)帶頭包容更多的人,培養平等的商業價值觀。員工資源組包括拉丁力量、外力、信念力量、獸醫力量等,反映了我們生活、工作和服務的社區。數據顯示,多元化的公司更具創新性,也更容易獲得成功。
在這份報告中,認為自己能夠在工作中做真實的自己的員工表示為自己的公司工作感到自豪的可能性增加了近三倍(2.8倍),認為自己有能力完成最佳工作的可能性增加了近四倍(4.4倍)。通過各種奧哈納活動和小道的起點的在線學習,可以更容易地找到提高包容性技能的方法,從而使企業和員工更加成功。
后續步驟
像我在內容和通信體驗團隊(CCX)的同事一樣,我需要了解像可擴展標記語言和銷售力量管理這樣的硬技能才能成功。要寫API,我必須了解如何編碼。為了創建用戶界面文本、圖形、視頻、彈出窗口、演練、小道消息模塊、交互式教程以及為客戶提供清晰性或說明的屏幕機制,我必須繼續學習