阿膠包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的阿膠包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

阿膠包裝設計思路：

自動化需要成為你新的最好的朋友，如果它還不是的話。有許多業務流程和任務可以輕松實現自動化，這對中小型企業(中小企業)來說意義重大。

從下周開始，您可以從Salesforce基礎中自動完成以下五件事情：

1.安排會議通過電子郵件安排會議變得很棘手，因為當你在等待對方回復時，你的日歷已經滿了盒子里有銷售人員的必需品可以自動完成這一過程，讓來回的日程安排成為過去。以下是節目：

下載并啟用用于觀點的谷歌郵箱擴展或加載項。從你的收件箱開始寫一封電子郵件。拿出你的日歷，選擇適合你的時間，然后放進你的郵箱ampampampampampampampampampampampnbsp。發送！當收件人收到電子郵件時，他們將能夠從您日歷上的空缺位置中進行選擇。一旦會議被預訂，它就會在您的日歷上被取消。如果你的日程表在收件人看到你的郵件之前就已經排滿了，不用擔心——郵件中的日歷是動態的，所以它會實時更新你的空閑時間。不再重復預訂！

2.分享日歷和電子郵件中的關鍵信息為潛在客戶會議做準備通常意味著翻遍你的電子郵件，回顧你與他們的所有聯系，并要求你的同事也這樣做。借助愛因斯坦活動捕捉，Salesforce基本要素可以為您做好準備。它會自動使用您、您的潛在客戶以及您的任何使用銷售力量的同事之間的每封電子郵件和日歷條目填充潛在客戶、聯系人、客戶和機會記錄。

以下是如何做到這一點：

確保您的組織啟用了愛因斯坦活動捕捉。從銷售力量主頁屏幕上的橫幅中單擊開始使用收件箱。按照說明連接您的谷歌郵箱或微軟電子郵件帳戶ampampampampampampampampampampampnbsp。完成了。過去六個月的相關電子郵件和日歷活動將自動添加到您的銷售力量組織的活動中。

3.向分發列表發送電子郵件將銷售力量收件箱與您的谷歌郵箱帳戶集成，列表電子郵件功能將改變游戲規則：

確保您已在銷售力量中創建了聯系人或潛在客戶列表和模板。調出您想要使用的列表，并選擇您想要聯系的銷售線索。使用之前創建的模板創建一個列表電子郵件，確保它看起來不錯，然后點擊發送。就是這樣！您可以通過復制您的潛在客戶列表并使用篩選器按位置或任何其他標準定位潛在客戶來設置多個分發列表。

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正如上面的提示一中提到的，你可以將發送的郵件列表和你的日歷結合起來，真正實現自動安排后續電話。

4.客戶服務案例路由likeSalesforce基本掃描等客戶服務技術可以自動路由服務請求，以便每位客戶都能找到最好的代理來幫助他們。通過將基于技能的路由與基于隊列的路由相結合，自動化案例路由使請求盡可能快地移動到正確的代理。

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在必需品；要素中路由是輕而易舉的事情。確保在全渠道設置和服務控制臺中都啟用了全渠道。在此基礎上，下面是如何設置基于隊列的路由：

創建一個隊列并給它命名。例如：高優先級案例在"這些代理的名稱"字段中，輸入組的名稱。例如：第一層代理。將您的代理添加到隊列。輸入代理的名稱以設置權限。嘣！你已經排好隊了。接下來，通過一個簡單的步驟，對工作進行優先排序：

通過設置優先級來創建路由配置，以幫助確定全渠道服務設置中的工作順序。例如，輸入一作為優先級#1,依此類推。最后一塊是調整工作量：

在工作項目大小中，設置一個工作項目消耗的座席代表能力量。例：5。在代理能力中，設置代理的總能力。例：20。就是這樣！單擊然后和完成，您已經設置好了基于隊列的路由，可以開始工作了。

5.幾乎其他任何東西（你好，宏！)宏允許您通過采取一系列活動并將其轉化為銷售力量中的一次單擊來自定義自動化。例如，客戶總是忘記密碼。您可以設置一個宏，以便(一)通過密碼重置鏈接自動響應客戶(b)繞過代理路由

阿膠包裝設計文章總結：