VI設計細化的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的VI設計細化建立起品牌和客戶之間的聯系:
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想想你遇到過的最好的經理;現在想想最壞的情況。這兩個人之間最大的區別是什么?幾乎可以肯定,他們有不同的領導風格。人們常說,員工"不是離開一份工作,而是離開一個經理。"
但是糟糕的領導行為有時很難被發現。通常這些行為的動機和影響是不一樣的。有時候,領導者疏遠員工,甚至不知道他們做錯了什么。這種行為可能會讓員工發瘋,甚至導致團隊內部的人員流失。這就是為什么我們要研究一些留有改進余地的領導行為,以及如何扭轉這些行為的想法。
糟糕的領導行為1:你不信任你的團隊
被提拔到領導崗位,自然會改變一個人的工作。但是太多的領導者被這個職位新獲得的權力沖昏了頭腦。他們最終看不到當初讓他們成功的努力和品質,也沒有充分欣賞員工身上的這些價值觀。
最好的領導者能夠信任他們的員工,在必要時依靠他們,并尊重他們的意見。在工作中感到自己的聲音被傾聽的員工,感到自己有能力完成最佳工作的可能性會增加近五倍。這也凸顯了領導者與團隊之間溝通的重要性。
但是正如西蒙西內克在翻曬演講中指出的,"信任和合作概念的問題在于它們是感覺,而不是指令。我不能簡單地對你說相信我,你就會相信我。我不能簡單地指示兩個人合作,他們就會合作。事情不是這樣的。是一種感覺。那么這種感覺從何而來?"
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糟糕的領導行為2:你過度關注底線
一件事決定一個企業的成敗,那就是財務底線。然而,當領導者只根據可量化的結果來衡量成功時,他們可能會錯過許多其他可以促進企業發展的東西。
最近的研究表明,93%的消費者認為公司有責任超越利潤,對社會產生積極影響。在馬克貝尼奧夫馬克貝尼奧夫的《云背后》(云背后)一書中,他寫道,新員工應該具備的第一特征是:"我們最看重的是通過技術改變世界的愿望,以及回報社會的興趣。"自銷售力量成立以來,我們一直以1-1-1模式運營,這意味著我們將1%的時間、產品和財務資源回饋給我們的社區。
關注基于社會影響的計劃起初可能看起來沒有多少可衡量的好處,但這是客戶和員工都在尋找的東西。給員工提供志愿服務或回饋社區的機會,并定期慶祝不可量化的成功,如與客戶的積極互動。這將最終贏得更多的客戶,提高員工保留率,加強你的品牌,也增加你的團隊對你這個領導者的忠誠度。
糟糕的領導行為3:你不重視員工參與度
西蒙西內克提出的另一個觀點是關于文化的價值。他說"如果你把環境搞好了,我們每個人都有能力做這些了不起的事情。更重要的是,其他人也有這種能力。"
文化和員工參與對任何一個好的領導者來說都是一個非常重要的焦點。敬業員工的諸多好處包括:
更快樂的員工更有可能留在公司,這意味著更好的保留率,因此招聘和培訓新員工的費用更少喜歡自己工作的員工更有可能推薦其他頂級員工參與度更高的員工更有可能對自己的工作充滿熱情,從而產生更好的結果
為了避免低參與度,定期通過一對一談話和員工調查來跟蹤參與度。對那些感到無所事事的人進行跟進。還有,一定要給所有團隊成員提供成長和拓展崗位的機會;認為自己的公司提供了平等機會的員工表示為自己的公司工作感到自豪的可能性是其他員工的近四倍。
糟糕的領導行為4:你缺乏靈活性
作為一名領導者,流程和政策是你戰略的重要組成部分。所有這些都有助于設定和實現商業目標。然而,如果有一件事是肯定的,當談到商業預測,那就是沒有什么是肯定的。
這就是為什么最好的領導者是靈活的。當事情不順利時,他們不怕減少損失和改變方向。幾乎每天都會出現意想不到的問題和挑戰。一個好的領導者會試圖預見到這些問題,但仍然會準備好正面解決意想不到的問題。有時候,對于一個項目來說,最好的事情就是領導者創造性地改變方向,即使這偏離了他們最初的概念。
想辦法鼓勵員工的靈活性,必要時向他們展示你對新方向持開放態度。靈活安排員工的時間表也是一種最佳做法。正如商業中會出現意想不到的事情,我們的