企業vi策劃的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的企業vi策劃建立起品牌和客戶之間的聯系:
克魯克斯加入Salesforce Ohana已經六個月了。今天,我們將與品牌營銷人員、出版商、代理商、合作伙伴和員工共同舉辦第五屆數據很重要活動。我們認為這個社區是數據先鋒。這是一種理念,通過知識和教育,我們可以在自己的個人職業生涯中,為我們的客戶,以及與我們的同事開辟新的道路。我們還宣布將公司名稱從克魯克斯改為DMP銷售力量公司。這是成為銷售力量和我們未來的一部分的又一個重要里程碑。但是,在我開始我們要去的地方之前,我想倒回去一點,看看我們是如何來到這里的。
克魯克斯和數據管理的起源多年前,我們希望克魯克斯成為品牌的一個平臺,從各種設備的數字交互中收集所有數據,并利用這些數據更好地了解他們的客戶,讓他們創造更好的營銷體驗。我們最初將我們的產品集中在出版商身上,因為他們需要擁有驅動其業務的數據。當時,第三方數據(通常從網絡餅干中收集)是最先進的。但是,我們知道第一方數據(客戶的電子郵件地址和購買歷史)是冰球的方向,所以我們加倍努力Krux。總是包含"人員數據"的概念。我們知道瀏覽器和移動設備不會買東西,而是人們會買東西。
DMP對各行各業的營銷人員和出版商變得很有價值除了拓寬我們對各種數據類型的數據管理的視野,我們還知道數據所有權對企業對客戶營銷人員至關重要,他們中的許多人不喜歡與客戶直接聯系(想想CpG).可口可樂和其他大型營銷商押注于一對多的廣告策略,如超級碗廣告。此外,我們也知道DMP需要的不僅僅是營銷力量。它需要成為智能層的一部分,在所有渠道推動更豐富、更個性化的品牌體驗。因此,當有人問我,DMPs的未來是什么時,我說DMPs將完全集成到更大的技術堆棧中,為"合適的人"提供一個數據管理層(針對已知和未知數據)這個編排層由相互連接的執行系統組成,這些系統試圖回答"正確的消息,正確的時間"的困惑。它還包括一個人工智能(大赦國際)層,這是該操作的"大腦",試圖確定如何實時將數十億個體數據點縫合在一起。
克魯斯現在是DMP的銷售人員,下一步是什么?每個月,DMP銷售隊伍公司都會與超過30億個瀏覽器和設備進行交互,支持超過2000億個數據收集事件,處理超過50億個客戶關系管理記錄,并編排超過2000億個個性化消費體驗。已知客戶(銷售隊伍和營銷云的舵手室)和未知的未來客戶(DMP銷售力量的舵手室)的聚集是一個獨特的機會,可以將客戶關系管理營銷的最佳效果與DMP的最佳效果結合起來。我們生活在客戶之旅的世界里,營銷不僅僅是廣告活動。這是客戶對品牌的每一次體驗,我們讓營銷人員能夠使用數據來影響這一過程中的每一個接觸點,這一切都由人工智能驅動。在過去的六個月里,我們取得了巨大的進步,繼續創新,讓營銷人員能夠以全新的方式與客戶聯系。今天,我們很高興地宣布DMP銷售團隊愛因斯坦細分,它允許營銷人員使用機器學習來發現存在于他們的受眾中的多個不同的人物角色。使用愛因斯坦AI,在來自第一和第三方來源的統一消費者數據的基礎上,使我們能夠通過算法確定最能定義品牌受眾的"人物角色"。現在,公司可以進行個性化營銷,并向每個關鍵人物傳達能夠引起共鳴的信息,而不是向碰巧進入特定網頁的每個人發送一刀切的重新定位信息。例如、康尼格拉品牌通過為其追獵品牌定制不同消費者角色的信息,取得了顯著的效果。這是一個很好的例子,說明了我們由第一、第二和第三方數據組成的數據管理層如何為我們不斷增長的人工智能層提供信息,從而為營銷人員創造切實的價值。感謝我們的客戶、合作伙伴和員工。這是一個令人興奮的時代,成為一名數據開拓者。
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