在零售業建立股東價值的關鍵能力曾經是位置。人們沒有機會比街角商店走得更遠。然后是分配。鐵路使消費者有機會享受大規模生產的不同產品，從而降低了價格并為他們提供了可以依賴的品牌。

然后我們進入了一個產品時代，特別是在汽車和家電行業，酒店vis設計公司很大程度上是由二戰帶來的和平紅利的創新所培育的。我們有更好的汽車、洗衣機、電視機，甚至更好的服裝。皮革飛行員夾克是在第二次世界大戰中發明的，還有愚蠢的膩子、雷達、微波爐、晶體管和計算機。這導致了金融時代，在這個時代，一群公司利用廉價資本將其他公司整合為企業集團，建立了世界級的 ITT。緊隨其后的是 80 年代和 90 年代的偉大品牌時代，當時建立股東價值的關鍵是采用普通產品——鞋子、啤酒、肥皂——并圍繞它建立有抱負的、無形的聯想。

我們又回到了一個產品時代，因為新技術和平臺——無論是 Facebook 還是亞馬遜用戶評論——讓消費者在過去購物的一小部分時間里對廣泛的產品進行調查。酒店vis設計公司進行盡職調查的能力從未如此簡單，這減少了默認品牌或聲譽的需要。現在，最好的產品更有可能沖破混亂——而以前，最好的產品沒有任何營銷，就像一棵樹倒在森林里。此外，將數字“大腦”注入其他靜態、無生命的產品中，迎來了新一波創新浪潮，定制、個性化的應用程序可以快速下載和升級，而無需更換原來的“盒子”。

在您獲得 iPad 和一些基本技術之前，床墊就是床墊。然后酒店vis設計公司可以設定一個“最終睡眠數”，你的伴侶也可以。或者，您可以在線訂購最好的床墊，避開那些被稱為床墊商店的潮濕倉庫，將它裝在一個盒子里，然后（更涼爽）看著它從盒子里傾倒出來時展開。

我必須把我的車開到經銷商處進行調整。酒店vis設計公司的鄰居將他的調整以無線方式傳輸到他的 Tesla 操作系統中。發動機收到升級和移除速度調節器的指令，汽車的最高速度從 140 增加到 150，遠程。你還記得誰制造了你的座機電話，在芯片和無線讓它們自由之前嗎？

在廉價傳感器、芯片組、互聯網、網絡、顯示器、搜索、社交等的支持下，世界上幾乎每一種產品，即使是看似已經商品化的產品和服務，也創造了新的維度和消費者價值。如今，供應鏈、制造鏈和分銷鏈的幾乎每個環節都有新的差異化手段。突然之間，由技術驅動的產品和可防御的 IP 就是炸彈。

但是，不要認為產品差異與您銷售的小部件有關。酒店vis設計公司差異化可能發生在消費者發現產品、購買方式、產品本身、交付方式等方面。一項有價值的練習是繪制您的產品或服務的價值鏈，從材料的來源到其制造、零售、使用和處置。. . 并確定技術可以從流程/體驗中增加價值或消除痛苦的地方。你會發現這個價值會影響每一步——如果你碰巧發現了一個沒有的步驟，那就在那里開一家新公司。亞馬遜正在為消費者體驗的履行部分增加技術和數十億美元，這可能會創建世界上最有價值的公司。在亞馬遜之前，從 Williams-Sonoma 訂購意味著您需要支付 34.95 美元才能在一周內獲得該產品。現在它在兩天或更短的時間內免費。供應鏈中最平凡的部分最終成為商業史上最有價值的部分。

去除的力量

在為新想法進行頭腦風暴時，企業家傾向于關注可以添加的內容——如何增強體驗——而不是可以刪除的內容，從而減少痛苦。但我認為在過去十年中創造的大多數利益相關者價值都是去除的功能。作為一個物種，我們基本上已經弄清楚是什么讓我們快樂：與親人共度時光、身心刺激、增強或減弱這些感覺的物質、Netflix 和時髦的教堂標志。

您可能會認為，互聯網時代的競爭優勢可以歸結為“少花錢多辦事”。畢竟，這是亞馬遜享有的明顯優勢。但是蘋果呢？這幾乎總是高價的品牌，雖然它的產品比競爭對手更好的典型，他們通常是不會說蘋果收取的價格要好得多。我認為亞馬遜可以對其產品收取與其實體競爭對手一樣多的費用。 并且仍將主導市場。為什么？因為在你的電腦上敲幾個鍵來買一本書或一件家具仍然比開車去當地的商場、找到一個停車位、步行半英里、被大量不相關的商品淹沒要容易得多，然后將您購買的商品拖回車上，準備開車回家。亞馬遜已經消除了所有這些摩擦，并將您購買的商品送到您家門口，價格低于您自己汽車的汽油成本。

因此，雖然技術革命帶來的價值爆炸似乎來自于新特性和功能的增加，但酒店vis設計公司其更大的貢獻來自于消除我們日常生活中的障礙和時間殺手。

摩擦無處不在。例如，運輸中存在大量摩擦。這就是為什么優步看到了一個機會，通過 GPS、短信和在線支付，消除了訂購汽車的痛苦和焦慮，想知道“這到底是什么車”，并在結束時在車后部摸索。試圖挖掘金錢和支付的旅程。我們中有多少人最近因為已經習慣了無摩擦的優步而在沒有付錢的情況下從出租車上炸掉了？底線：支付是摩擦，它正在消失。正如十年前酒店結賬消失一樣，再過十年，入住將成為過去。歐洲一些較好的酒店不再要求您在飯后簽帳單。他們知道你是誰，會向你收費。少即是多。

我們這個時代的四個主導品牌中的每一個都擁有卓越的產品。酒店vis設計公司這聽起來很老派，但谷歌確實有一個卓越的搜索引擎。Apple iPhone 是一款更好的智能手機。Facebook 提要的簡潔性——加上“網絡效應”（每個人都在使用它的事實）和源源不斷的新功能——使其成為更好的產品。亞馬遜重新定義了購物體驗和期望：從一鍵訂購到在兩天內（或幾小時內，很快通過無人機或 UPS 過去擁有的卡車）獲得您的產品。

這些都是有形的創新和產品差異化點。所有這些都是通過獲得廉價資本與靈巧的技術創新相結合而實現的。“產品”正在經歷復興。如果您沒有真正差異化的產品，您就必須求助于一種稱為廣告的日益枯燥但昂貴的工具。