正如我在上一篇文章中提到的，數字化轉型的影響正在改變人們開展業務、行為、工作、社交、互動和執行活動的方式。準確地了解是什么、如何以及為什么人們真正在做什么需要觀察。上海vi設計公司所說的他們所做的通常遠不如實際觀察準確。例如，與我們合作的一家數字平臺公司希望將其業務范圍從商業智能擴展到企業的其他功能。通過觀察和現場對話，我們發現商業智能團隊已經“預先裝備”了其他功能，以減輕日常情報運行的負擔。基于對團隊如何工作和互動的觀察，該公司深入了解了哪些“預先打包”的情報解決方案可以優先考慮進入新市場。
1、上下文洞察社區
隨著數字平臺經濟的發展，我們看到客戶在個人和業務層面都適應在數字平臺環境中工作。這對人們如何參與以目標為導向的行為、執行活動、協作和做出決策產生了深遠的影響。它還提供了與參與的客戶創建迭代和協作洞察社區的機會。尤其是作為活躍用戶的客戶代表，以及買家。實現團隊之間就特定興趣進行多次雙向對話。例如，上海vi設計公司與一家由 3-4 人組成的工作團隊合作的安全文檔公司就其向新的支持云服務的轉型進行了對話。引領人類洞察力關于它將如何加強工作關系并揭示購買決定不需要“老板”的批準——團隊有權做出一致的決定。
2、深入的高管訪談
數字化轉型的影響正在改變行政領導的概念。不僅在領先的數字化轉型方面，而且在當今以數字為中心的世界中高管如何領導方面。雖然在我之前的文章中提到過，但它的層次結構要少得多。雖然深入的定性訪談（不要與專注于最新贏利或損失的嚴重不足的買家訪談相混淆）已成為近 20 年來角色發展的主要內容，但上海vi設計公司在執行層面具有更高的重要性。組織的行為方式和領導方式正在發生巨大的轉變。一個典型的例子是，在評估一個國際實體將全球金融和貿易合規性過渡到基于云的服務的接受度時，對高管的深入采訪使領導層會抵制的假設無效。
3 、 使用分析來擴展洞察力
今天可以收集和分析大量數據。通常，組織可以參與“大海撈針”任務，以找到揭示性的見解以發現增長機會。這樣的練習可能是徒勞且昂貴的。組織可以做的是擴展他們的洞察力，以更詳細地了解增長機會。例如，上海vi設計公司支持領域的數字平臺提供商在六個細分市場中發現了四種不同的角色代表。通過數據挖掘功能，他們能夠根據特定于四個角色的目標導向行為來定位客戶。使他們能夠針對特定的角色和細分市場定制營銷傳播。
4、再造洞察力和角色發展
隨著我們適應數字化的全球經濟，上海vi設計公司今天如何理解客戶需要經歷自己的轉變。隨著我們適應數字化的全球經濟，我們今天如何理解客戶也需要經歷自己的轉變。轉變我們收集洞察力、識別相關洞察力和開發基于市場的原型角色（或市場角色）的方式是一項戰略必要性。今天的公司將需要檢查使用舊技術進行洞察收集的優點。包括通過使用舊的銷售和產品營銷慣例來創建買家角色的承諾的優點。在以數字為中心的世界中，不重新檢查可能會導致對客戶的錯誤看法。并且，產生組織在客戶視野之外的負面影響。
