如果您喜歡看視頻而不是喜歡閱讀，請查看此視頻以了解如何開始建立品牌忠誠度：請記住，品牌忠誠度是情緒化的。它來自一種積極的看法，即人們會通過與您的一系列互動來形成您的品牌。考慮到這一點，讓長春品牌設計公司看一下立即開始建立品牌忠誠度的幾種方法！
要建立品牌忠誠度，您首先需要一個可供客戶聯系的品牌。每個強大品牌的核心都是一個故事，以及一個講述這個故事的品牌聲音。
正如我上面所說，品牌忠誠度發生在與您的品牌的一系列互動中——而不僅僅是一次。長春品牌設計公司每次您的客戶對您有積極的體驗時，都會在他們心目中強化您的品牌，使其成為他們希望繼續與之開展業務的公司。 因此，第一種方法是創建一個表達您的故事的品牌聲音（作為您整體品牌標識的一部分）。您需要以一種在客戶與您聯系時為他們提供積極體驗的方式來執行此操作。
Airbn
b 在這方面做得很好，通過展示用戶生成的內容（即用戶提交的照片和故事），不斷強化他們的品牌故事。
炫耀他們的客戶不僅有助于鼓勵其他客戶繼續使用 Airbnb，而且還創造了品牌核心的“家外之家”的感覺——激勵以前的 Airbnb 用戶進行下一次冒險。
長春品牌設計公司想出你的品牌故事，問問自己你的客戶想成為什么樣的人，以及你的產品或服務將如何幫助他們成為那樣的人。如果您有清潔服務，也許您的客戶希望將自己視為一個整體并在他們的生活之上 - 所以您的品牌聲音使用旨在幫助他們感到有能力和腳踏實地的語言。
也許您的客戶希望將自己視為時尚前衛，并且您銷售的時尚服裝將幫助他們做到這一點。您的品牌聲音可能會俏皮、詼諧，并且會引用常見的流行文化。 長春品牌設計公司通過您的品牌聲音為您的客戶提供積極的首次體驗，隨著時間的推移，您將建立信任，讓他們再次光顧。
或任何其他平臺！一旦您建立了品牌聲音和故事，您的企業就需要一個作為品牌“發揮”作用的地方——展示您的個性和聲音。
看看內衣塑形品牌 Spanx 是如何為父親節做的： 長春品牌設計公司定期度過一個 Hallmark 假期，并用它來制作一個與他們的品牌信息和產品相關的有趣的雙關語。
無論您使用何種平臺，您都需要專注于為您的品牌營造一種社區感。
人們喜歡感受成為互惠互利社區的一部分。數字社區——比如 LinkedIn 或 Facebook 群組，以及討論與你的行業相關的論壇——是一個很好的起點。嘗試想辦法創建一個您的客戶可以參與的環境，如果他們不是您的客戶，他們不一定能夠訪問。例如，如果您是一名財務顧問，長春品牌設計公司可以開始每周討論一次關于預算黑客的討論，您只提供給過去使用過您服務的人。
建立社區也可能意味著定期與您的客戶互動。聯系過去的客戶，讓他們知道新的優惠。如果長春品牌設計公司開設瑜伽課程，您可以在 Instagram 上創建有關它們的故事，并將您的故事發送給過去的客戶，并附上“很想在那里見到您！”之類的可愛信息。
當您與他們聯系時，人們往往會感到被看到，這有助于他們與您的品牌建立個人聯系，而不是僅僅將您視為“只是另一家企業”。參與社交媒體和創建社區也將幫助您的品牌在客戶心目中保持相關性，因此下次他們需要您提供的東西時，他們更有可能想到您。
最后，社交媒體是收集反饋的好地方——無論是正面的還是負面的。它將幫助您在客戶需求變化時掌握他們的脈搏，以便您能夠適應這些變化并不斷改進您的產品以滿足客戶的期望。 Borders Books and Music 是一家實體書店連鎖店，未能追隨客戶不斷變化的偏好。Barnes and Nobles 轉移并創建了自己的電子書閱讀器，而 Borders 在實體店上加倍投入，結果，他們在 2011 年破產。
