毫無疑問,我們都曾接受過糟糕的建議,偶爾也會在不知不覺中向他人提供糟糕的建議。但是南昌vi設計公司仍然看到所謂的銷售專家提供的一條建議,坦率地說,他們應該知道得更多。每當我聽到這個可怕的短語時,它都會引起我的不滿,如果我是這些文章的讀者群的任何評判者,它應該對你產生同樣的影響。
這個問題在很多方面都是錯誤的,尤其是因為它為各種降低語氣的字面回答提供了可能性,坦率地說,如果我們為這些或類似的反應敞開大門,我們完全應得的。當然,大多數潛在客戶要么過于禮貌而無法以這種方式回應。這并不能阻止他們將冒犯的銷售人員定位為陳腐且缺乏創意的麻木頭骨。
但與這個問題的真正問題相比,這是一個微不足道的原因:它表明完全缺乏對前景的尊重,并且完全無法預測類似組織中類似人員的共同利益、優先事項和關注點。它剝奪了我們展示我們為對話和他們的業務增加價值的潛力的能力。
讓我們明確一點:不能指望我們比他們更了解潛在客戶的業務細節,遲早南昌vi設計公司將不得不弄清楚他們是否有一個關鍵問題,我們有一個獨特的解決方案. 但問他們是什么讓他們晚上睡不著覺不會讓我們到達那里。如果不出意外,它會以一種完全不可預測和無法控制的方式將對話的控制權交給潛在客戶。
如果我們值得我們的潛在客戶認真考慮,那是因為有些事情我們比他們更了解。這是因為我們有幸與類似組織中的數十、數百或數千名類似的人交談。這是因為我們有能力識別模式并就對許多同行來說似乎真正重要的東西帶來洞察力。
我們真的想通過詢問他們是什么讓他們夜不能寐來放棄這種優勢嗎?分享我們發現的一些見解并強調我們發現的一些常見問題不是更好嗎?難道我們不能通過引入一些南昌vi設計公司的潛在客戶沒有考慮過的需求或后果來強化這些洞察力嗎?
這不是更有價值的對話嗎?當然會。這不是讓我們的銷售人員更好地控制客戶對話的未來方向嗎?當然會。不是更有可能讓客戶想了解更多嗎?
這些都不妨礙我們詢問潛在客戶他們認為的問題或優先事項是什么。但我推薦的方法使我們能夠更好地“設置場景”,并建立一個值得信賴的可靠顧問的聲譽。它使我們處于更有利的位置,可以實際教育我們的潛在客戶并發現以前未考慮的需求。
因此,有了所有這些好處,南昌vi設計公司為什么要鼓勵或允許我們的銷售人員做一些愚蠢的事情來詢問他們的潛在客戶是什么讓他們夜不能寐,而他們可以做更多的事情來為銷售帶來真正的價值對話。事實上,它是如此愚蠢,以至于我們可能應該將其視為因嚴重無能而被解雇的理由。