在吸引目標受眾方面，很少有工具比行為科學更強大。
營銷人員和品牌專家越來越多地轉向行為科學，以獲得他們需要的寶貴受眾洞察力，這是有充分理由的。了解受眾的想法、行為和反應方式可以促成具有高度針對性的活動，彌合消費者的愿望和滿足之間的差距。
這適用于任何從事營銷工作的人：將品牌策劃VI設計行為科學納入您的策略可以極大地提高您的廣告系列的標準。
真正了解消費者的習慣和行為可以最大限度地提高您的營銷效果，這已不是什么秘密。為了幫助您更好地理解營銷和行為科學之間的關系，這里列出了每個營銷人員可以從這個品牌策劃VI設計科學領域學到的 3 個關鍵要點，以及為什么我們都應該關注它。
1. 設計引人入勝的客戶體驗
每個消費者都將擁有獨一無二的體驗。從表面上看，這使得完全理解觀眾似乎是一項不可能完成的任務。當變量及其組合眾多時，我們如何為成功制定藍圖？
這是行為科學旨在回答的問題。用戶和用戶行為的變化可以通過了解消費者的想法以及理解各種影響（無論是個人的還是上下文的）來預測。
客戶旅程
CX（客戶體驗）由客戶旅程定義。每個旅程都由接觸點組成——即客戶將直接與品牌策劃VI設計互動的過程中發生的事件。
為了更好地了解客戶的旅程，行為科學家可以根據真實的人如何與品牌互動，為不同的“角色”開發行為地圖。這些角色，當納入明確定義的營銷策略時，可以改變一切——從活動的結構到執行。
用行為科學構建客戶旅程
因此，行為科學結合了洞察力和科學推理來鞏固營銷活動的基礎。它通常會通過為客戶提供授權感來做到這一點；避免認知超載并在每種情況下強調好的一面（觸發積極的反饋循環），同時減輕不好的一面。
最終，成功的活動圍繞著客戶保持控制感展開。他們在與品牌策劃VI設計互動中感覺越自主，他們的體驗就越積極。
2. 更全面地了解市場
行為洞察力不僅可以讓營銷人員更好地了解他們的消費者；他們也可以提供對更廣闊市場的寶貴認識。鄭州品牌設計了解市場與了解客戶密切相關。然而，它通過承認每個人是一個人而不是一個統計數據，進一步加強了品牌與其消費者之間的關系。
行為科學為營銷人員提供了對以下關鍵領域的重要理解：
消費者的目標和愿望——無論是在功能層面還是在更深層次、更心理層面
消費者的背景——他們的處境是什么，他們的生活是如何構成的，以及他們的背景中需要填補哪些空白
與給定類別相關的消費者行為——即了解他們如何做出決定。是什么驅使他們？什么影響他們？
列出這些見解固然很好，但是我們如何實現它們呢？好吧，這可以通過利用行為模型來更好地了解消費者和更廣泛的市場來實現。
理解和實施行為模型
行為模型使行為科學家和鄭州品牌設計營銷人員能夠更好地識別和解釋每個消費者背后的數據——即他們的目標、背景和行為。
行為建模涉及采用現有框架（例如 COM-B 或 ISM）并根據特定受眾為框架分配值。
COM-B旨在識別哪些區域，當變化在其中受到影響時，特定受眾可能會發生更廣泛的行為變化。
控制 COM-B 模型的 3 個因素是能力、機會和動機。這三個因素共同作用，最終融合成一種連貫且可解釋的行為模式，可以提煉成一個可理解的模型。
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ISM使用個人、社會和物質這 3 個支柱來了解消費者如何與自己互動、他們的直接影響范圍以及他們周圍更廣闊的世界。
對于營銷人員而言，如果有效部署，品牌策劃VI設計這些模型可以成為不可或缺的工具。
