5 logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的5 logo建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“5 logo”配圖為本公司設計作品
在過去的兩年里，我們目睹了勞動力的巨大變化。今天的工人和疫情之前不一樣了。他們有不同的動機和不同的態度。他們想要靈活性和目標——而且他們想從公司領導人那里得到更多。今天的客戶也不一樣了，他們期待高水平的個性化和體驗。
最高管理層的高管如何適應這些不斷增長的需求？我們的研究表明，在這個動蕩的時代，企業領導人正在出現新的優先事項。除了精通數字技術，他們還需要敏捷地應對變化，還需要高度發達的情商來駕馭新的關系。
70%的高管報告說他們的員工很開心，但只有44%的員工同意。
例如，檢查一下員工滿意度方面的脫節。我們最近的報告《體驗優勢》(體驗優勢)發現，71%的高管認為他們的員工在專心工作，而實際上只有51%的人這么認為。此外，70%的首席執行官報告說他們的員工很開心，但只有44%的員工同意。
在一個期望高漲的時代，公司如何讓他們的領導人有能力實現目標？讓我們從首席執行官最關心的事情開始。
4100名高管和員工對員工和客戶體驗有什么看法？下載全文，了解如何利用體驗優勢的更多信息…n。
下載白皮書企業領導者的當務之急在這個日益復雜的世界中，首席執行官現在要對比以往任何時候都多的利益相關者負責。他們還被期望在社會問題上暢所欲言，倡導可持續發展，并在不斷（和不可預測的)變化中保持穩定。知道如何快速轉向對于在這一領域取得成功至關重要。
考慮到這一點，最高管理層的首要任務是不斷變化的——這是理所應當的！以下是我們目前在活動中和與高管會面中聽到的內容。
企業領導者的首要任務：
采取行動促進內部和外部的多元化、平等和包容創建環境、社會和治理(ESG)標準制定大數據和自動化戰略精簡企業管理結構消除層層審批讓面向客戶的員工能夠更高效地完成工作，但這是如何做到的？在銷售力量，我們發現在堅實的價值觀（消費者信任是最重要的)、不斷創新和簡單明確的目標方面，像創業公司一樣運營是成功的。所有的一切都取決于對齊。馬克貝尼奧夫在這里概述了我們的方法，我們稱之為V2MOM .
企業領導者所需的新技能在傾聽事件、采訪客戶、研讀最新研究之后，我們開始看到一些清晰的趨勢。當今最成功的領導者都有以下共同的關鍵技能：
敏捷學習幕后領導（減少層級)理解并優先考慮員工體驗(例如)發展軟技能和情商(情商)根據數據做出決策國際商用機器公司商業價值研究所發現了類似的趨勢。在其2021年對3000名全球首席執行官的調查中，提到的兩個首要任務是有目的的敏捷性和讓技術變得更加重要。
事實上，56%的受訪首席執行官強調需要在未來兩到三年內"積極追求"運營敏捷性和靈活性。首席執行官們認為支持遠程工作是他們最關心的問題(61%)。
首席執行官們將技術因素列為未來兩到三年影響其企業的最重要的外部力量。他們還指出，交付成果的最重要技術是物聯網(79%)、云計算(74%)和人工智能(52%)。
另一個迅速上升到領導者議事日程頂端的優先事項是對員工的支持。疫情只是強化了員工體驗的重要性銷售隊伍。的首席增長宣傳員蒂法尼博瓦說："員工現在是長期成功的最重要的利益相關者，他們期待與客戶一樣的輕松和便利的體驗。
員工現在是長期成功的最重要的利益相關者，他們期望在體驗中獲得與客戶一樣的輕松和便利。
我們最近的報告《體驗優勢》(體驗優勢)發現，統一的客戶和員工體驗是一種成功的增長戰略，可以將收入提高50%。該報告發現，73%的高管不知道如何利用員工數據來推動變革。我們還看到，高管層的認知和員工體驗之間的脫節正在破壞增長。
改善員工體驗的一個方法是提高領導的情商，也稱為情商。去年8月，我們對企業和商業領域的10位首席執行官進行了深入采訪。我們看到的一件事是，許多人希望用更懂數字和"高情商"的領導者來取代目前的高管團隊成員，他們不僅能更好地處理有壓力的員工，還能更好地參與社會活動。
這不是新消息。2020年，峰會領導合作伙伴發現，高管層中80%到90%的高績效者都因高情商而與眾不同。根據這項研究，在預測高
注：本文“5 logo”配圖為本公司設計作品
