新vi設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的新vi設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

新vi設計思路：

假日季節過去常與空氣清新聯系在一起。這是一個信號，表明像黑色星期五和寒假這樣的購物盛宴即將來臨。今天，"假日"季節已經超越了黑色星期五或網絡星期一，甚至網絡周。這是一個全年的事情，假期營銷策略正在轉變以適應。

眾所周知，疫情加速了數字優先商業的新時代。客戶的期望也發生了變化——88%的客戶認為公司提供的體驗與其產品和服務一樣重要。他們希望品牌知道他們是誰，他們獨特的偏好是什么，以及他們渴望的個性化體驗的類型。

這意味著營銷人員需要幫助客戶為全年的關鍵日期做準備——比如陣亡將士紀念日、返校日或情人節。企業可以從這些長達一年的努力中獲得關于客戶行為的寶貴見解，以便在寒假期間提供更個性化、更有針對性的信息。

我會見了銷售力量的營銷戰略總監阿什利福特曼和行業產品營銷總監瑞秋梅耶斯，討論如何通過全年假日營銷建立品牌忠誠度，創造客戶渴望的個性化信息體驗。

這是關于在你的策略中建立個性化的三個丙：內容、渠道和同情心。

全年降低成本，提高忠誠度現在就用推動零售成功的技巧重新構想您的品牌忠誠度計劃。

獲取指南提供數據驅動的假日信息第一個C是根據客戶的偏好為他們提供個性化內容。您可以使用直接從客戶那里收集的信息來確定這些偏好。公司有兩種類型的數據可用于內容個性化：隱式和顯式數據。

隱式數據來自于瀏覽歷史和數字頻道參與等輸入。數據科學團隊或人工智能(大赦國際)工具可以從這些數據中獲得洞察力，并以可擴展的方式提供強大的一對一內容。希望增強現有數據并擴大客戶檔案的企業可以通過調查、點擊行為或偏好中心從客戶那里收集顯式數據或零方數據。

詢問您的客戶和潛在客戶他們將購買什么或對什么內容感興趣，以告知他們在信息中收到的節日內容。"在2021年的《互聯購物者報告》中，74%的客戶同意誠實、透明的溝通現在比疫情之前更重要。"福特曼說。

一旦你了解了顧客的主要興趣，考慮后續問題，對他們的需求和期望有一個更全面的了解，并超越假日來思考。邁耶斯提醒我們要問，"你如何利用假期來收集數據，以用于改善全年的體驗？"

讓您的假日策略跨渠道第二個C是基于個人渠道偏好的個性化，以及選擇正確的地點來傳遞正確的假日信息。偏好中心數據或人工智能工具可以幫助企業識別（或推斷)渠道偏好。

此外，鑒于移動設備占2021年第四季度訂單份額的60%,占電子商務總支出的72.9%,企業需要強大的移動戰略來支持其渠道。

"在網絡和手機上復制你的信息，尤其是如果它們沒有個性化，肯定會惹惱你的客戶，"福特曼說。"接觸客戶的機會越多，個性化的責任就越大。"

堅實的跨渠道戰略是什么樣的？它應該權衡每個渠道的具體優勢，并考慮從消息到轉換的端到端用戶體驗。例如，使用電子郵件發送需要用視覺和文字來講述故事的信息，發送推送信息來推動與應用程序的互動，提供能引起客戶共鳴的互動體驗。

考慮將WhatsApp或微信等消息應用加入您的渠道組合，以保持領先于客戶趨勢。這些應用程序正在成為交流、互動甚至購物的一體化目的地。

"在假日期間，手機的即時性至關重要，因為購物者急切地等待重新進貨通知、特別促銷和送貨確認。所以移動是不能錯過的，"邁耶斯說。"最重要的部分是批判性地思考它如何以一種有意義的方式增加客戶體驗，以及它如何成為一種在主要假期過后仍能持續很長時間的參與渠道。"

在你的假期策略中加入同情心現在我們進入第三個c，同情心。如果你的信息提供了幫助或者讓顧客更容易計劃他們的節日禮物會怎么樣？想象一下，當顧客在餐桌上深情地談論你的品牌時，你能夠建立一個超越"購買按鈕"的更深層次的聯系。

同情始于對你的顧客和環境表現出善意，并延伸到創造更多便利。在制定你的假期策略時，想想你如何能多走一步，建立更深層次的聯系，并創新以節省你的客戶的時間和精力。比如，考慮讓你的支付、交付或運輸選項多樣化，就像2021年許多零售商所做的那樣。

"78%的客戶表示，環境實踐影響了他們從一家公司購買產品的決定，因此，通過為客戶創造更可持

新vi設計文章總結：