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在疫情之前,面對面的活動是銷售力量吸引客戶的重要方式,尤其是夢想力量.2019年,注冊與會者超過171,000人。2020年,這是一個全數字化的活動。2021年,我們面臨著一個你可能在你的公司問過的問題:我們如何讓人們再次聚集在一起,參加更安全的面對面活動?
安全地將客戶和員工聚集在一起,我們的入境驗證指南、新冠肺炎測試協議等將告訴您如何操作。
立即閱讀如果您是銷售力量新手,夢想力量不僅僅是一個會議。這是我們一年一度的全球家庭聚會,也是世界上最大的軟件會議。我們將先鋒銷售力量社區(包括客戶、合作伙伴、員工和學生)聚集在一起,進行學習、交流、娛樂和回饋。
對于夢想力量2021,大多數與會者通過我們的流媒體服務銷售力量加入我們,我們能夠邀請一些人親自參加。現場參與者需要提供新冠肺炎疫苗接種證明,并完成多項新冠肺炎測試。
在不斷變化的新冠肺炎疫苗指南、測試要求和口罩政策之間…很明顯,我們需要一種簡單的方法來管理事件的所有復雜性。
隨著情況的不斷變化,關鍵是使用我們自己的技術,特別是疫苗云的夢幻通行證,它幫助我們更安全地規劃親身體驗。但是使這種夢想力量成為可能的創新甚至可以追溯到新冠肺炎疫苗廣泛使用之前。
利用技術管理更安全的現場活動從疫情開始,我們的目標之一就是圍繞我們的頭號核心價值觀:信任,定義更安全的現場活動愿景。不僅僅是保護人們的安全。而是讓人們有安全感。
在不斷變化的新冠肺炎疫苗指南、測試要求和口罩政策之間——再加上從治理到文化期望等一切方面的地區差異——我們顯然需要一種簡單的方法來管理事件的所有復雜性。
從客戶服務到市場營銷,我們已經在整個業務中使用我們的技術。為了讓人們再次團結起來,我們開始使用這項技術來規劃我們辦公室的安全重新開放。
以下是我們實現這一目標的方法:
透明度和培訓一旦我們做出數據驅動的重開辦公室的決定,我們就使用營銷云將我們的計劃以完全透明的方式通過電子郵件發送給員工,這是保持信任的一個關鍵要素。然后,員工使用我們的免費在線學習平臺小道消息,接受關于對他們辦公室的新期望的培訓,從社交距離到新的清潔程序。
疫苗接種驗證員工完成培訓后,營銷云會自動向他們發送電子郵件,邀請他們下載我們的Work.com移動應用程序,上傳他們的新冠肺炎疫苗接種卡副本。我們實現了大部分驗證過程的自動化,但由于信息的敏感性,最終仍需要進行人工檢查。我們還使用Work.com管理辦公室容量調度,并在需要時測試狀態。
換句話說,當我們開始規劃夢想力量2021時,我們已經學會了一兩件關于使用技術來幫助人們安全地面對面地聚集在一起的事情。我們不知道的是情況會如何變化。
飛行中的靈活性在與頂級健康和安全顧問的合作中,我們根據可能的場景模擬了30種不同的活動安全體驗。這樣,如果環境條件發生變化,我們可以根據需要修改我們的事件協議。
被邀請親自參加夢想力量的客人被要求出示完全接種疫苗的證明,并同意在抵達前和抵達后進行多次新冠肺炎測試。他們上傳了一份他們的新冠肺炎疫苗接種證明,然后被自動發送到一個審查者的隊列中。一旦進入隊列,客人的疫苗接種證明由人工批準。
當與會者的疫苗接種證明得到驗證,且兩次測試的結果均為陰性時,疫苗云會自動生成一個帶有客人健康驗證狀態的夢幻通行證.
該驗證過程隨后會觸發測試套件,并發送給每位客人,客人會收到一封電子郵件,告知接下來的步驟。在活動開始前96小時和72小時,客人被要求進行測試。由于我們與測試供應商的集成,實驗室結果會自動觸發疫苗云中帶有時間戳的記錄更新。
當與會者的疫苗接種證明得到驗證,且兩次測試的結果均為陰性時,疫苗云會自動生成一個帶有客人健康驗證狀態的夢幻通行證.來賓需要出示他們的夢幻通行證上的二維碼,并在參加夢想力量活動之前進行每日現場快速測試。結果是:每個人都可以信任的現場活動安全性。
疫苗云對于現場活動安全性的潛力當銷售力量創建了包括疫苗云在內的疫情響應解決方案時,內部團隊希望獲得有關如