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能源和公用事業(歐盟)行業一直在發生大規模的破壞,但過去緩慢的冰川融化現在正在我們眼前變成湍急的河流(就像我們實際的冰川現在正在做的一樣)。全球對可再生能源的需求正在激增。為了實現2050年的氣候目標,公用事業公司正在參加氣候變化競賽,并在碳捕獲和超級電網技術方面進行大量投資。他們正在與領先的技術顛覆者競爭,如特斯拉,后者正在提供太陽能屋頂板和電池農場等替代能源。能源消費者曾經是被動的消費者,現在可以選擇他們購買的電力類型以及向誰購買——包括自己發電。
這是一個悖論。過去的權力壟斷不再發號施令,但它們的作用從未如此重要或復雜。三個快速增長的趨勢——分散的能源和技術、去碳化的興起以及賦予消費者更多控制權的民主化能源市場——正在挑戰該行業。讓我們探索這些趨勢意味著什么,以及公用事業公司是如何跟上的。
創建推動增長的數字戰略能源和公用事業行業正在經歷一場翻天覆地的變化。以下是公司如何利用數據來滿足新客戶的期望。
獲取指南趨勢#1:分散運營給電網管理者帶來了更多的復雜性從煤炭和天然氣到太陽能和風能,我們發電的方式比以往更加多樣化。
佛羅里達州就是一個很好的例子。他們的工廠使用天然氣、煤、太陽能和核能等。收集、分配和測量這些能源的使用量已經足夠具有挑戰性,但是他們的發電廠使用的燃料組合也在不斷變化。從2008年到2019年,煤炭使用量從2900萬噸下降到900萬噸。在同一時期,隨著當地公司開始投資光伏和熱能技術,太陽能越來越受歡迎。佛羅里達陽光充足,應該會繼續暴漲。
借助正確的數字工具和技術,電力公司可以簡化復雜的運營模式——即使電力供應商使用不同的技術平臺。
佛羅里達不斷變化的能源景觀并不獨特。縱觀全球,支離破碎的景觀的復雜性是巨大的。這要求實用程序執行以下操作:
與不斷增長的電力需求保持同步傳輸、分配、服務和銷售多種化石燃料和可再生能源服務和產品,通常面向同一客戶維護系統之間的可靠連接并驗證準確的數據收集維護與競爭能源供應商的合作關系支持客戶和自行發電的中型新進入者對于公用事業而言,分散化會使運營復雜化。員工使用多種系統和規則來管理電網條件和配電。為了優化網格性能,電力公司必須使用不同的技術從不同的系統和企業收集數據。快速發現趨勢需要更多的經驗。有時優化一個指標會影響另一個指標。這可能會造成一場完美的風暴,使整個電網癱瘓,就像2021年2月發生在德克薩斯州的大冰凍一樣。保持低價格的相同選擇(關于互連的選擇,多少保護天然氣管道,優先考慮零售利潤)也導致了提供基本服務的災難性失敗。
復雜的運營模式通常對客戶隱藏,以簡化他們的參與。但是,如果公用事業可以利用電網洞察力讓客戶成為他們在有效分配和使用能源方面的盟友,那會怎么樣呢?例如,借助互聯平臺,電力公司可以加速入職培訓,對電網運營進行戰略分析,并與受影響的客戶進行實時溝通。連接數據流、合作伙伴和客戶關系使電力公司能夠靈活地適應分散式電網優化的新復雜性。
國家電網就是一個很好的例子。在英國,更多的可再生能源必須接入現有電網。隨著國家電網試圖增加可再生能源的使用,他們不得不使用最初為連接傳統電力供應商(煤、氣、核)而設計的流程。這些包括規范、詳細的語言和無數的規則,這些都是工程上的挑戰。為了簡化這些流程并使其適用于可再生能源,國家電網使用銷售云和體驗云開發了ConnectNow,這是一個旨在簡化新連接的加入并提供端到端體驗的門戶網站。
國家電網希望在開發過程中變得更加積極主動,收集反饋以做出改進。使用銷售力量結合交互式動態開發方法,國家電網在五周內交付了連接現在的第一階段。
趨勢#2:脫碳正在改變行業古德2020來自英國的報告表明,生產可再生能源的成本大約是10年前預期的一半。在美國,太陽能和風能發電量已經達到創紀錄水平,而煤炭和天然氣發電廠正在關閉。
除了測量產生的碳足跡,今天的客戶還希望他們的公用事業公司告訴他們可再生能源如何幫助他們省錢。歐盟公司正在成為顧問,提供從可編程恒溫器到地熱好處的一切指導。
一個智能的互聯平臺還可以支持電力公司的脫碳工作,例如從始