企業logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的企業logo建立起品牌和客戶之間的聯系：

企業logo思路：

如果你是一個企業主，或者你與客戶打交道，你可能聽說過"客戶關系管理"這個術語。但是什么是CRM，CRM是做什么的？更重要的是，CRM能為你的企業做些什么來幫助它成長？

什么是CRM？客戶關系管理代表客戶關系管理，是一種管理和支持客戶關系的技術CRM。技術幫助公司在整個客戶生命周期中建立和發展客戶關系。它為營銷、銷售、商務、服務和它團隊提供所需的工具和信息，幫助他們獲得個性化和一致的客戶體驗，從而提升業務價值。

客戶關系管理系統允許企業用數據管理客戶和潛在客戶的關系。您可以在一個中心位置存儲、跟蹤和分析客戶和潛在客戶信息，包括：

聯系信息客戶引導銷售機會服務查詢市場營銷活動此外，由于這些信息存在于云中，因此這些最新的數據可以由整個公司的團隊實時共享和分析。

探索客戶360投資回報率儀表板了解在共享客戶關系管理上連接更多部門如何影響增長。

探索儀表板客戶關系管理是如何工作的？作為一個產品或服務的提供者，你希望開始與消費者或企業建立一種知情的、長期的關系，他們可以從你的銷售中受益。隨著公司的發展，這些聯系變得更加復雜。商業不再僅僅是買方和賣方之間的交易。無論你是在銷售企業對消費者(B2C)企業對企業(B2B)還是直接對消費者(D2C)，你都需要在許多平臺（網絡、社交、客戶服務等)上管理與買家的無數聯系。)、合作伙伴，以及與你的品牌的互動。

在您的組織內部，您需要與多個團隊（如銷售、營銷、服務、業務運營、財務、分銷和生產)共享客戶信息CRM。系統可以作為一個重要的神經中樞來跟蹤、管理和分析你與客戶之間的許多聯系。憑借對所有客戶數據的可見性和輕松訪問，CRM系統可以在一個地方為您提供清晰的360度客戶視圖。

對正確數據的訪問推動了客戶關系管理的下一個關鍵優勢：流程自動化CRM。簡化了日常任務，如執行營銷活動、預測新的銷售機會和傳遞服務案例。團隊可以更聰明地工作，提供無縫的客戶體驗。內置的人工智能工具使銷售力量客戶360這樣的客戶關系管理技術更加有用，使用機器學習和預測分析來幫助團隊領先于客戶的需求和期望。

客戶關系管理如何影響業務增長對于各種規模的成長型企業來說，CRM系統可以安全地將您的數據放入云中，使其保持最新，并可由每個團隊通過任何設備實時訪問。它可以讓你騰出時間專注于開發產品和取悅客戶，而不是讓有價值的見解和信息從縫隙中漏掉。

同樣，客戶不希望每次與你的品牌打交道時都瀏覽你的組織結構圖。當更多的部門連接到具有單一客戶信息視圖的共享系統時，更容易創造更好的客戶體驗。這可以轉化為真正的增長弗雷斯特咨詢公司委托進行的一項研究發現，當所有團隊都使用共享的客戶關系管理時，公司可以為客戶提供更好的質量體驗。

隨著您業務的增長，CRM還可以快速擴展以包括更復雜的功能，包括：

與同事和客戶的團隊協作針對多個目標人口統計定制電子郵件和通信從社交媒體對話中獲得客戶見解實時了解企業健康狀況誰應該使用客戶關系管理系統？客戶關系管理系統最初是作為銷售和營銷工具出現的，但客戶服務團隊也看到了客戶關系管理平臺的巨大好處。

客戶可能會從給你的品牌發推文開始。之后，他們可能會轉而使用電子郵件或電話來私下解決問題。在尋求與你的品牌互動時，他們有多種渠道可供選擇CRM。平臺有助于服務團隊管理來自所有渠道的客戶請求，不會遺漏任何一個環節。

隨著客戶關系變得更加數字化和分布式，B2B和企業對客戶商務團隊越來越多地使用客戶關系管理來獲得更加個性化和相關的購買體驗。它還依賴客戶關系管理數據來開發新的增值應用。

為什么您的組織應該開始使用客戶關系管理借助云中的CRM，無需安裝或升級硬件，從而保持較低的信息技術成本。您不需要在全球組織的每臺計算機和移動設備上安裝軟件。通過將數據、軟件和服務轉移到安全的在線云環境中，企業可以提高生產率、降低成本和擴大規模。基于云的客戶關系管理系統意味著每個用戶都從相同的自動同步信息開始工作——不再有數據間隙，每個人都跟上了速度。團隊可以在任何地方和任何地方工作，建立新的想法，并以前所未有的方式了解他

企業logo文章總結：