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vi項目思路：

中小型企業(中小企業)經常受到時間、人才和預算的限制。雖然我們通常會談到這些與銷售給小型企業的挑戰相關的限制，但它們也是許多中小型企業在開始數字銷售時遇到困難的原因。

不要讓"數字"這個詞把你搞糊涂了——你不需要企業規模的預算或專門的信息技術部門來獲得數字銷售的好處。事實上，在許多方面，中小型企業都有獨特的優勢來獲得數字銷售的好處。當我們說中小型企業數字銷售時，我們到底在談論什么？

什么是數字銷售？數字銷售是利用社交和數字渠道擴大關系建設的能力。數字化并不能取代你為銷售所做的一切——它通過對技術的巧妙運用來補充這些努力。如果做得好，數字化銷售戰略可以幫助您跟上關鍵的行業趨勢，關注競爭格局，并加強您自己的銷售指導。

數字銷售在下一個常態中尤為重要。讓我們深入了解一下這種銷售方式是如何運作的。

中小型企業銷售面臨哪些挑戰？中小型企業不同于企業規模的組織，因此它們也需要采用不同的數字銷售方式中小企業銷售周期通常比企業銷售周期更快（企業銷售周期考慮了與多個利益相關方和審批者建立信任、異議處理失敗以及最終拼湊復雜交易的長期過程),因此靈活運用數字解決方案可能是成功的關鍵。中小型企業銷售團隊通常通過外展活動（陌生電話、電子郵件介紹、活動攤位等)收集盡可能多的信息。),而不是處理企業交易中涉及的更慢、更官僚的流程。

成長型中小企業的銷售團隊尤其需要積極進取——當小型企業成長為中型企業時，他們通常會面臨與招聘、擴大員工人數和營銷相關的費用上漲。這些共同的增長開支需要不斷增長的收入。

員工的技能提升或再培訓對中小企業來說也是一個優勢。全球經濟越是向全天候、"隨處工作"的工作方式傾斜，技術在促成交易中的作用就越大。銷售代表或企業主可能需要快速啟動虛擬演示或與使用不同系統的多個利益相關方聯系，中小型企業需要做好準備，以便在機會出現的任何時候、任何地方讓其發揮作用。

為抓住機會做準備包括讓銷售代表能夠輕松、方便地訪問"單一事實來源",即關鍵業務信息的后臺系統。

為抓住機會做準備包括讓銷售代表能夠輕松、方便地訪問"單一事實來源",即關鍵業務信息的后臺系統。數字銷售就是人和技術的協同工作，因此可以根據業務數據做出關鍵決策。例如：

客戶如何使用該產品？（使用監控)客戶是按時付款，還是經常遲到？（收款/賬單數據)客戶對支持電話的看法如何？（服務數據)當銷售團隊能夠輕松訪問重要的業務信息和見解時，他們可以利用技術來推動交易。總之，中小型企業需要接受數字銷售，盡快與潛在客戶建立信任。

中小企業如何開始數字化？以下是提高小型企業數字銷售技能的五個步驟，包括一瞥技術強化銷售輔導的未來：

讓每個人都明白數字銷售的重要性。確保您的銷售團隊理解數字銷售的重要性。通過成功指標、內部和外部成功案例（在數字銷售方面取得成功的類似公司或競爭對手)和/或組織中需要改進的領域，幫助他們理解原因。這里有一個讓你開始的例子：中小企業旅游公司噴射它在采用數字銷售策略和工具后，實現了300%的年銷售額增長。讓銷售人員更多地了解市場。如果您不知道競爭對手在做什么，就很難擊敗他們，尤其是在異議處理方面。利用在線資源幫助您的銷售人員了解行業和產品趨勢。軟件評審網站G2 Esports電子競技俱樂部是一個很好的起點。瀏覽他們的網站，在搜索欄中輸入公司名稱、產品名稱或行業，然后閱讀用戶評論，從實際客戶那里獲得最新的英特爾信息。您還可以通過類別和標簽來瀏覽，以便更好地了解功能或用戶特征。跟蹤競爭對手的價格、促銷和產品有助于您了解客戶正在購買的產品，并幫助您避免在銷售電話中受到不愉快的驚嚇。人工智能(大赦國際)是銷售教練的新朋友。銷售教練正在利用人工智能更快更容易地審查電話的能力，在教練會議期間突出顯示電話和關鍵詞。

審查錯誤并進行電話審查。電話回訪是指銷售領導聽回銷售電話的錄音，以確定銷售代表可能需要改進的地方，或者他們應該得到認可的地方。正如阿姆斯特朗鋼鐵公司的銷售總監布魯克格哈特在這篇客座博文中解釋的那樣，電話回訪是提高任何銷售團隊技能不可或缺的一部分。"關鍵績效指標，如轉化率或合同價值

vi項目文章總結：