茶包包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的茶包包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
看起來,2020年只是醫療保健領域翻天覆地變化的第一幕。現在,付款人面臨著提供最常見商品和服務價格透明度的壓力。到2022年。你準備好了嗎?
根據HBR銷售力量分析服務公司的報告,41%的醫療保健組織通常需要長達一年的時間來整合新的法規、政策和其他變化。挑戰不僅僅是建立一個有價格的目錄。價格透明可能會改變支付者、提供者和患者在每個接觸點相互聯系的方式——從登記到購物到整體參與。
HBR銷售力量分析服務報告
下載創新報告白宮的這項名為"提高美國醫療保健的價格和質量透明度,把病人放在第一位"的倡議背后的目標是,在病人同意接受服務之前,向他們提供所需的支付信息。不再有貼紙休克。
醫院已經開始根據付費者提供300種"可購買"服務的價格——比如髖關節置換的選擇性手術。根據衛生保健研究所的數據,這個清單可能看起來很短,但這些選修項目占了自付費用的43%。
為了迎接下一輪的創新和變革,請認真審視以下三個方面:您的業務模式、報銷和客戶參與。
將您的系統整合在一起,準備面對一個令人悲傷的事實?傳真機在很大程度上仍然是醫療保健業務的一部分。這對于付費者來說不是一個好兆頭,因為消費者應該能夠像在谷歌購物上那樣購買手術和比較產品。
支付者需要一個單一的數字參與系統,該系統可以集成不同的數據,以創建獨特的客戶體驗。該系統應包括靈活的應用編程接口(API),以限制編碼并加快這一上線過程。
OneShare健康是一個提供類似于傳統保險公司服務的共享部門,它正在與銷售力量告別紙張。提供商網絡公司執行副總裁基姆沃特表示:"能夠將我們所有不同的收費表和不同的定價結構整合在一起,真是一件令人興奮的事情。沒有更多的電子表格或路由投標在另一個系統中重新定價。
"將所有這些東西放在一個地方真的讓我們的團隊能夠成功并提供良好的信息,“水域說。
這種可見性也改變了你創造新產品并將它們推向市場的方式。您可以使用預先構建的流程和工作流進行合作關系管理和其他日常活動。
創新報銷模式七在行政命令發布之前,醫療保健行業正朝著新的報銷模式發展。疫情加速了這一趨勢。基于價值的模式和風險分擔可能會在未來發揮更大的作用,現在是時候考慮其他方法來激勵高效、優質的醫療服務了。患者將有更多的選擇,購買醫療服務不僅基于價格,還基于一系列其他品質。
這意味著醫生和會員的教育必須是一個中心支柱,數字門戶根據他們的需求提供個性化的指導。當然,醫療定價和教育不像大學目錄那樣簡單。您需要創建一個與提供商網絡和資格規則相集成的可擴展計劃設計,以成功支持用戶體驗中的透明定價。
預測患者需求并深化參與OneShare利用其平臺預測客戶需求。沃特斯說:"我們試圖確定他們什么時候可能需要護理。"這是一個關鍵點:通過從單一平臺結合分析和人工智能,你可以預測需求并建立營銷之旅,以幫助你的成員了解他們自己的需求并為此做好準備。然后你可以給會員發送提醒,告訴他們你支持他們。
使用正確的系統,您可以讓消費者在規劃醫療服務時檢查關鍵需求:地理位置、成本和質量。結構化的旅程幫助會員在問題變成大問題之前解決問題,并溫和地一步一步護送他們通過護理選擇過程。
Tableau CRM等工具提供了對數據的智能洞察,并自動化了從注冊到購物和定價的下一步最佳行動。人工智能(大赦國際)推斷他們有做什么的傾向,并以簡單的英語建議一系列行動。
加深信任和合作人們喜歡說醫療保健是每個人都需要的,但這仍然很難理解。新規則將有助于改變這種情況,并邀請所有參與者更充分地參與進來。
價格透明早就應該實現,并將在整個醫療保健系統中產生連鎖反應,使消費者能夠做出明智的決定,從而以更低的價格獲得最好的醫療服務。付款人需要做好準備。
了解有關新規則的更多信息,以及如何利用正確的技術滿足價格透明訂單的截止日期
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