食品logo設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的食品logo設計建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“食品logo設計”配圖為本公司設計作品
去年，首席營銷官(CMO)在推動業務發展的同時，面臨著一場提供優質客戶體驗的艱苦戰斗。他們不僅要跟上創新和變化的快速步伐，還必須衡量他們的營銷努力對客戶體驗和獲得的影響。去年，只有29%的全球營銷領導者表示，他們對自己衡量營銷投資收益率和歸因的能力感到滿意。
對于他們尋求的指標，首席營銷官正轉向個性化數據，以發現客戶增長和獲取的新機會。這些見解有助于吸引高管同行的注意力，并重申營銷在客戶體驗方面的領導地位。
隨著我們邁向2021年，首席營銷官應牢記以下幾點，以最大限度地提高客戶參與度并推動營銷績效。
哪些趨勢正在塑造營銷的未來？在我們最新的"動態營銷思維領導力"專題節目《重新定義行業的CMO洞察、趨勢和創新》中尋找行業洞察。
立即觀看選擇正確的指標來衡量績效在我們最新的市場營銷狀況報告中，84%的客戶表示公司提供的體驗與產品本身一樣重要。營銷人員不僅要關注產品或服務，還要關注端到端的客戶旅程。隨著商業環境變得越來越數字化，營銷領導者必須重新思考客戶體驗以及他們如何衡量其有效性。
幸運的是，首席營銷官們能夠應對這一挑戰。79%的受訪者表示，他們領導整個組織的客戶體驗計劃。這意味著越來越多的營銷領導者著眼于整個客戶生命周期，以了解營銷如何推動更好的業務成果。
伊桑艾倫CMO羅德尼赫頓說："在過去的十年里，績效評估變得越來越復雜，尤其是隨著數字營銷的出現。"。"現在，旅程開始得更早了。它包括理解意圖，并能夠在購買周期的早期影響意圖。"
48%的營銷人員現在還跟蹤終身客戶價值，這是衡量他們是否有效吸引客戶并提供他們期望的體驗的更強有力的措施。
了解如何在整個客戶旅程中使用個性化數據是做出更明智決策的關鍵。雖然客戶滿意度仍然是最受關注的客戶服務關鍵績效指標(KPI)，但它只衡量互動結束時的結果。
48%的營銷人員現在還跟蹤終身客戶價值，這是衡量他們是否有效吸引客戶并提供他們期望的體驗的更強有力的措施。通過將終身客戶價值作為一項指標，營銷領導者可以衡量每一步的績效和有效性。
個性化體驗必須跨渠道進行營銷領導者不僅需要考慮客戶如何參與他們的業務，還需要考慮他們在哪里參與。
2020的快速在線轉變為客戶提供了多種多樣的數字渠道可供選擇。根據我們的第三份關聯客戶狀態報告，71%的客戶使用多種渠道開始并完成交易。
消費者有選擇的期望。消費者決定他們想要通過哪種媒介進行交流，以及他們想要接收什么內容。
羅德尼赫頓，伊桑艾倫的CMO”消費者期待著選擇，"赫頓說。"消費者決定他們想要通過哪種媒介進行交流，以及他們想要接收什么內容."
對于營銷人員來說，圍繞個性化數據的創新需求是推動業務成功的必要條件。
藍色核心產品營銷和業務運營高級副總裁謝琳希拉勒(謝琳希拉勒)表示："(企業必須發展)超越個性化時代，進入個人商務時代，消費者共同策劃他們對品牌的體驗，以反映他們在任何特定時刻的偏好。"。
為了策劃這些個性化的體驗，營銷人員需要訪問個性化的數據，以洞察單個客戶的參與度。企業可以使用客戶參與的內容和他們購買的產品等信息來幫助客戶決定他們下一步應該做什么。
"這不僅僅是品牌與消費者見面的問題；這是關于品牌告訴他們想要什么，他們什么時候想要，"希拉勒說。
營銷人員現在必須通過多種渠道跟蹤客戶參與度，以獲得最準確的客戶觀點。這些有價值的信息為首席營銷官和營銷主管提供了他們需要的個性化數據，以優化他們在各個渠道的工作，提供定制化的體驗。
互聯數據對營銷績效至關重要當然，如果你的數據是斷開的，這一切都不會發生。將數據放在營銷工作的最前沿，并開始利用洞察力對客戶做出更明智的決策，這一點從未像現在這樣重要。
"超越顧客永遠是對的的傳統思維，"埃森哲銷售力量業務董事總經理蘇亞基蘭說。"相反，要考慮到客戶隨時準備好接受新產品、服務和體驗。(那么)問題是，你準備好提供它們了嗎？"
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注：本文“食品logo設計”配圖為本公司設計作品
