創維商標設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的創維商標設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

創維商標設計思路：

"我在上午10點接到電話，我們討論了我們能做些什么。到下午一點，我們已經啟動了組織，并建立了流程，"賈斯汀史密斯回憶道，分享了他如何在三天內為當地非營利組織創建了一個服務指揮中心。建造它被證明是容易的部分。讓它為志愿者服務。以前從未使用過銷售力量，2。我以前從未做過聯絡中心代理，結果變得更加棘手。

將專業技能與回饋結合起來

史密斯（姓氏）在太陽能解決方案提供商SunCommon的信息技術部門工作，并獲得了在佛蒙特州和紐約運營的b公司認證。隨著新冠肺炎在世界各地的傳播，建筑項目被擱置，史密斯發現自己有了更多的空閑時間。就在那時，一位同事帶著一個志愿者項目找到了他：為一家非營利合作機構建立一個呼叫中心。

呼叫中心需要充當任務控制。它需要成為非營利組織能夠快速接收、組織和滿足請求的地方。史密斯解釋說，"非營利組織都在那里；志愿者在那里。他們想幫忙；人們需要幫助。我們如何將所有這些東西聯系在一起？"

"它是如何如此迅速地整合在一起的，這是亮點。從一無所有到擁有亞馬遜連接功能、呼叫、語音和消息集成的完整聯系中心…我們只是打開了它。"

由于這個項目有如此多的未知因素——比如志愿者本身，或者他們會接到多少電話——史密斯專注于他知道會很好地服務于這個項目的兩件事：快速擴展和構建的能力。他們很快發現，銷售力量關懷解決方案可以幫助他們實現90%的需求。三天之內，解決方案就建立起來了，志愿者也開始接受培訓。

從尋找答案到分享答案

在一個平行的時間線上，史密斯可能是一名會計師，在轉行之前，他在大學里首先學習了國際商務。像許多開拓者一樣，他對銷售力量的第一次體驗是當一家公司的銷售領導層決定實施它時。史密斯在飛行中學會了這個平臺。然而，它收獲了巨大的成果：銷售隊伍最終成為該公司的基石，并被用于推動從社區到服務的幾乎所有事情。"它成了我們用來經營公司的工具。我現在已經在另外兩家公司這樣做過了，"他說。

但是史密斯并沒有在一夜之間學會如何創建健壯的系統、流程和功能。他的第一反應是向當地使用銷售力量的人尋求幫助；不幸的是，他一個也不認識。相反，他轉向開拓者社區，從知識淵博的用戶那里尋找答案。隨著他的成長和學習，他開始自己提供答案，向前支付人情。迄今為止，他已經回答了近700個關于該平臺的問題，并在過去幾年中獲得了13項認證。

在銷售力量生態系統中建立職業生涯的建議

"我告訴人們最多的事情是獲得開發者版本。有線索頭[學習],但獲得并嘗試開發人員版本。它永遠免費，幾乎擁有你想玩的所有東西。"

在trail headx20上，史密斯成為了一件金色帽衫的最新主人。我們將它們作為"感謝"禮物送給那些分享他們在事業、公司和社區中做得好和做得好的故事的開拓者。對于那些希望在我們的生態系統中開始或發展職業生涯的人，他分享了一些技巧：

獲得一個開發者組織。它是免費的，你可以立即開始玩它。采取親身實踐的方法。潛入平臺，嘗試各種事物。當一個新產品或新功能推出時，弄清楚你能用它做什么，以及如何使用它。找問題解決。總有一些東西可以通過技術得到改善，無論是來自他們的個人生活還是職業生活。想辦法在銷售力量中解決問題。在你已經做的基礎上繼續努力。您可以使用其他技術不斷增強和完善您已經構建的內容。

了解更多關于小道的起點和如何成為一名開拓者今天。如果想深入了解，請觀看TrailheadDX點播的視頻。

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創維商標設計文章總結：