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vi規范設計思路：

在本周的"引領變革"系列中，兩位領導人討論了他們如何利用數據和技術將全球無家可歸者人數降至零。全球無家可歸問題研究所主席路易絲凱西女士目前領導著一個英國政府特別工作組，重點關注新冠肺炎期間的無家可歸問題，并已將超過20,000人轉移到臨時住房貝絲桑多，社區解決方案，零成本建造的共同指導的負責人，這是一個由美國80多個社區組成的運動，他們重新定義了結束無家可歸的斗爭的可能性。

據估計，全世界有多達1 .5億人面臨無家可歸路易絲。女士和桑多女士指出，隨著新冠肺炎繼續擴大我們的不平等，更多的人將流離失所。疾病控制和預防中心(美國疾病控制中心)的指導方針，如保持六英尺的距離，通常不是一個選項，盡管避難所增加了入住率，以幫助避難所到位訂單，但迫切需要一個更持久的解決方案。

路易絲女士和桑多以及他們的組織現在正在開發創新的解決方案，利用數據來了解無家可歸的根本原因和危機背后的人。以下是我們談話中的一些亮點。為了清楚起見，有些內容稍加編輯。

解決無家可歸問題的三步法"解決無家可歸問題的方法不僅僅是一棟房子。"全球無家可歸問題研究所主席路易絲凱西女士

路易絲女爵士將解決無家可歸問題描述為走進一間浴缸溢水的浴室。你要做的第一件事是"關掉水龍頭",以防止問題變得更糟。

下一步是解決無家可歸者最迫切的問題。為他們提供食物、住所和醫療——這些資源至少可以在短期內減輕他們的痛苦。她指出，從長遠來看，處于這種情況下的人往往會面臨重大挑戰，而解決方案"既不便宜，也不簡單，而且不僅僅是一杯湯。"路易絲女士認為，巧妙利用數據和信息是獲得所需資金的關鍵。

最后一步是對無家可歸系統進行可持續的梳理。"解決無家可歸問題的辦法不僅僅是一棟房子，"她說。"為了讓人們永遠離開這個系統，我們需要讓他們獲得治療和工作，我們需要摘掉無家可歸者的標簽。""

先有數據，再有行動"我們知道如何數鳥，但我們不知道如何數無家可歸者。"全球無家可歸問題研究所主席路易絲凱西女士

獲得全球無家可歸者的準確情況具有挑戰性，但對于推動資源和資金決策至關重要。聯合國最近一次全球調查是在2005年——將近15年前——估計全球有一億人面臨無家可歸。然而，無家可歸的定義因國家而異，人口普查人員與"隱性無家可歸"作斗爭。

"可悲的事實是，我們不知道全球范圍內無家可歸的程度，"路易絲爵士說，"如果你不能看到它，并計算它，目標和行動就不會隨之而來。"她認為，技術在推動行動方面發揮著關鍵作用——通過使用手機促進全球統計，并將其與當地分析聯系起來。"讓我們利用這個疫情的全球時刻，團結起來，獲得像我這樣的領導人可以使用的一致信息，"她說。

社區行動的可持續模式"這是我們現在的使命，創造可信的證據，證明結束無家可歸是可能的和可擴展的“貝絲桑多，社區解決方案負責人

桑多和她的團隊設計了零成本制造來回答這個問題："我們如何從計算住房安置轉移到倒計時功能零，這是一個在美國可持續、可測量和一致的[無家可歸]人口水平？"80個社區舉起手來解決"不可能的事情",在過去的五年里，她的團隊看到12個社區結束了退伍軍人和/或長期無家可歸的狀況，并走上了結束社區所有無家可歸狀況的道路。

在其中的一個社區，密西西比州的海灣海岸，無家可歸的退伍軍人現在可以在11天內被永久安置。"這是如此強大，以至于我知道，如果所有其他系統都失敗了，我的社區將確保我得到安全的重新安置，"桑德爾說。"這種情況正在我們合作的社區中發生，我們有能力擴大規模。"

培養問責文化"我們需要解決問題的技能、數據和方法，它們要像解決問題一樣靈活和動態“貝絲桑多，社區解決方案負責人

通過一系列（舞臺上由人扮的）靜態畫面儀表盤桑德爾展示了"為零而建"如何幫助當地領導了解社區內無家可歸者的動態，監控目標進展，做出資源分配決策，并評估不同方法在推動可持續減少無家可歸人口方面的有效性。這種實踐創造了一種數據驅動的文化，在這種文化中，社區領導可以重復、學習并對結果負責。

桑德爾說，已經結束或減少無家

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