創意標志設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的創意標志設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

創意標志設計思路：

電子商務的經驗回報是什么？

即使是美國最小的企業也有數字存在，通常是一個網站。但這還不夠。新冠肺炎健康危機證明，你需要一種脫穎而出的數字體驗——通過各種渠道獲得最高的體驗回報(ROX).

羅克斯推動了你所遵循的許多指標的提高。您的體驗的影響無處不在，從購物車放棄和銷售轉換率到平均訂單價值(AOV)和客戶獲取成本。

通過優先考慮ROX，你為購物行為的變化和電子商務的下一步發展做好了準備。

體驗優勢

羅克斯記錄了您在創造更好的數字體驗方面的投資成果。您的公司將通過互聯數字體驗贏得、保持和發展關系。從電子商務到店內，ROX背后的指標表明你的體驗是否有所改善或需要改善。點擊這里查看如何計算ROX .

假設你的下一個客戶正在家里探索你的電子商務網站。她會檢查您的報價，并快速獲得產品問題的答案。她在幾分鐘內瀏覽并購買。又快又容易，她成了回頭客。

精心設計的數字體驗使購物更容易，消除摩擦，并為商業帶來個性化。商業上的成功積累得很快。在運動設備制造商無線一鍵通改造了其數字購物體驗后，AOV增長了18%,每次會議的訂單增加了20%。鞋廠金剛狼世界致力于將移動訪客轉化為其商業體驗。結果呢？總移動轉化率增加19%,購物車放棄率下降。優化結賬流程也能帶來有意義的結果。

購物體驗指標

凡事都有第一次：第一次購買，第一次頁面瀏覽，第一次轉化。要衡量ROX，請尋找這些需要改進的關鍵購物指標：

銷售轉換率：這一核心商業指標衡量的是你的體驗中購買某樣東西的訪問者的百分比。可以提高轉化率的改進包括個性化促銷和產品建議、引人入勝的圖像和有針對性的操作內容。

要計算轉換率，將銷售額除以購物人數，然后乘以100。這是一個你可以應用于任何時間范圍的公式。如果你一天有100個銷售和1000個訪客，你那一天的轉化率是10%。

跳出率：當一個人瀏覽完一個頁面后離開你的網站，這就是跳出率。這個數字越低越好。引人入勝的數字體驗吸引人們在你的網站上停留更長時間。不彈起的人消費內容，瀏覽，經常轉化。

你的跳出率就是跳出率的訪客的百分比。

棄車率：一個潛在客戶非常喜歡你的產品，會把一些東西放進他們的購物車。然后她就走了。為什么？也許是與數字體驗無關的東西，比如履行時間。但通常數字體驗有助于使交易順利，并提供一種簡單的方法來發現訂購過程中的問題。

要找到你的棄車率，用銷售額除以創建的購物車數。將結果乘以100。

客戶獲取成本(CAC):出色的數字體驗能夠贏得客戶，這要歸功于更低的跳出率、更少的廢棄購物車和更多的轉化率。這導致每個客戶的成都飛機公司（Chengdu Airplane Company的縮寫）降低。

要計算CAC，請將您的營銷支出除以給定時期的客戶數量。

客戶生命周期指標

有效的商務體驗建立在兩個基礎上：更順暢的交易流程和個性化。人們可以更快地找到他們想要和需要的產品。他們可以毫不費力地一而再、再而三地購買。這是一個成功的指標組合，隨著更長期、更牢固的關系而改善，包括：

重復購買率：不斷攀升的重復購買率表明客戶非常喜歡你的數字體驗，會再次光顧。當你投資數字體驗時，期待這個比率上升。客戶保持率應該也會上升，但這個數字通常是用更大的時間尺度來計算的，比如一年或一個季度。另一方面，重復購買率可以比保持率更快地衡量體驗差異。

要計算重復購買的比率，只需將某段時間內購買超過一次的顧客數量除以顧客總數。

平均訂單值(AOV):這是一個定義的時間期（如一天、一周或一個月)內所有訂單的平均值。更個性化的體驗將人們與他們更可能想要的產品聯系起來，由于有效的交叉銷售、追加銷售和捆綁銷售，增加了AOV .人工智能驅動的體驗根據過去的購物和/或購物車中的東西，為客戶匹配不容錯過的選項。

要計算AOV，請將您的商務收入除以訂單數量。越高越好，許多事情都會影響AOV，比如產品組合的變化、促銷和數字體

創意標志設計文章總結：