logo設計草圖的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的logo設計草圖建立起品牌和客戶之間的聯系：

logo設計草圖思路：

我們都收到了，對吧？我們在網上購物后立即收到的電子郵件確認。當我們試圖訪問一個網站時，我們的手機會收到要求我們驗證身份的短信。我們每六個月都會準時收到牙醫的預約提醒。這些是事務性消息。

事務性消息傳遞是一種不可思議的工具，可以發送最重要的消息，同時還能增加客戶參與度。它能產生巨大的影響。事實上，根據托利穆斯的2019年電子郵件研究狀況，33%的品牌通過交易和觸發電子郵件產生超過25%的電子郵件收入。

定義的信息如何從同一個平臺發送促銷和交易信息，從而對客戶體驗產生更大的影響？

在我們深入探討之前，讓我們回顧一下交易型和促銷型信息的區別。

交易信息是在用戶與你的網站、業務或服務互動時發送的。示例包括發貨通知、賬戶提醒和身份驗證。

促銷信息或商業信息會發送給一系列訂閱者，這些訂閱者選擇接收您品牌的營銷類內容。示例包括時事通訊、銷售通知、新產品發布、活動邀請和鼓舞人心的更新。

組合消息類型的3個理由提供卓越的體驗以建立客戶忠誠度根據關聯客戶的狀況，84%的客戶表示公司提供的體驗與其產品和服務一樣重要。從同一個地方管理和發送您的所有信息（包括促銷信息和交易信息),可以讓您的品牌用同一個聲音進行溝通，為您的客戶提供無縫體驗，無論他們是收到營銷部門的每月簡訊還是客戶服務部門的購買確認。

集成解決方案還允許您通過在客戶的首選渠道上進行通信來尊重訂戶的偏好。例如，在旅行時，我們中的一些人更喜歡通過電子郵件接收登機口變更通知，而我們中的一些人更喜歡短信。航空公司認識到，通過在一個地方管理所有這些信息，他們為客戶創造了更好的體驗，同時也使營銷人員更容易建立和衡量活動。

使用數據使你的內容個性化更重要的是，營銷人員在與他們的品牌進行互動時，會收集大量的客戶數據。數據通常在旅程中的每個生命周期階段收集，從認知到購買再到保留。想想所有這些數據——最初注冊時的人口統計數據、從您的銷售團隊收集的客戶關系管理數據、從網站瀏覽收集的行為數據以及從以前的活動中收集的參與度數據。利用您擁有的所有客戶數據來個性化您的事務性電子郵件內容。

雖然事務性信息本質上往往是至關重要的，但這并不是說你不能在事務性信息中推廣你的品牌！只要信息的主要意圖是交易性的，你可以包含一些促銷內容。交易型消息傳遞提供了一條清晰的途徑，可以拉近與已有客戶的距離；通過包括與交易相關的選項來提供良好的體驗，無論是購買還是提醒。例如，購買收據可以在消息頂部包含交易詳細信息，然后在底部顯示一些產品推薦，或者將他們引向一項服務，以進一步增強他們的購買，如安裝或保修選項。

深入了解您的整體營銷計劃當從同一個平臺發送時，用于報告促銷和交易信息的指標是一致的，并且它們可以很容易地構建到同一個報告中。在一個平臺上報告的好處是可以展現共同的客戶模式。促銷信息的參與度是否在發送交易信息之前達到峰值？購買的平均間隔時間是多少？當你能夠并排比較信息和經歷時，很容易發現這些類型的見解。

通過使用營銷云中的促銷元素，您還可以更輕松地提升您的交易消息傳遞水平。所有的內容，分析，你可以通過促銷發送獲得的一切都可以用于你的交易發送。

通過從同一個地方管理和發送所有信息，您可以利用單一品牌聲音提供卓越的客戶體驗，使用數據個性化內容，并更好地了解您的整體營銷計劃。

想了解更多關于營銷云中的事務性消息傳遞嗎？請點擊此處查看我們的點播網絡研討會"利用營銷云交易和事件通知應用程序接口強化關鍵任務消息"。

分享文章只為你一個數據湖如何幫助你的團隊變得更有效率5分鐘閱讀3將主宰2023年的商業趨勢：開拓者稱重四分鐘閱讀

logo設計草圖文章總結：