菱形商標設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的菱形商標設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

菱形商標設計思路：

企業對企業電子商務領域遠非鐵板一塊，而是充滿了多樣性——有多少家公司，就有多少種不同的企業對企業電子商務"風格"。但是總的來說，最有效的企業對企業商務項目都有一個數字自助服務模式。并非巧合的是，數字自助服務有可能與您組織的客戶關系管理非常契合。

正確的客戶關系管理可以作為與客戶溝通的寶貴資源。由于客戶已經在線運營，數字自助服務使他們能夠直接輸入信息，并通過您的客戶關系管理與您的品牌互動。通過利用建立在客戶關系管理基礎上的商務，商務活動直接轉化為更高的價值，并導致整個組織采用客戶關系管理.

商業激勵客戶關系管理的采用客戶關系管理的目標是提供一個關于你的品牌與客戶關系的關鍵信息的中心。它是與客戶互動的中心記錄，是一種促進和推動銷售和服務團隊行動的資源。

因為你的客戶關系管理是客戶信息的中心，把企業對企業商務看作是客戶關系管理的延伸是合乎邏輯的。許多企業對企業組織已經建立了門戶，允許客戶管理地址簿信息、支付條款以及他們與企業關系的其他方面B2B。商務和數字自助服務擴展了這些功能，使客戶能夠主動參與流程，實時向客戶關系管理提供數據。

不幸的是，許多商務平臺沒有連接到客戶關系管理.沒有這種聯系，銷售人員往往會忽視商業的價值。但是，當商務建立在客戶關系管理之上時，客戶能夠通過數字自助服務與組織進行無縫交互，從而能夠訪問對銷售和其他功能至關重要的信息。

因此，銷售人員可以進入CRM，享受客戶訂單的實時可見性。當銷售人員下訂單時，他們可以訪問關于客戶商業活動的當前信息，以及其他告知銷售策略的數據。這種訪問直接激勵銷售團隊和其他利益相關者增加客戶關系管理的采用。

企業對企業商務有可能在幾個方面使組織受益。但是說到CRM，至少有兩個重要的好處值得注意：

更好的洞察力——B2B商務利用客戶自己提供的信息（通常通過數字自助服務)和其他商務功能，為組織提供了更多的洞察力。銷售效率通過讓客戶直接參與銷售周期，銷售人員不僅可以獲得更好、更即時的信息，還可以從減輕的管理負擔中受益，從而騰出時間進行追加銷售、交叉銷售和獲得新客戶。客戶也受益于建立在客戶關系管理基礎上的企業對企業商務。當客戶通過數字自助服務與客戶關系管理交互時，他們從系統接收信息和通信。這將客戶關系管理轉變為客戶的通信中心和數據存儲庫。

但更重要的是，B2B商務推動了貴組織將客戶關系管理作為首選資源的采用，這是一個單一的交互點，提供了更完整的客戶視圖，并為銷售人員提供了有效完成工作所需的工具。

所有的一切都與客戶有關。跨行業，成功的企業對企業電子商務依賴于將客戶置于過程的中心。在大多數情況下，當你讓顧客成為焦點時，你會發現他們想要一個單一的數字場所來進行品牌互動。

不管他們與您的銷售團隊的關系如何，客戶都在尋找一種能夠提供最新信息、提供自助服務功能并允許他們完成以往離線執行的其他活動的數字資源。問題是，他們拒絕使用多個系統來請求報價、支付發票或執行其他任務，他們想要一個單一的數字位置。

這就是推動您的組織采用客戶關系管理的原因。通過要求一個單一的品牌互動中心，客戶創建了一個現成的溝通和信息共享資源。當商業建立在客戶關系管理的基礎上時，內部的利益相關者會涌向客戶關系管理，因為那是你的客戶所在的地方。

準備好邁出下一步了嗎？今天就聯系我們，讓我們來談談我們如何利用企業對企業電子商務作為催化劑來提高貴組織對客戶關系管理的采用。

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菱形商標設計文章總結：