在2018年1月,我們撰寫了有關全球三個最有價值品牌的原始文章。不同品牌的價值估算值會有所不同,具體取決于誰進行了計算(此處是這些差異的來源)。但是,在撰寫本文時,全球最有價值品牌的最受歡迎排名幾乎是一致的,其中 蘋果,谷歌和微軟 位居前三名。
2017年Interbrand最佳全球品牌排名中也是如此,但2018年頂部發生了重大變化。盡管上述三家公司的品牌價值大幅增長,分別是Google的10%和Microsoft和Apple的16%,但Amazon的增長更為驚人。企業vi設計公司與2017年相比,其品牌價值增長了56%,因此它超過了微軟,目前排名第三。
有趣的是,使這四個品牌脫穎而出的不是其定位的獨特性,而是其相關性與獨特的產品組合以及出色的執行力(這是成功的品牌戰略的關鍵特征;我們對此進行了描述)在這里)。
第四名Microsoft –賦予人員和組織更大的權力
自從2014年任命薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)為新首席執行官以來,微軟的品牌和傳播策略已發生了顯著變化。該公司提出了新的使命宣言:“賦予地球上的每個人和每個組織更多的成就”,統一到其獨立的業務實體。
此外,Microsoft更加注重傳達總體品牌,以確保人們將Microsoft與它的一些著名產品(包括Xbox和Skype)聯系起來。在此之前,微軟以產品為中心的通信而聞名。企業vi設計公司它很少推廣其主品牌,而是更關注說明其廣告產品的功能。現在,它側重于消費者利益。 微軟還改變了語調,停止使用公司行話,開始采用更具人性化和情感化的風格。
第三大亞馬遜–最以客戶為中心的公司
亞馬遜將自己視為“開拓者的公司”,“代表客戶進行發明”。它不斷測試未知的水域,并進入新的類別-從時尚和雜貨到消費電子產品和流媒體服務。企業vi設計公司亞馬遜承認,它知道并非所有的合資企業都會成功,但相信對于那些成功的企業來說,這樣做是值得的。該公司首席執行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)說:“我們對開拓的熱情將驅使我們探索狹窄的通道,并且不可避免地,許多通道最終將成為盲目的小巷。但是-有了一些好運-還將有一些機會開辟廣闊的道路。”
亞馬遜品牌代表了以客戶為中心的方法的極端版本。它基于三個合理的好處:最廣泛的產品選擇,最低的價格和便利的交付。多年來,這些好處一直是品牌DNA的一部分,公司的高級管理層非常重視它們。企業vi設計公司自從亞馬遜開始進入新類別以來,它一直在與品牌和傳播策略與自己的戰略不同的公司競爭,因為情感因素起著更大的作用。結果,亞馬遜轉向了一種更加情感化的方法,并使交流變得更加溫暖和更加人性化。
亞馬遜還以雇主品牌而聞名,擁有強大的雇主價值主張(EVP)。EVP基于14條著名的領導原則,這些原則是公司文化的核心(例如,“行動偏見”,“交付成果”或“擁有骨干;不同意并承諾”)。
第二大Google –組織全球信息
憑借其多樣化的產品組合(搜索,地圖,Chrome等),Google可以幫助人們了解周圍的世界,企業vi設計公司并使他們能夠找到所需的任何信息。盡管該品牌既不是這些信息的創建者也不是發布者,但由于它能夠理解搜索者的意圖并區分可靠和不可靠的數據源,因此Google在某種程度上已成為一種值得信賴的信息源。許多人把這與智慧和知識聯系在一起。Google認為其使命是通過組織世界各地的信息并使其易于獲取,從而對人們的生活產生積極影響。
并非所有人都記得今天,谷歌過去不愿推廣其品牌,并且很少做廣告。幾年前,企業vi設計公司情況發生了變化,該公司意識到沒有有效的營銷溝通,人們將找不到他們的產品。
蘋果第一名–通過技術和設計創造更美好的世界
多年來,蘋果一直是挑戰者品牌,其使命是徹底革新個人計算機市場。盡管Apple的核心信念(“充滿激情的人可以使世界變得更好”)沒有改變,但其溝通策略和消息傳遞卻有所改變。蘋果超越了挑戰者的角色,大大擴展了其產品組合,并成為市場領導者之一。
結果,該品牌必須在傳播方面采用更主流的方法:它從象征主義轉向更多的文字信息,企業vi設計公司從圖像驅動的傳播轉向展示蘋果旗艦產品優勢的產品營銷活動。顯然,最近的蘋果廣告樹立了更溫暖的品牌形象,比過去的人聲和幽默感更強,更具幽默感。
為了保持相關性,世界上三個最有價值的品牌中的每個品牌在品牌和傳播方式上都經歷了重大變化。微軟改變了使命,將重點更多地放在了傘形品牌上, 企業vi設計公司亞馬遜轉向了更具情感的溝通方式, 谷歌開展了更多的品牌和營銷活動,蘋果采取了更為主流的方式,并開始將重點放在旗艦產品上,而不是旗艦上蘋果的首要品牌。