關于技術的作用以及它是加強還是削弱人際關系，存在一種可以理解的緊張關系。雖然最近 Facebook 的丑聞和本周對 YouTube 總部的襲擊使公眾更加關注技術對社會的風險和危害，但多年來，技術反彈和數字失望的浪潮越來越大。

對此，許多品牌都反映了文化號召性用語，以融入更高層次的同理心、理解和情感聯系。當他們這樣做時，這些品牌不僅加強了他們的組織、文化和戰略——他們最終實現了一個更深入、更強大和更有彈性的目標。廣州廣告設計公司最好的例子之一就是微軟正在發生的轉變。首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)在他的書“Hit Refresh”中詳細介紹了他重新發現微軟靈魂并為每個人設想更美好未來的追求. 在 Satya 的指導下，該品牌變得更具包容性和可訪問性。曾經很大程度上封閉的僅限 Windows 系統的孤島現在是一個高度開放的靈活技術生態系統，廣州廣告設計公司可以以用戶想要的任何方式體驗。

這是一個引導我們回到品牌最初存在的原因——滿足人類需求的方向。

Esther Perel是一位關系治療師，他通過一系列 TED 演講、博客文章和播客建立了追隨者。在 2018 年的 SXSW 大會上，她發表了JWT Intelligence 的瑪麗·薩福德 (Marie Safford) 所說的“一個出色的主題演講，[其中埃絲特] 溫和地指責 SXSW 觀眾忽視了人際關系。” 本次演講的核心主題是“人際關系的質量決定了你的生活質量”。

如此多的平臺和技術的出現讓我們相信我們可以減輕與系統關系的一些負擔。廣州廣告設計公司在個人層面上，像 Tinder 這樣的應用程序的“向左或向右滑動”減少了開始一段關系時的尷尬，但這樣做時，一些社會學家，如埃里克·克林伯格 (Eric Klinenberg) 警告說，我們對技術的依戀已經影響了我們正確處理關系的能力從事。

高級 Eric 對我們營銷人員的看法。我們曾經所謂的關系營銷現在通常被稱為營銷自動化。廣州廣告設計公司言語很重要，通過從實踐中去除“關系”，也許我們已經削弱了營銷自動化等技術可以做的事情的意圖（和潛力）。一些營銷人員認為需要部署自動化的客戶培養作為吸引注意力的一種方式，而不是提供增加的價值和相關性。正如我的同事羅伯特佩恩經常指出的那樣，“培育不是一種策略，而是一種策略。”

廣州廣告設計公司品牌可能會從偶爾拜訪一對夫婦的治療師中受益，即使只是在概念上。本次治療課程中的三個主題可能是：

1. 更好地了解客戶。對于需要幫助更好地了解客戶的品牌，廣州廣告設計公司的第一個問題是“您上次更新角色是什么時候？” 或“您上次通過客戶研究尋找真相是什么時候？” 使用社交網絡發現有關客戶的信息非常容易。太多品牌認為用戶畫像需要進行詳盡的研究。雖然您在研究受眾和細分市場上投入的越多通常會轉化為角色的精確度，但這并不總是那么繁重。

2. 彌合營銷和銷售之間的差距。大多數情況下，最接近客戶的是銷售團隊，因此廣州廣告設計公司如果不將這兩個學科視為一個學科是沒有意義的。營銷人員需要為銷售提供一席之地，尤其是當客戶旅程深入渠道時。征求他們對計劃的意見，并通過常規健康檢查獲得他們的支持和驗證。

3. 數字不再是過去的樣子。廣州廣告設計公司隨著歐洲的通用數據保護條例或G DPR 以及全球其他地區不可避免的更多隱私法規，使用廣泛的定位和跟蹤數據的能力可能會改變在線廣告。但這可能會為線下開辟更好的機會。你的品牌最后一次做直郵是什么時候？您的品牌如何使用數字技術將現實生活中的人們聚集在一起，參加圍繞客戶和員工需求和興趣建立的活動或聚會？如果您想重新構想數字化的可能性，請從我們自己的Geoffrey Colon 那里汲取靈感，他親自編寫 Alexa 技能，在名為Disruptive FM Daily的程序中為營銷人員提供一些重要提示. 如果它不是以前的樣子，請嘗試不同的東西。

如果廣州廣告設計公司要把你的品牌帶到一對夫婦的治療師那里，你還想邀請誰？