企業vi設計包括哪些的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的企業vi設計包括哪些建立起品牌和客戶之間的聯系:
穆罕默德坎德的職業生涯是帶領公司達到新的商業高度,通常是通過幫助他們實施最新和最有前途的企業技術。但幾年前,現在擔任普華永道副董事長的坎德發現自己很困惑:為什么沒有更多公司成功實施人工智能?
眾所周知,從營銷部門到倉庫,人工智能在任何地方都有助于指導明智的商業決策。這項技術以一千種看不見的方式讓企業更精確地分配資源。然而,仍有大量的懷疑圍繞著它。皮尤研究中心2020年的一項調查發現,44%的美國人認為人工智能的發展是一件"壞事"。
這篇文章發表在銷售力量雜志《優勢點》上
坎德說,今天免費訂閱,廣泛人工智能的最大障礙不是技術——那部分是可用的,并準備實施。是心理包袱在拖它后腿。
"對人工智能的信任是一件大事,就像你信任生產高質量汽車的制造過程一樣,"他說。"因此,如果這是你最喜歡的汽車,由那家汽車公司制造,我們信任他們的制造工藝,也信任由此生產的汽車。"
但是汽車是我們能看見、觸摸和感覺的東西。即使我們不知道引擎是如何工作的,也不知道它的各個部分是如何組裝在一起的,但我們通常對它應該做什么有很好的感覺:安全地將我們從A點帶到b點100 .康提很快意識到,像人工智能這樣的技術,盡管有改變商業的潛力,但完全是一個不同的故事。首先,他們是隱形的。這導致了許多合理的問題,甚至對于那些精通技術的人來說也是如此。
"你能相信某人的人工智能嗎?"坎蒂問。"你能相信他們的算法嗎?你能相信它不會有偏見嗎?你能相信它不會造成附帶損害嗎?"
把信任變成一門生意讓他意識到人工智能最大的障礙不是技術,而是信任,這讓坎德拓寬了他的視野。從歷史上看,商業領袖在很大程度上把信任作為一個哲學和藍天問題。但是今天,在新冠肺炎、Z一代不斷上升的購買力和持續的人才危機的交匯中,康帝已經重新鑄造了這個模糊的信任問題,并將其轉化為普華永道業務的一個有形的、資金充足的和關鍵的組成部分。
"幾年前,我們開始意識到,信任實際上是最成功的公司用來吸引人才、吸引他們需要的資源的貨幣,“坎德人說。"如果投資者不相信你會用他們的錢做什么,他們就不會給你投資。如果他們不相信你實際上是在用正確的價值觀經營一家公司,人才是不會來找你的。"
普華永道閃閃發光的共同工作空間雖然基本上是空的,但它清楚地表明,普華永道相信自己有能力吸引和留住最優秀的人才,即使是在近代史上最緊張的勞動力市場之一。但普華永道認為,它已經贏得了看漲的信任:該公司已經鞏固了其提供復雜審計和保證服務的聲譽,幫助企業提供150多年來無懈可擊的財務成果。
現在,他們正在幫助許多相同的客戶實現同樣嚴格的社會和環境目標,在未來三年內投資3億美元用于新的服務和信托領導力學院。舊的審計工作和新的信托工作之間的一個區別是,許多公司談論關于環境、社會和公司治理(ESG)的大游戲,但很少有基礎設施或戰略愿景來實際支持它。
"讓我們大開眼界的時刻是,看到許多公司向利益相關者發表聲明,闡述他們對多元化和包容性的立場,或者他們對碳足跡的立場。但他們沒有一個持續管理這一問題的計劃,“坎德人說。
這就是在人工智能中贏得信任的方式:逐漸地、持續地,并通過愿意采用基于嚴格透明的標準的公司的努力工作。
"我認為公司應該使自己與眾不同,以獲得資源,讓消費者購買他們的產品,“坎德人說。在一次采訪中,他舉著一個汽水罐進行演示。"我們正在討論的公司將有一個標簽,比如二維碼,你可以用手機掃描它,了解它們使用的鋁的來源。所有的東西,包括它來自哪個礦。人們會問這個,因為他們說如果你不給我這個,我就不會買你的產品。"
將信任提煉至其核心部分雖然在企業范圍內建立信任可能需要像普華永道這樣的公司的建議,但坎德認為這是從更個人的層面開始的。他自己的存在溫暖而令人放松,康帝給人的印象是一個認真對待工作的領導者,但不是他自己。他可能是一名工程師,熟悉圖表和機器,但自信和融洽是康迪與生俱來的。他的個人格言是:不要評價別人,相信自己。
1987年夏天,康帝在蒙特利爾以北600英里的一個偏遠城市開始了工程實習,這是對這一格言