翅膀 logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的翅膀 logo建立起品牌和客戶之間的聯系:
CRM分析年夏季版已經發布!它帶來了各種令人興奮的更新和新功能CRM Analytics(以前稱為Tableau CRM)的新版本將允許您從任何地方無縫訪問、協作和共享見解。
讓我們來看看22年夏季發布的一些令人興奮的功能:
通過愛因斯坦發現文本聚類,利用機器學習從大型文本字段中提取關鍵詞。通過詢問Salesforce的數據使用自然語言搜索和自動建議發現數據見解。使用CRM分析應用程序,將數據帶入每一次對話,并在任何地方分享見解和預測。借助數據管理器中的新增強功能,獲得圍繞配方共享(文件夾)、配方鏈接和配方可視化構建的附加功能。讓我們更深入地了解一下CRM分析夏季版中的一些最大的新功能。
從非結構化數據中發現真知灼見當今的企業依賴于海量數據,其中大部分是非結構化數據。最常見的非結構化數據類型是文本。非結構化文本數據以各種形式生成,包括調查回復、電子郵件、消息、社交媒體網站和博客帖子。為了從非結構化數據中獲取未使用的見解,我們將在2022年夏季推出愛因斯坦發現文本聚類。
當今的企業依賴于大量的數據,其中大部分是非結構化的。
原始形式的非結構化數據通常不能用于輸入到發現中。通過文本聚類,您可以從大型文本字段中發現關鍵詞,從而做出與數據相關的決策。具有較少信息的單詞被聚集在一起并被添加到單獨的桶中。這樣,您可以專注于重要的關鍵字,通過減少非結構化數據來發現隱藏的見解并改進決策。行的聚類顯示每個聚類的前三個關鍵字。您可以取消選中分類,將它們過濾到其他類別中。
在下面的演示中,您將看到如何使用文本聚類,我們可以從原始字段中提取關鍵詞,并將它們輸入到發現模型和故事中。不僅如此,你還可以從故事中檢查驅動它的詞的類型。查看視頻了解更多細節。
向數據提問并使用面向銷售力量的提問數據搜索見解使用面向銷貨力量的提問數據,您可以從數據中提問,而無需構建儀表板。它增強了自然語言查詢和自動完成的建議,以幫助您快速輕松地找到見解。您可以選擇任何數據、字段和值來映射您的問題。
使用銷售力量的詢問數據,您可以從數據中詢問問題,而無需構建儀表板。
"搜索細節"頁面會推薦由已配置的可視化或度量組成的頂級細節。它還包括推薦的下一個最佳見解和與您的搜索匹配的相關儀表板。此外,它給你機會當場修改你的問題。您可以直接進入相關項目,分享和探索頁面上的下一個最佳見解。
注意:默認情況下,在擁有1,000或更多報表的生產組織中,銷售隊伍的詢問數據處于啟用狀態。該服務在啟用后24小時內可用。如果生產中的報表少于1,000個,但您想嘗試為銷售力量詢問數據,請聯系銷售力量支持。
使用松弛的的CRM分析在任何地方協作和分享見解您現在可以利用松弛的的協作能力向更廣泛的受眾提供見解。通過將CRM分析(以前稱為Tableau CRM)儀表板和愛因斯坦預測集成到松弛的中,您可以增加協作和決策。
針對松弛的的CRM分析讓每個人都能在其松弛的工作流中獲得實時洞察和最重要的指標。它提供了對松弛的內部人工智能支持的建議和見解的訪問,并允許每個人采取行動來推動結果。
例如,您可以瀏覽最近和喜愛的儀表板、報告和鏡頭,或者如果您想與您的經理分享特定見解,則直接從松弛的瀏覽和共享儀表板。與您的整個團隊或渠道分享儀表盤的快照和您的發現,并通過松弛連接聯系外部合作伙伴、供應商或客戶。
通過通知和訂閱掌握所有數據。每當您的指標達到特定閾值時,您會自動收到通知,您還可以選擇向特定團隊或渠道發出警報。您還可以獲得報表、儀表板和客戶關系管理分析儀表板的定期快照。
客戶可以在松弛的中訪問愛因斯坦發現的人工智能預測,并與他們的團隊分享。預測模型可以應用于報表的基本對象,以獲得聚合預測。
在CRM分析夏季版中解鎖新的數據管理器增強功能借助我們全新改進的數據管理器,您可以即時訪問您的所有數據。您可以在連接視圖的列列表中查看所有連接,并從新的使用視圖中更清楚地了解您的數據使用情況和限制。
當您從分析工作室主頁打開數據管理器時,您將