仿生包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的仿生包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
如果您是一名企業或投資銀行家,您需要一些工具來幫助您提供相關和差異化的見解,最大限度地提高銀行家的效率,并合規地管理您的交易流程。當我們與我們的企業和投資銀行客戶交談時,這一點非常明顯。我們每年三次為金融服務云開發和發布新功能,以解決這一反饋并擴展我們的能力。
輕松捕獲會議記錄顯示您經常與客戶交談,但您添加到電話報告中的記錄卻不可操作?也沒有簡單的方法與客戶或參與交易的其他團隊成員分享它們。
交互摘要使獲取會議筆記和與會者變得容易。然后,通過啟用合規性數據共享(稍后將詳細介紹),您可以向交易中涉及的適當人員授予適當的訪問級別。例如,在討論可能的公司收購時,如果討論了機密信息,交易團隊之外的任何人都不會看到筆記。然后,您可以將行動項目或后續步驟分配給所有適當的人員。
企業銀行和投資銀行面臨的另一個挑戰是了解你的客戶與銀行的全面關系。您可以將互動摘要與客戶和機會相關聯,以深入了解之前的客戶互動。這讓你在見客戶之前有更好的背景。當其他銀行從相同的公開來源研究客戶信息時,你對你客戶的真正需求有強硬的態度。例如,您可以看到您的客戶提到在銀行為其他人開立第二個信用額度。這一知識意味著當利率下降時,你會知道伸出手。
借助世界第一的客戶關系管理(專為金融服務而重新設計),提高客戶參與度并深化您的關系改善客戶體驗并釋放忠誠度。
了解更多信息通過合規的數據共享獲得控制在共享機密客戶或交易數據時,遵守隱私法規和公司政策至關重要。不這樣做可能會導致巨額罰款。向合適的銀行家提供對特定客戶或交易數據的訪問一直是一個難以控制的手動過程。
合規性數據共享通過確保僅與相關利益方共享包含重要非公開信息(MNPI)的客戶或交易數據,允許用戶保持合規性。您可以根據客戶或業務機會上下文中分配給特定用戶的角色,定義與特定用戶共享的客戶相關數據。例如,您可以指定分析師僅接收"只讀"訪問。添加到該帳戶或機會的分析師將獲得自動(合規)"只讀"訪問權限。
對于銀行家和合規經理來說,手動合規流程既緩慢又繁瑣。但是,借助嵌入式兼容數據共享,可以輕松保護敏感信息,并在適當的時間與適當的人共享這些信息。
以客戶視角推動情境行動個人或業務單位的單一數據視圖限制了提供情境建議的能力。對整個組織及其業務部門的全面了解可以發現更多的機會。
可操作的關系中心(弧線)將360度客戶視角擴展到整個復雜的組織。此外,它還提供了關鍵內部和外部關系的可見性。這一完整的視圖有助于您更好地了解您的客戶,提供更多相關的見解。
你不僅可以看到你的客戶在組織內的關系,還可以看到你公司的報道團隊和特定銀行家是否與公司的其他業務部門合作。與團隊成員合作可以提供幫助客戶業務多個部分的機會。為了幫助形象化,想象你的客戶上下移動在阿爾卑斯山組的子公司北方旅行用品商店工作。你可以看到他和艾米有聯系,艾米在另一家子公司阿爾卑斯傳媒工作。你也可以看到你的同事戴夫是她的主要聯系人。你可以聯系戴夫,尋求一項對兩家子公司都有利的交易。
銷售力量不斷增強功能并添加新功能。這些工具通過可操作的洞察力和內嵌的合規性幫助您贏得更多交易委托。
釋放前所未有的客戶忠誠度了解有關金融服務云如何幫助您提高客戶參與度以深化關系的更多信息。
建立關系分享文章只為你三種方法銀行可以彌補日益增長的客戶期望差距四分鐘閱讀確保客戶不害怕離開你——以下是留住他們的三種方法3分鐘閱讀