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vi圖標思路：

每兩周，銷售力量研究都會對普通人群進行調查，以發現消費者和勞動力是如何在新冠肺炎疫情導航的。我們發布了我們發現的見解，以及企業如何應對的建議。點擊此處瀏覽不同人口統計和地理位置的數據。

對許多專業人士來說，工作的性質已經完全顛倒了。62%的美國員工在遠程工作，其中80%的人從新冠肺炎疫情開始就開始這樣做了。突然之間，領導者必須考慮如何裝備、授權、溝通、激勵和照顧分散在各地的員工，這些員工同時還在處理影響其個人生活的前所未有的危機。鑒于人們對長期遠程工作的興趣日益增加，現在采取的行動可能會產生深遠的影響。

我們調查了大量遠程工作的人——無論是自愿還是無意——他們的生產力、他們擁有的資源，以及他們的雇主在這個困難時期可以采取什么行動來吸引和關心他們。

以下是一些重要的發現和提示。

加強溝通

顯然，清晰、一致的溝通是任何成功的遠程工作文化的基礎。然而，讓這成為現實說起來容易做起來難。87%的美國遠程員工認為公司領導層的定期溝通很重要，但只有32%的人表示，他們的雇主增加了高管更新電子郵件、全員電話等的頻率。

領導者有機會通過定期溝通灌輸穩定感、關懷感和共同目標。清晰、及時地更新不斷變化的目標、計劃和進展非常有價值，但不太明顯的話題也非常有價值，例如關于危機的可靠信息來源，甚至是公開、坦率地討論個人弱點，以提醒員工我們都在一起。

工作團隊之間的有效溝通對生產力和士氣同樣重要，但只有40%和36%的美國遠程員工認為他們與同事和經理的溝通非常好。經理們可以通過優先考慮定期檢查和團隊聚會來做出很大的改變。目標不應該是為了增加會議而增加會議，而是促進面對面的公開和清晰的對話的穩定節奏。

無論團隊成員坐在哪里，就正確的會議節奏、涵蓋的主題和正確的媒體對團隊進行投票，都有助于灌輸良好的溝通文化。

裝備員工，實現遠程成功

只有17%的美國遠程工作者表示，他們的工作效率比在辦公室時低。與此同時，只有42%的人認為他們目前的工作效率很高，這讓人們開始質疑"一切照舊"到底有多有效。工作場所環境的快速轉變提供了一個改善現狀的機會。

只有38%的人說他們的雇主提供了很好的硬件，比如桌子、外圍設備等等。雖然布置家庭辦公室不太可能在預算之內，但雇主仍然可以通過主動分享家庭辦公室最佳實踐的技巧來表明他們關心員工的福祉。

當然，物理空間只是遠程工作等式的一部分。只有39%的美國遠程工作者表示他們擁有來自公司的優秀軟件或應用程序。包括銷售力量在內的幾家科技公司正在免費提供產品試用，為公司提供無風險的機會來嘗試不同的解決方案，并確定什么最能滿足他們不斷變化的需求。只有32%的美國遠程工作者表示，他們在遠程工作時第一次嘗試了新技術或應用程序，這表明有足夠的實驗空間。

保持職業發展在正軌上

生產力不是遠程工作人員的唯一目標：發展也是。53%的美國勞動力希望獲得更好或更新的技能，56%的人表示他們的雇主已經提供了培訓，以保持他們的專業技能與時俱進。在分散的員工隊伍中保持一種學習文化對于保持員工的向上發展和企業競爭力至關重要。

鼓勵員工發展v2 mom——銷售力量定義個人和團隊目標、成功衡量標準和策略的方法——是一個良好的開端。提供小道的起點這樣的發展資源是幫助員工確保他們的進步不會停滯的另一種方式，但對他們的發展表現出興趣——例如幫助定義里程碑、消除障礙和保持責任感——可以說是經理可以采取的最重要的步驟。

擁抱靈活的時間表和操作

每個人經歷這場危機的方式都不一樣，一刀切的員工參與方式充其量是無效的。展示對員工獨特環境的理解，并提供資源讓他們在不忽視家庭和個人需求的情況下做出最佳工作，這一點至關重要。

事實上，88%的美國勞動力認為彈性工作時間是雇主在這個時候采取的重要措施。這對雙職工父母來說尤其重要，他們發現自己在做日常工作的同時還是全職的看護者和教育者。然而，這些員工中只有38%的人說他們的雇主提供了更大的靈活性。主動解決靈活性的潛在需求，并展示出愿意與員

vi圖標文章總結：