騰訊logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的騰訊logo建立起品牌和客戶之間的聯系:
在新冠肺炎危機期間,品牌比以往任何時候都更積極地參與回饋和提供援助。頂級公司通過將焦點從他們的產品轉移到公共利益,使用價值導向的營銷來幫助當地社區、一線醫護人員和其他人。
大多數人已經從最初的震驚中走出來,開始認真對待當前的形勢。在這一階段,研究顯示,消費者正在尋求品牌更少的干擾和更多的支持和行動。他們期望公司產生影響,而不僅僅是吸引人的標簽。
價值觀驅動的營銷,也稱為目的導向營銷或事業營銷,可以幫助你以各種形式采取行動:捐贈或籌款,社交媒體上的積極信息或意識,或號召你的受眾采取行動,推動他們社區的變化。
深思熟慮后,價值驅動營銷可以產生巨大的效果,無論是對你支持的事業還是你自己的品牌資產。這里有四個最佳實踐,以及一些品牌應該避免的失誤。
1.制定游戲計劃
品牌應該在其所做的每一件事情中體現其組織的價值觀——尤其是在危機時期。考慮你公司現有的使命,并制定你的活動來反映這一使命。首先寫一個V2MOM(愿景、價值觀、方法、障礙和措施),概述你的目標以及你和你的團隊將如何實現這些目標。
霍爾馬克致力于建立一個情感聯系更加緊密的世界。在#足夠小心活動中,霍爾馬克公司將其使命付諸行動,發送免費的感恩卡,幫助我們所有人向新冠肺炎危機前線的人們表達感激之情。在困難時期,認可和鼓勵可以幫助我們走得更遠,霍爾馬克是幫助我們表達謝意的最佳伙伴。
2.調整你公司的領導團隊
在不確定的時期,我們都指望社區領袖。你公司的領導層應該樹立一個榜樣,并作為你品牌傳播和價值觀的延伸。確保你最杰出的高管在社交媒體和其他地方支持你的公司所支持的事業。一致的信息傳遞是關鍵。
銷售力量向世界中央廚房提供匹配捐款,以幫助在新冠肺炎危機期間為有需要的人提供食物。為了幫助宣傳,我們全球的高層管理人員和員工在社交媒體上突出了籌款活動,并捐贈了他們自己的資金進行匹配。有了你的領導團隊,你可以做出更大的改變。
3.與致力于您長期努力的合作伙伴合作
在創建活動和信息之前,確保獲得非營利組織的批準。關注你的員工和公司已經與之建立關系的非營利組織,以展示這是一個長期的承諾和發展的伙伴關系。
金伯利-克拉克公司和科頓內爾向聯合之路的新冠肺炎社區響應恢復基金捐贈了100萬美元和100萬卷衛生紙。如果你發布你是如何#ShareASquare的科頓內爾將為每一次提及捐贈一美元。金伯利-克拉克是聯合之路的長期支持者,因此#ShareASquare活動是現有合作關系的延伸,幫助社區獲得他們最需要的物資。
4.有一個簡單的行動號召
我們都見過以價值為導向的營銷活動,這些營銷活動有一份詳盡的清單,列出了為某項事業籌集資金需要遵循的指令。發這個,建那個,畫個圖,用這個標簽——所有這些行為都變成了一個大問題,阻礙了人們做出貢獻。讓人們很難遵循一系列步驟會導致一場不成功的運動。
效仿T-Mobile等公司,它們提出了一個簡單的標簽,并在一條推文中提及T-Mobile公司。要求用戶在愚人節當天#感謝上帝,每提到@TMobile和#給予感謝一條推文,就向他們的新冠肺炎救濟基金會捐贈一美元。簡單明了,T-Mobile在社交媒體上的參與度很高。
人們被那些關心更廣闊世界的公司所吸引。當價值驅動營銷做得好的時候,你可以對一個非營利組織或事業產生重大影響。它還可以提高員工忠誠度和客戶信任度。當你導航時,只要記住這條簡單的信息:向前支付,好事就會隨之而來。
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