藍logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的藍logo建立起品牌和客戶之間的聯系：

藍logo思路：

2020年，制藥行業將繼續向基于價值的結果轉變，并專注于收集更多真實世界的證據。領導人將通過向提供者傳達藥物的價值、與支付者建立牢固的伙伴關系以及建立直接的患者關系，以結果為中心制定戰略。

但那是30000英尺的視野。當你真正深入了解制藥行業的現狀時，會發現今年有五大趨勢正在推動變革。

我的預測？更好的內部和外部溝通、更多的協作和更明智的基于數據的決策，這不僅會提高客戶參與度，還會增加對如何最好地服務這些客戶的理解。讓我們來看看每個趨勢。

趨勢1:更緊密的患者聯系

每個制藥公司都在談論患者參與。對患者的更多關注讓位于對治療效果和藥物依從性的有價值的真實世界數據和洞察力。制藥公司希望了解患者對治療的反應，并確定亞人群，以最終改善健康結果。

提高患者參與度意味著為更緊密的聯系創造機會。這包括開放的溝通渠道、建議、資源，以及在患者持續的治療過程中參與臨床試驗期間的支持。以下是制藥企業提高參與度的方法：

為充分參與臨床試驗的登記和參與提供一個患者門戶，并在整個患者旅程中將其用作可擴展的信息中心。患者可以從任何設備輕松訪問疾病和藥物詳情、治療教育和用藥培訓。使用跨治療品牌的患者支持計劃的通用平臺，實現患者的單一視圖。這推動了對項目的認識和支持，同時增加了忠誠度、處方習慣，并成為大規模患者參與的典范。在客戶支持策略中優先考慮患者，方法是讓服務代理能夠協調入職、核實保險以及協助共付額相關的查詢。通過基于藥物或疾病狀態的自動化活動提供個性化消息，這些活動可以教育患者、提供有用的提醒并檢查進展情況。使用人工智能(大赦國際)來預測哪些患者最有可能停止遵循藥物治療方案，并建議干預方法。預測分析還可以幫助確定最佳試驗地點，甚至招募臨床試驗候選人。

趨勢2:進化的商業策略和模式

與醫療保健提供者或hcp的面對面互動正在減少。與此同時，理解和傳達復雜療法及其價值的負擔也越來越重。制藥公司也越來越重視根據治療結果來定價。

改進的商業策略和模型需要訪問更好的數據。將提供商、患者和合作伙伴信息的數據統一在一個通用平臺上，使所有利益相關方能夠從一個單一視圖中獲得寶貴的運營和客戶見解。以下是制藥公司應該考慮的一些方法：

在營銷、銷售和支持（包括醫療事務)領域建立一個真正以患者為中心的戰略，以提高信息傳遞和互動的效率和協調性。改變HCP關系，以應對面對面關系的下降。通過與提供商和支付者的全渠道合作推動業務模式轉型。利用智能即時洞察競爭數據，幫助銷售團隊創建更強大的目標戰略和個性化、高度關聯的客戶體驗。

趨勢3:超越避孕藥

"超越藥丸"的服務有助于促進收入增長，尤其是在面臨藥物專利到期、仿制藥和生物仿制藥產品進入市場的情況下。

制藥公司現在必須在繼續幫助患者的同時提供治療以外的價值。[然而，不到一半的患者(47%)表示，制藥公司理解他們的情感、財務和其他與病情相關的需求。]提供額外的增值服務和支持為制藥公司提供了克服這種觀念的機會。

此外，伴隨治療的非治療性解決方案讓制藥公司保持競爭力：例如，用于早期篩查或診斷的移動醫療應用程序或用于臨床試驗堅持性的應用程序。如果您使用一個靈活的平臺，允許輕松的應用程序開發，那么快速開發這些解決方案是可能的。

趨勢4:人工智能和云

為了提高運營效率并提供跨研發、制造和商業運營的業務和科學見解，制藥公司越來越多地使用云技術。

整合和標準化的數據降低了復雜性和低效率，同時加快了可能的創新步伐。此外，當人工智能用于分析和收集數據時，研發將會加速，臨床試驗將會優化，患者也將獲得預期的結果。以下是一些人工智能的使用案例：

預測結果并推薦下一步最佳行動自動化工作流程預測患者依從性并建議干預方法尋找和招募臨床試驗候選人提供個性化服務和支持計劃以幫助患者度過健康旅程為銷售團隊提供更深入的見解以更好地鎖定醫生

這樣的制度存在嗎？為醫療保健和生命科學構建的具有人工智能功能的客戶關系管理(客戶關系管理)平臺可以連接到現有

藍logo文章總結：