標志的設計構思的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的標志的設計構思建立起品牌和客戶之間的聯系:
20年春季發布預覽在這里!我們很高興向您展示新產品和新功能。為了幫助您像專業人士一樣處理發布時間,我們邀請了一些客戶和合作伙伴專家來分享關于發布時間的專業技巧。
會見我們的專家:
以下是他們不得不說的話:
你如何在發布時間支持你的涉眾?拉克什:我們使用發布網站來過濾和識別每個云的新特性。我還觀看發布就緒直播視頻,在視頻中,產品經理們各自解釋最新的特性,并演示它們是如何工作的。這些真的很有幫助。
卡洛斯:我瀏覽了發行說明,找到了將對我的業務產生影響的關鍵新功能,然后召開了一次午餐學習會,向我的團隊展示了沙盒中的功能,并讓他們玩這個功能。這使他們能夠了解新功能的工作原理,并在新功能發布之前通過使用它來學習。
詹妮弗:我通讀了發行說明,并和我的團隊一起確定了我們團隊感興趣的項目。然后,我們進入預發布組織并配置功能,以允許我們的用戶直觀地看到將要發生的事情。我們還舉辦了一次以業務為中心的培訓,向我們的用戶展示即將推出的新功能的影響。此外,我們還為管理員和開發人員舉辦了一次午餐學習會,讓他們了解即將發生的事情。
您如何準備實施新功能?珍妮花:我通讀了預發行說明。我挑選出我的團隊感興趣的亮點,并進入預發布組織進行測試。這樣,我就可以試驗這些特性,以便更好地理解它們。一旦我知道自己感興趣的是什么,盒裝版就能讓我對新特性有更多的了解。我參加各種發布就緒現場會議或離線觀看錄音,并閱讀來自Salesforce管理員和Salesforce開發人員宣傳員團隊的與發布相關的博客帖子。
拉克什:我喜歡在發布就緒開拓者社區中尋找文章和技巧。在那里,我與其他開拓者聯系,討論其他用戶感到興奮或喜歡的功能銷售隊伍。還有一個名為應用內指導的新功能,它允許我們向我們的團隊發送包含新功能信息的鏈接,并展示哪些新功能可用以及團隊如何使用它。
Ines:一張圖勝過千言萬語,每個人對信息的消化都不一樣。我發現回顧一些發布演示視頻很有用,可以了解新的特性并看到發布說明變得生動起來。
你如何應對發布時的挑戰?雷蒙德:拖車頭上的發布亮點蹤跡給了我們一種快速簡單地了解特性變化和更新的方法。
克里斯蒂安:我們非常依賴預發布的發行說明。我們了解了這些功能,我們有不同的沙箱來嘗試并找出如何實現它,然后去社區問問題。當我們需要關于新功能的更多詳細信息時,我們有來自銷售力量的優秀客戶成功經理來幫助我們。
Ines:我們都有想要交付的東西,然后發布時間就到了!所以與其經歷這個驚喜循環,不如計劃一下!在信任網站中,您確實有接下來的2-3個發布日期。例如,如果你在短距離賽跑中工作,你可以在你的存貨中添加一些占位符來覆蓋功能區域。因此,您可以確保您、您的團隊和您的組織充分利用銷售力量的持續創新。
新功能如何幫助你變得更加成功?哈利:成為合作伙伴的一大好處是,我們可以與每個產品領域合作。如此多的功能都是全新的功能,我們的客戶已經做好準備,等待這些類型的功能升級他們的游戲。對于那些旨在提高工作效率的更新,我們舉辦了采用培訓,以幫助我們的用戶變得更加高效。總體而言,我們看到了成功的改善。
Ines:銷售隊伍每年(至少)增強您的組織三次,利用它是投資的真正回報所在。例如,銷售隊伍最近發布了應用內通知功能,允許您與用戶交流。你可以讓用戶了解新的發布功能,你公司的產品更新,甚至如何回復你的圣誕派對,所有這些都在應用程序中。在這個特性發布之前,我已經使用了復雜的過程來為我們的用戶獲取信息。現在您可以利用它,整理您的組織,減少技術債務,同時銷售力量增強、升級和維護它!
雷蒙德:我們的售票和服務團隊經常使用我們的平臺。使用活動時間表過濾器,一個最近發布的功能,我們的團隊現在可以在活動時間表上找到舊的筆記,以提高我們的效率。這意味著我們的銷售代表每天可以多打10個電話,從而增加我們的銷售額。
讓你的團隊盡早參與新功能測試。允許管理員盡早熟悉新功能,并培訓最終用戶使用該功能,這樣當該功能上線時,他們就可以輕松自如地使用它。
Ines:把發