杭州品牌設計公司的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的杭州品牌設計公司建立起品牌和客戶之間的聯系:
現在是零售業脫穎而出的時候了。具體在哪里?無論你的顧客在哪里?我們稱這種轉變為"邊緣購物",從把購物者拉進你商店的四面墻,到在他們已經經常使用的應用、網站和空間上與你的顧客見面。據《互聯購物者》報道,我們在迄今為止最廣泛的消費者研究中探索了這種新的零售模式。
要了解10,000名購物者對這種不斷變化的零售模式有什么看法,請觀看這段視頻。
自從我們的報告在10月份發布以來,許多零售商來找我討論這一巨大的范式轉變的影響。請繼續閱讀,了解我們最新研究支持的贏得優勢的關鍵,以及一個將所有這些聯系在一起的零售商。
自從我們的報告在10月份發布以來,許多零售商來找我討論這一巨大的范式轉變的影響。請繼續閱讀,了解我們最新研究支持的贏得優勢的關鍵,以及一個將所有這些聯系在一起的零售商。
與坐立不安的人不同,在邊緣購物不是時尚:已經有9%的網上購物是在新興的數字接觸點上進行的。這一趨勢在年輕一代中尤為明顯,他們在第三方和其他新興平臺上購物的可能性是嬰兒潮一代的3.5倍。隨著在邊緣購物即將成為常態,以下是如何讓自己在這十年里獲得成功的方法。
擁抱新平臺我們的研究發現,60%的購物者表示,他們最喜歡的品牌會吸引他們去他們喜歡的地方。這些地方越來越多地包括社交媒體和語音平臺,如亞馬遜的阿利克夏,或者,如果你是我13歲的孩子,在玩堡壘之夜的時候在游戲機上購物。在社交媒體上購物也不僅限于照片墻上的可購物帖子。病毒性視頻應用抖音正在測試一個購物鏈接功能,允許用戶在不離開應用的情況下從用戶賬戶購買。
60%的購物者表示,他們最喜歡的品牌會吸引他們去他們喜歡的地方。
2019年互聯購物者報告
跨渠道同步如今,購物者平均使用7.6個不同的接觸點與品牌互動。隨著購物變得越來越分散,零售商在幕后保持一致至關重要。從戰術上講,這意味著確保產品、定價、庫存和內容在所有平臺上保持同步。
7.6每次購物之旅的不同接觸點。
2019年互聯購物者報告
衡量成功隨著購物之旅從零售商的自有資產擴展開來,傳統的關鍵績效指標(如每平方英尺銷售額)不再適用。超過三分之二的消費者已經使用多種渠道來完成一筆交易,每個渠道在購買過程中都扮演著重要角色。鑒于這種日益分散的旅程,零售商必須整體評估他們的業績和營銷歸因,而不是讓一個渠道與另一個渠道對立。
67%的消費者使用多種渠道完成單筆交易。
2019年互聯購物者報告
保持敏捷在技術和行為變革的狂潮中,品牌必須重新思考傳統的業務、運營和技術模式,以支持敏捷解決方案。這適用于架構解決方案和團隊。在今年的夢想力量零售主題演講中,赫爾德德爾海茲稱贊其敏捷和創新的團隊文化在短短九個月內將點擊“前往”商店從概念推向市場。
將這四個原則運用到邊緣的大師級人物,只需看看埃勒夫。化妝品就知道了。
隨著抖音在其客戶群中日益受歡迎e.l.f化妝品決定嘗試創作一首新歌和抖音挑戰賽。可以肯定地說,挑戰被接受了:在幾周內,#眼睛滑動面挑戰獲得了超過40億次觀看,激發了超過200萬個響應視頻。抖音的一個片段迅速成為Spotify排行榜的冠軍,不久之后,一個音樂視頻利用了它的勢頭100 . e . l . f。保持了他們的帖子的趣味性和可購買性,在他們的油管(國外視頻網站)視頻中嵌入了特色產品的鏈接,并且各個頻道的內容保持一致。
所以不要害怕在邊緣進行實驗。用埃勒夫。的CMO科里馬爾基索托(科里馬爾基索托)的話說,"一場突破性的抖音競選,一首病毒式的排行榜冠軍歌曲,以及現在與共和國記錄合作發布的音樂視頻,都證明了我們打破美的規則的能力。"
下課。
想要更多關于購物的數據嗎?這一切都在我們新的互聯購物者報告中。
下載報告分享文章只為你對2023年零售業的5個預測:看看商店里有什么6分鐘閱讀量購物者掌控零售業現在,我們的假日結果顯示七分鐘閱讀量