燈 logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的燈 logo建立起品牌和客戶之間的聯系：

燈 logo思路：

企業對企業電子商務市場在2018年增長了11%,達到一萬億美元。這個龐大的數字預計將穩步增長，因為許多還沒有電子商務網站的制造商、批發商和分銷商（有很多)計劃在兩年內推出一個網站。

銷售力量有一種不同的方法來服務這個市場，我們打破團隊之間的技術孤島，在一個名為銷售力量客戶360的集成客戶關系管理平臺上為每個人提供客戶的共享視圖。

這種方式對企業對企業電子商務有什么影響？為了找到答案，我們委托弗雷斯特咨詢公司進行了一項研究，即Salesforce B2B商務的總體經濟影響，其中福里斯特（姓）采訪了銷售力量客戶并構建了一個財務模型，旨在幫助公司展示、證明和實現信息技術計劃的有形價值。

根據2019年6月的研究，在使用Salesforce B2B商務之前，這些組織要么使用"讓客戶失望（導致使用率低)且難以管理和修改的傳統電子商務系統，要么根本不向客戶提供任何電子商務選項。"

這其中的問題顯而易見，但一位食品經銷商的數字產品經理明確指出，"除非我們讓顧客更容易點菜，否則他們不會給我們帶來更多業務。"

在銷售力量看來，研究結果顯示了四個主要好處：

更高的收入/更快的增長更低的運營成本更高的業務敏捷性更高的客戶滿意度讓我們逐一分析一下。

更高的收入/更快的增長根據該研究，受訪組織發現，由于整體更好的客戶體驗，包括輕松訂購、重新訂購、退貨啟動、實時訂單狀態等，轉向在線訂購的客戶增長率更高弗雷斯特。綜合受訪客戶發現，轉向在線訂購的客戶的平均年收入增長率比不使用電子商務的客戶高出10%,運營利潤率為10%。

組織還通過使用數字渠道進行交叉銷售和追加銷售產品和服務來增加收入。例如，一家化學公司現在每年從新服務中獲得450,000美元，這一增長歸功于其使用Salesforce B2B電子商務."我們通過銷售額外的服務賺些外快。只要支付額外費用，我們的在線客戶就可以獲得緊急訂單，或者低于我們傳統的最低訂單量。"

此外，B2B買家渴望利用電子商務的一個跡象是，受訪組織能夠在實施的第一年將25%的客戶轉變為在線訂購，在第二年將40%的客戶轉變為在線訂購。

更低的運營成本企業對企業購買正在慢慢過渡到電子商務，但許多組織仍然依賴電話、傳真和電子郵件來下訂單，這當然既耗時又昂貴弗雷斯特。發現，在推出Salesforce B2B商務后，復合組織的每份訂單的處理成本下降了12美元，或在三年內風險調整后下降了370萬美元。該研究指出，他們重視小客戶的成本降低，因為通過勞動密集型渠道為他們提供經濟高效的服務非常困難。

其他成本效益來自軟件和信息技術管理成本避免，在三年時間內，因淘汰傳統電子商務系統而產生的風險調整成本為210萬美元。

最后，該綜合組織在三年時間里從過渡到在線訂購的客戶那里實現了730萬美元的風險調整運營利潤。

更大的業務靈活性將初始技術投資的能力快速擴展到其他業務部門或計劃的能力在今天是絕對重要的弗雷斯特。指出，使用Salesforce B2B商務，組織可以配置而不是定制系統，這意味著他們可以更快地推出電子商務增強功能（并實現業務優勢)。一家化學品公司的營銷和業務發展負責人說："這是唯一一個讓我們有可能快速發展并在實施中具有如此靈活性的解決方案。"

該研究還發現，使用其他銷售力量產品（如CRM、服務或銷售云)的組織注意到使用Salesforce B2B商務配置這些系統以及實現這些面向客戶的應用程序之間的本機連接的便利性。這些連接使組織能夠將所有客戶數據保存在一個平臺上，該平臺提供了客戶活動的360度視圖。

更快樂的顧客當你更快、更有效地為顧客服務時，他們會更滿意，更有可能成為回頭客，這一點也不奇怪弗雷斯特。采訪的公司報告了Salesforce B2B商務的顯著優勢，但未在研究中量化，包括提高客戶對自助訂購的滿意度；通過詳細的產品描述、圖像和動態編目提供更好的客戶體驗；關于可用性和交付的實時信息；易于訂購和重新訂購。事實上，更好的在線產品信息提高了訂單的準確性，減少了退貨和索賠。在實施Sa

燈 logo文章總結：