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當馬薩諸塞大學洛厄爾分校2018-2019學年9月復課時，其曼寧商學院的350多名學生踏上了與眾不同的教育之旅。

第二年，位于波士頓西北30英里的公立機構UMass Lowell將小道的起點整合到其課程中，向本科生和研究生教授幾門課程的Salesforce CRM技能：

銷售和客戶關系管理客戶和市場分析數字營銷專業溝通管理信息系統課程源于學校自身在銷售力量一方面的成功，該計劃的主要驅動因素之一是，作為一個機構烏馬斯洛厄爾一直在使用客戶關系管理來創建一個互聯校園。它的信息技術部門在2014年推出了銷售力量，以簡化招生、招聘和職業服務，自那以來，保留率和畢業率大幅提高。今天，校園內十幾個部門有近300名銷售力量用戶。

美國許多學校使用銷售力量來管理內部運營，但沒有一所學校將客戶關系管理學習如此深入地集成到其課程中。市場營銷學副教授、該計劃的教師支持者高桐表示，該計劃的目標是為學生提供實用的、受歡迎的技能，這些技能將使他們在職業生涯中更具市場競爭力，并（有希望)更成功。

"我們大學已經在許多職能部門成功實施了銷售力量，并證明了它的巨大價值，這使得我們更容易向學生介紹它，"高說，他還稱贊曼寧學院院長桑德拉里奇梅爾(桑德拉里奇梅爾)在將小道的起點融入課堂以及與行業合作伙伴建立企業關系方面的遠見和領導力。

"我們幫助學生取得成功，"高說。"我在課堂上的目標是教授相關的、嚴謹的、前沿的知識和技能銷售力量CRM在當今的專業工作環境中廣泛使用，許多現代商業決策都是在客戶關系管理環境中做出的，因此我們知道我們教給他們的東西非常有益。"

事實上，IDC委托銷售力量進行的2017年研究報告稱，到2022年，銷售隊伍及其生態系統將在全球創造超過300萬個就業崗位和8590億美元的新收入。此外，追蹤勞動力市場的分析公司燃燒玻璃技術表示，自2012年以來，要求銷售人員技能的職位招聘比整體職位招聘增長快1.3倍，對銷售人員專用職位的需求翻了兩番。

徽章，徽章和更多badgesTrailhead，成千上萬的終身學習者已經知道，是學習銷售力量的有趣方式；一個免費學習路徑庫，涵蓋所有銷售力量能力和專業知識水平。每完成一個模塊，學員都會收到一個徽章，而一條線索由圍繞一個共同主題組織的多個模塊組成。

在去年秋天的第一學期，高馬德大學的徽章是可選的；完成八個模塊的學生獲得一個額外學分。這是一個立竿見影的成功，在第二學期，學生們被要求完成12個模塊的12個徽章。到春季學期中期，他的80名學生中有23名已經獲得了50多枚徽章！現在，在2018年秋季學期，他要求所有學生完成25個模塊，并鼓勵他們完成另外25個模塊。目前，他的四名工商管理碩士學生已經獲得了100多個銷售力量徽章，這肯定會吸引潛在企業招聘人員的注意。

"我想擴大規模，并確保獲得的徽章具有巨大的價值，可以轉化為實用的工作技能。學生們試圖用徽章來超越彼此，這是你想要發展的動力。如果可以的話，我想要100個徽章。"

UMass Lowell自己的信息技術部門從曼寧學校聘請了一名銷售力量學生大使作為實習生，負責銷售力量項目，作為合作學習計劃的一部分。"導師對他的知識印象深刻，"高說，"他們預計需要更多這樣的學生。"

在2017-2018學年（該計劃的第一年),高調查了學生，以衡量他們對創新課程的反應。這里有一個小例子：

"我發現這些徽章非常有用，已經有雇主在面試中特別指出了它們。"

"這個工具在當今的商業世界中非常重要。在進入現實世界之前，我有機會接觸到這些，這是很少有商學院畢業生能夠做到的。"

"剛剛在為期一周的密集集體學習中完成了我公司的銷售力量培訓，我可以毫無疑問地說，我比我的同事準備得更充分，并且實際上因為擁有銷售力量徽章而贏得了埃森哲團隊(銷售隊伍實施公司)的一些贊譽。"

這一獨特的計劃是一種學習模式，2018年3月，100多名曼寧學校的學生通過網絡攝像頭參加了TrailheadDX開發者大會，吸引了超過10,000名與會者。該校也是Salesf

華logo文章總結：