最近，我在威斯康星州麥迪遜市舉辦了一場鼓舞人心的消費者洞察峰會，為品牌洞察專業人士帶來了三個重要的收獲。

討論 #1 – 洞察力的真正定義：

你一天說多少次“洞察力”？

你有沒有停下來想過這個詞是什么意思？

南京平面設計公司了一場精彩的會議，討論了極具洞察力的人的 7 個習慣，并分享了洞察力的一些關鍵特性。

洞察力…

南京平面設計公司是一個未被發現的、出乎意料的、但又陌生而又不明顯的真相；

提供對復雜情況的更清晰的理解；

可能有革命的元素；

充當新思維的跳板；和

揭示了對人類行為的深刻而深入的理解。

Cheri 繼續描述洞察力如何不同于事實，并且比事實更深刻。南京平面設計公司當一個人接觸到一個事實時，他們可能會以一種遲鈍的好奇心做出反應，也許會回答“真的嗎？我不知道這一點”，而一個接觸到洞察力的人可能會做出強烈的反應，因為他們發現了隱藏在他們鼻子底下的東西，“是的！太真實了！”

討論#2 – 洞察團隊進化的 4 個階段：

相對于其他組織，您的洞察團隊的發展情況如何？

南京平面設計公司洞察力團隊可以達到不同程度的復雜程度，這會影響他們在組織內的影響力。

BCG 的 Mario Simon 提供了一個很好的框架來繪制洞察團隊的進化路徑，并建議即使您仍處于進化的早期階段（即階段 1 或 2），您也可以采取一些步驟來進化到更高的階段（第 3 階段或第 4 階段）并在您的組織內具有更大的影響力。

每個階段都顯示了他們的利益相關者如何看待洞察團隊的演變：

內部市場研究提供商（第一階段）

業務貢獻者（第 2 階段）

戰略洞察合作伙伴（第 3 階段）

競爭優勢的來源（第四階段）

在進化規模的一端，即階段 1，南京平面設計公司洞察團隊由組織領導，具有反應性、戰術性且非常注重活動。它根據利益相關者的要求開展“研究”項目，被視為“內部市場研究提供者”。

將此與頻譜的另一端，即第 4 階段形成對比，洞察團隊現在領導組織，并具有前瞻性、戰略性和增長重點。南京平面設計公司提供可加速短期和長期品牌增長的知識，并被利益相關者和組織視為“競爭優勢的來源”。

與此框架相關的最有趣的統計數據是，只有 20% 的組織認為他們處于階段 3 或 4。也就是說，南京平面設計公司這比 2009 年有這種感覺的組織中的 10% 翻了一番。我們還有很長的路要走作為一個行業，但我們正朝著正確的方向前進。這次討論的行動號召是找到影響您自己的洞察力團隊發展的方法，并確保它在執行會議和決策制定方面占有一席之地。

討論 #3 – 營銷人員必須接受并適應瞬態：

您如何適應和應對我們所處的顛覆性世界？

來自 GFK 的 Kathy Sheehan 討論了“瞬變新時代”，分享了幾個例子，南京平面設計公司展示了我們的生活是多么短暫，并就如何面對非永久性提出了建議。

她提到的一些消費者主題包括向短期思維的轉變、活在當下、訂閱生活以及微時刻的興起。一位與我討論過這個問題的同事是一家領先的 CPG 公司的全球洞察力領導者，南京平面設計公司建議這個話題讓她停下來重新評估消費者如何看待未來以及這可能如何影響她的營銷傳播。她建議，對于消費者來說，未來的看法“不再是一年、兩年或五年，而是明天或這個周末”。人們可以看到應用這種更深入的消費者理解如何影響我們的創新、溝通、基于購物者的設計和店內營銷。

最后，消費者、營銷人員和洞察力領導者正面臨著難以置信的瞬息萬變的時代，隨著我們邁向未來，持久性只會繼續萎縮，未來是由轉瞬即逝的微時刻來衡量的。南京平面設計公司也就是說，變革和顛覆的時代將為洞察力領導者發掘新的機會，因此現在是我們深入挖掘我們的工藝以積極鋪平前進道路的最佳時機，一次一個微時刻。