縱觀歷史,加速變革的時代伴隨著事物“即將結束”的呼聲。在我們對該主題進行扎實的學術研究之前,我們被告知社交媒體將是社區和基于地點的互動的消亡。學術界發現情況并非如此,因為數字網絡正在以引入價值觀和項目而不是物理接近的方式重建關系。同樣,在語言方面,縮寫、模因和字符限制媒體的多樣性經常被提及預示著語法和語言的消亡。不是,但有變化。考慮一下:
當電子郵件作為一種通信媒介出現時,大多數用戶都很年輕,并且使用俚語、白話和狂野的縮寫。但寧波logo設計公司隨著這種交流方式被更多(和老年人)采用,該技術提供了更好的用戶界面,如 Outlook,更保守和正式的風格變得普遍。
在 2009 年之前,Twitter 會提示用戶一個問題:“你在做什么?” 面向大多數年輕觀眾。2009 年之后,他們提示:“這是怎么回事?” 這一重要轉變改變了網絡的語言特征(并從此定義了目的),讓位于公告、新聞和評論,擴大了品牌以前所未有的方式與客戶互動的可能性。
寧波logo設計公司概括“數字方言”的問題與我們嘗試概括數字時遇到的問題相同。網絡聚集在一起的原因各不相同。LinkedIn 的語言特征不同于 Twitter 和 Snapchat 的語言特征。意識到消費者出于需要或創造力發明了用于描述品牌理念和/或產品的術語和短語。孩子們總是會造新詞,其中一些會成為流行文化的一部分。“Bae”、“Turnt”、“Flawsome”就是三個例子。寧波logo設計公司品牌面臨的問題是:我們是否保持適當的語言習慣并堅持品牌的風格手冊,或者我們是否屈服于渠道本土方言?
“使用頻道本土語言,”正如福布斯的杰森·德默斯所說,“可以被視為一種模因廣告。” Meme 廣告不僅僅是圖像上的創意短語,它還是將關鍵文化時刻解釋為戰略性和幽默信息的一種方式。寧波logo設計公司渠道母語和模因廣告都是一種風險。Dos Equis 以使用這種技術而聞名,將他們“世界上最有趣的人”的宣傳活動擴展到電視之外,而且他們做得非常出色。
相反,寧波logo設計公司對社交媒體錯誤的網絡搜索將返回近乎無限數量的品牌,這些品牌通過嘗試利用時尚關鍵詞來想象自己很聰明。請記住,沒有人擁有這些類型的術語/短語,雖然社交網絡上的錯誤經常被原諒,甚至更容易被遺忘,但新詞出現所需的眨眼也可能有足夠的時間以破壞性的方式使用它們消費者心中的品牌理念。
寧波logo設計公司以下是品牌應該迅速回答的三個問題:
品牌宗旨是什么?總的來說,我們看到品牌組合越來越整合。在客戶參與方面,這為品牌故事以更強大、統一的方式呈現出來提供了更好的機會。如此大規模的架構變化必須包括對目的的新定義。對于其他品牌,請檢查您的現有用途。為了吸引對真實性有任何希望的客戶,目標必須像北極星一樣始終如一。寧波logo設計公司有了明確的目的,這些詞就變得次于意圖,從而使品牌跨渠道參與的方式具有更大的流動性。
品牌是否真實(符合其目的)?渠道本地詞匯的誘惑力非常誘人。社交網絡上客戶參與的目標是讓品牌作為“我們中的一員”受到歡迎。但是每個網絡都有不同的、不斷變化的和未記錄的關于“多少就是太多”的約定,因此無法一概而論。同時,較短對話的本質是簡潔。寧波logo設計公司特別是在 B2B 中,在人類層面的聯系和簡化語言之間存在微妙的平衡,這以犧牲品牌的定位和差異化為代價。
品牌如何貢獻價值?參與的成本是時間。寧波logo設計公司頻道母語和模因廣告通常以幽默的形式帶來價值。其他參與可能會帶來知識、想法、資源,但促進(這可能是一種回應)和參與(表明理解)之間的界限并不總是很容易看到。
當品牌有意妥協時,他們很容易發現自己陷入了不斷變化的條款和網絡的發電機中。每個品牌都需要定義他們的參與規則,而這些規則,僅僅根據語言本身的動態特性,每天都會演變。