vi識別的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的vi識別建立起品牌和客戶之間的聯系:
作為領導者,用虛擬的、混合的和不斷變化的工作動態來滋養團隊和組織文化可能具有挑戰性。當團隊全球化時,在團隊成員之間建立信任和培養關系可能會很困難。由于工作的未來是一個不斷變化的景觀,我在銷售力量的團隊想知道,如果我們以我們為客戶設計體驗的同樣周到的方式設計內部團隊建設體驗,會怎么樣?
將來自全球各地的不同群體聚集在一起,創造一個[他們] …能夠互動的空間,對于團隊建設至關重要。
Jason Kriese,銷售人員用戶體驗運營副總裁我是銷貨力量設計運營(設計運營)團隊的領導者。我們的團隊致力于為設計團隊設計項目、流程和體驗。我們用設計師為顧客設計的方式來做這件事。無論我們的團隊在哪里,我們都有責任為他們提供聯系和娛樂的方式。我的同事杰森克里斯是用戶體驗(UX)運營部的副總裁,他認為:"將來自全球各地的不同群體聚集在一起,創造一個可以互相交流或以有意義的方式互動的空間,這對團隊建設至關重要。"
我們培養全組織設計師之間關系的方式之一是我們的"一起旅行"。我們通過實時、虛擬、身臨其境的活動體驗,將AMER、EMEA和亞太地區的12個設計團隊聯系在一起。我們舉辦這個內部虛擬活動的目的是加強我們全球設計師社區的文化,并給他們一個了解同事的機會。為了創造這兩個小時的活動,我們運用了我們的產品設計師對客戶和產品所運用的同樣的嚴謹性、同理心和流程。
參加關系設計線索模塊,了解設計如何幫助與客戶和社區建立更好的關系。
了解更多以下是我們如何創建一個活動來激發分布式團隊之間的聯系。
在過去一年左右的時間里,我們已經了解了很多關于人們如何在虛擬空間中出現在工作和團隊建設活動中。對我來說,最大的教訓之一是認識到每個人的樂趣是不同的。沒有一種通用的方法可以為人們創造交流的空間。事實上,在很多情況下,這些空間會引起焦慮和疏遠。
像這樣的照片,對我們虛擬事件的場景設置非常重要。例如,不是每個人都擅長驚喜。人們通常不喜歡被要求對某事作出回應而陷入尷尬境地。因此,像要求每個人快速分享一個最喜歡的童年記憶這樣的破冰式會議開始可能是善意的,但可能會讓一些參與者感到不舒服。相反,在活動開始前分享會議議程。確保它包括他們將被期望分享的細節。然后,他們可以以適合他們、他們的思維空間和他們的興趣水平的方式來回應。創造一種合理的方式來拒絕或選擇不回應也很重要。最終,它允許參與者以他們想要的方式出現。
優先考慮樂趣和團隊興旺我們的設計一起旅游不是你的平均虛擬事件。我們要求與會者進行角色扮演,并前往相同的虛擬島嶼。所以,這個旅程不僅僅是一個連接的過程,也是一個想象的過程。該活動以15分鐘的歡迎儀式開始,三名主持人打扮成氣球飛行員,歡迎每個人,并帶領他們經歷將要發生的事情。然后,每個人都按下按鈕,發射了他們的個人熱氣球。我們都登上了同一個虛擬島嶼,從那里開始,參與者可以在兩個小時的時間內自由地參加九項活動中的任何一項。活動結束的時候,我們把大家重新召集在一起,集體告別。
該活動背后的創意概念是乘坐熱氣球前往一群神奇的島嶼,有九項不同的活動-五項個人活動和四個與團體相聚的預定時刻。參與者可以參觀一個充滿他們同事的創作的藝術博物館,分享他們最喜歡的食譜,讓我們成為孤島,等等。
我們使用熱氣球到達并環繞我們活動的虛擬島嶼。在設計一起旅行時,我們首先要做的決定之一就是交通。更具體地說,人們將如何繞過這些虛擬島嶼?最初,我們考慮讓所有人假裝登上飛機飛過去。但是一旦他們到了那里,他們如何在島上四處走動呢?我們希望參與者能夠自主地按照自己的節奏移動,或者在需要時休息,這就是我們決定使用熱氣球而不是飛機的原因。
我們一起虛擬旅行發生的虛擬島嶼銷售隊伍。的首席設計項目經理Maisee熊說,一旦你"登陸"到這些島嶼,"我們希望創造一個無論你的個性如何,都可以盡情享受的空間"。島嶼活動之旅分為預定活動和自助活動,人們可以按照自己的節奏進行活動。他們可以在虛擬會議室休息一下,瀏覽藝術博物館,看看同事們創作的繪畫、雕塑、視頻等等。如果他們想參加社交活動,他們可以沖進會議室,或者在一個空閑頻道上聊天。