包裝設計封面的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的包裝設計封面建立起品牌和客戶之間的聯系:
為了幫助我們的客戶通過銷售力量更快地取得積極成果,我們的架構師在新的專家見解博客系列中分享了實施最佳實踐。建筑總監普什皮曼達爾對此文有所貢獻。
作為銷售力量架構師,我們的首要任務是幫助客戶快速設計和實施新的解決方案,以滿足其不斷變化的業務需求。雖然快速實現價值和快速實施至關重要,但我們從經驗中了解到,關鍵的成功因素之一是提前花時間開發具有可擴展和高性能技術架構的設計。為什么?它使公司能夠充滿信心和一致性地做出未來的決策。
在與客戶合作時,我們經常使用建造房子的比喻,強大的基礎確保房子堅固、宜居,并為成功做好準備銷售隊伍。平臺也是這種心態。當您花時間建立技術基礎時,您就為您的銷售力量平臺構建了一個強大的短期和長期框架。
更快地行動,獲得更好的結果銷售力量專家與您的團隊和合作伙伴合作,確保更快地實現價值和長期成功…n。
了解我們如何知道如何幫助您充分利用銷售力量平臺。最近,我們寫了如何讓您的組織為您的銷售力量實施做好準備,并在前面描述了我們的保證服務產品如何提供最快的途徑來實現您的銷售力量愿景。
今天,我們將分享三個技巧,為您的銷售力量解決方案奠定堅實的技術基礎。總之,所有這些見解和最佳實踐有助于確保驚人的結果。
1.通過開箱即用的功能更快地交付成果速度和敏捷性對我們的客戶來說非常重要。在考慮定制開發之前,通過優先考慮現成的(OOTB)功能,您可以更快地交付結果。太多時候,本著嘗試交付獨特的東西的精神,客戶試圖創建定制的解決方案,最終會減慢速度,并引入復雜性和技術債務。消除技術債務需要時間、精力和承諾,這會減緩新服務和功能的交付。
相反,我們已經看到最成功的客戶特別關注業務用戶正在尋找的功能,然后與OOTB功能合作來交付這些功能。通常,創建決策矩陣是一個好主意,它有助于指導團隊在定制和OOTB實現之間進行評估和決策。
最后,決策框架的好壞取決于你執行它的能力和意愿。確保每次構建新的東西時,都使用這種方法。為什么?因為它對于推動一致性和透明度至關重要,而一致性和透明度是維護平臺健康的兩個關鍵因素。
例如,我們最近與一位客戶合作,由于新冠肺炎,他必須找到一種更安全地與客戶交流的方法。由于這是一個獨特的流程和使用案例,他們沒有解決方案。但他們沒有創建定制的東西,而是使用可配置的Salesforce閃電布局和閃電流,這使他們能夠在短短幾周內創建一個新的呼叫中心解決方案。這使他們能夠快速響應客戶的查詢,而且是以一種可擴展的簡單方式,遵守他們現有的框架。
2.關注基礎在將任何服務、應用或功能投入生產之前,您必須確保作為基礎的技術架構的健全性。就像建造房子一樣,一個堅實的基礎是建造成功和長久的關鍵。您應該建立一套符合您的愿景和戰略的設計標準和實用規則。這樣,每次您創建一個新的特性或解決方案時,您都在使用相同的可重復的原則和指導方針。這導致了一致的開發過程、用戶體驗和更多的最終用戶采用。
當信息技術團隊在一個有缺陷的基礎上構建新功能時,它會導致更大的復雜性,隨著時間的推移變得更難撤銷。
不幸的是,利益相關者和開發人員,他們可能急于達到積極的里程碑,可能不正確地建立他們的基礎。這不僅阻礙了基礎,還會產生多米諾骨牌效應,影響下游流程和用戶。我們目睹了這一切. IT團隊在錯誤的基礎上構建新功能,這導致了進一步的復雜性和問題,隨著時間的推移,這些問題變得更加難以糾正。例如,如果您構建了一個錯誤的或不完整的數據模型,任何使用該數據的用戶或流程都會受到該決策的影響,這會對任何下游流程或用戶產生連鎖反應。
當您花時間開發一個堅實的技術基礎時,包括定義關鍵的設計原則,您就有信心更快地構建和交付解決方案。這些關鍵的設計原則幫助每個人,包括主要的利益相關者,理解在隨后的特性或功能決策中潛在的權衡。換句話說,當有人提出一個請求時,他們能夠理解這個請求是如何影響其他所有事情的。
3.創建用于交付新功能的行動手冊和流程。最終,當您開始推出新功能時,您的最終用戶和利益相關者將會提出請求并要求新功能。用于管理這些請求的行動手冊和