愛心 logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的愛心 logo建立起品牌和客戶之間的聯系：
注：本文“愛心 logo”配圖為本公司設計作品
這篇文章是我們的時刻制造者系列的一部分，深入探討了營銷人員如何使用技術來建立數據驅動的客戶體驗，這種體驗感覺自然、相關且準時。
一位首席營銷官(CMO)最近問我，我認為客戶數據平臺(CDP)能做的最有用的事情是什么。我剛剛和同事克里斯奧哈拉(克里斯奧哈拉)寫了一本關于這個主題的書，我已經準備好了答案：細分。
胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的簡寫）是近年來最熱門的營銷技術之一銷售隊伍。最近推出了名為"客戶360受眾"的企業級CDP .
但正如克里斯和我在書中指出的那樣，CDP本身并不新鮮。對于營銷人員和其他希望組織并使用所有客戶數據的人來說，這是客戶關系管理自然演變的最新階段。最重要的是，它承諾為營銷和其他功能提供單一的真實來源。(有幫助的說明：CDP不能治愈禿頂。)
誰從單一的真相來源中獲益？它有許多名字——這個"真理的唯一來源"一些用戶稱之為"統一檔案"、"360度視圖"、"客戶主"或"黃金記錄"。不管它叫什么，營銷人員都同意它應該統一和協調來自各種來源的數據，將它們映射到一個通用的數據模型。如果處理得當，這個過程會產生一個準確的、接近實時的客戶數據源（畢竟是" CDP "名稱中的“光盤”).
這就是銷售力量構建客戶360真相的原因，這是一套解決方案，可幫助整個企業將客戶和帳戶身份證明（identification）映射在一起，協調數據并管理同意客戶360。受眾是客戶360真相的一個關鍵組成部分，提供了營銷人員夢寐以求的可靠且可訪問的客戶資料。
惠普公司(惠普公司)營銷數據科學全球主管庫馬爾薩勃拉曼亞姆(庫馬爾薩勃拉曼亞姆)是一位直接了解客戶數據管理挑戰的營銷人員。在惠普業務企業對客戶和企業對企業方面的工作中，他不斷嘗試從世界各地不同的數據源中獲取見解。他的挑戰呼應了許多以爭奪客戶和賬戶數據為生的人。
除了農民，沒有人會在早上醒來說，"我要建一個筒倉。"
"作為一名營銷人員，"他告訴我，"我的主要挑戰是數據收集的一致性。我們的數據世界由許多不同的資產和技術解決方案組合而成，連接著客戶的旅程。"
除了農民，沒有人會在早上醒來說，"我要建一個筒倉“CDP旨在將多年積累的眾多客戶數據孤島統一為單一的事實來源。
胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的簡寫）可以為您做的第一件事銷售力量定期開展第三方調查，以更好地了解全球營銷人員面臨的需求和挑戰，調查結果匯總在我們的營銷狀況報告中。當被問及客戶數據的高級用例時，他們的首選答案是細分、洞察和預測建模。
鑒于"洞察"是一個通用術語，預測建模使用細分，客戶數據的主要用例非常清楚：細分。讓我驚訝的是，像將客戶分組這樣乏味的事情竟然是胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的簡寫）可以為您的業務做的第一件事。
但是很有道理。以利潔時(利潔時Benckiser)為例，它是一家全球消費品公司，旗下品牌包括來蘇兒、空氣芯和Clearasil .銣高級產品負責人塞巴斯蒂安巴爾特魯斯維茨告訴我，"很多時候我們確實對客戶有詳細的了解，但這只是針對一個品牌。對于不同的品牌，觀點可能會有所不同。"
如果銣能夠統一不同品牌的客戶觀點，在客戶的適當同意下，他們可以發現新的細分市場和機會，實現有用的交叉銷售和相關的個性化。例如，使用安嬰兒嬰兒配方奶粉的家庭更有可能屬于來蘇兒友好型群體。當他們過度關注家庭衛生時，你可以提醒他們來蘇消毒劑的除菌超能力。
數據的價值取決于其目標客戶360受眾提供了您期望從胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的簡寫）獲得的所有基本功能：
它從營銷人員常用的來源提取數據，包括銷售力量營銷云和服務云它對數據進行格式化，以便更容易理解和使用它鏈接不同的id，以便系統知道它們指的是同一個客戶向其他營銷系統發送客戶列表和指令，包括電子郵件和社交廣告貫穿數據輸入、協調和激活的共同主線也是細分客戶360。受眾的核心是一個簡單、用戶友好的拖放式界
注：本文“愛心 logo”配圖為本公司設計作品
