化妝品外包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的化妝品外包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
在1984年成立之初,思科是一家硬件公司。如今,數字化轉型不僅僅是改變員工的做法和公司文化,讓他們改變做生意的方式。數字化轉型是全新商業模式和收入流的基礎。執行副總裁兼首席客戶體驗官瑪麗亞馬丁內斯與銷售力量的總裁兼首席運營官布雷特泰勒進行了長時間的交談。它們涵蓋了數字工作者的人性因素,新冠肺炎領導下的Webex熱潮,以及他們的軟件訂閱服務。
在這一集的中途,我們介紹了收入云,這是一種新的銷售云工具,可以將您的客戶與收入生命周期聯系起來。不要走開,因為艾迪韋德是音樂嘉賓。
以下是思科公司瑪麗亞馬丁內斯的一些觀點和要點:
人員如何成為您數字化轉型體驗的一部分?顯然,數字是我們努力工作的中心。與客戶面對面的機會越來越少,所以我們必須利用我們擁有的所有數字媒體。當新冠肺炎發生時,每個人都過渡到在家工作,遠程連接,Webex(思科的視頻會議軟件)和所有這些東西。它從第一天起就考驗了數字的重要性。當我們考慮這種轉變時,有數字的成分,但也有很大的人的成分。我們稱之為協作智能——人類和機器一起推動這種新體驗。
當整個世界突然需要視頻會議軟件時,對您的Webex團隊來說是什么樣的情況?在疫情的前三周,我們必須在Webex上交付10倍的數量。我們手頭有數千名公司志愿者,他們只是接聽電話,與開發代碼的工程客戶打交道。我們不得不將服務器從我們在公司發現的任何地方轉移到桌子下面!到處都是!只是為了快速構建Webex的基礎架構。這是一場危機。現在我們更加穩定地處于新常態。
人們認為思科是一家硬件公司。請告訴我們您過渡到軟件訂閱模式的情況。當我們談論客戶體驗轉型時,主要是關于業務訂閱。在我們的舊模式中,主要是硬件,我們會制造灰色的盒子,運送它們,然后離開。人們仍然認為思科是一家硬件公司。但是現在,我們51%的收入來自服務和軟件。很多人不知道。即使對于我們提供的交換機和路由器,我們也采用了軟件,這是敏捷的,也是價值的一大部分,我們已經能夠將其轉移到訂閱。
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聽音樂埃迪維德!是的,艾迪韋德在第32分鐘會說話、唱歌、彈吉他。
觀看整個對話加拿大白鮭的Maria Bret Martinez銷售團隊|引領變革這是我們的實時視頻對話系列“引領變革”的最新版本,探討領導者如何使用軟件來推動行業的有效變革。更多采訪:Salesforce.com/Live。
分享文章只為您講述如何在遠程工作時建立客戶關系3分鐘閱讀為什么您的公司需要電子掃瞄振蕩器(Eletronic Sweep Generator的縮寫)報告戰略—現在就開始四分鐘閱讀