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幼兒園vi思路：

早在疫情之前，甜甜綠這家季節性餐廳就知道需要擴張到物理位置之外，認識到消費者越來越希望餐廳在他們所在的地方為他們提供服務甜綠。的使命是將人們與真正的食物聯系起來，現在它的估值為1B美元。2018年，他們啟動了前哨計劃，從對快速健康午餐需求最多的地方——工作場所開始。

但是，隨著工作場所關閉席卷全國，他們不得不迅速行動，尋找更好的方式為他們的社區服務。雖然辦公室的前哨處于休眠狀態，但斯威特格林找到了其他方法來繼續擴大該計劃，并為需要的人提供"真正的食物"。

四月，甜甜綠啟動了斯威特格林影響力前哨基金（免費！)與廚師兼人道主義者何塞安德烈斯創建的世界中央廚房合作，為前線工作人員提供健康食品配送服務。這項慈善活動旨在為疫情期間前線和弱勢社區的醫護人員提供支持。

反應非常熱烈Sweetgreen在項目啟動后的48小時內滿足了醫院提出的10,000多份影響前哨位置申請。自四月份以來，該計劃已在400多家醫院提供了345,000份膳食，包括團結醫療保健等社區衛生中心，以及醫療之星華盛頓醫院中心等美國較大的醫院。

以下是他們如何能夠服務于他們的社區，同時擴展他們的分銷模式——所有這些都是規模化的。

發揮分銷的創造性

餐館已經延伸到其他非傳統的分銷模式。我們已經看到一些公司開始直接向消費者出售自己做飯的套餐，在雜貨店或高級餐廳推出平價外賣業務。

前哨計劃是斯威特格林創新分銷模式的方式。在增加了他們最初的辦公樓組合后，他們在醫院開設了前哨，繼續為前線的醫療保健英雄提供新鮮食物。除了轉向醫院，甜甜綠還決定將前哨基地直接帶到人們的家中，許多人在那里就地避難。從2020年3月開始，他們開始擴展到住宅建筑，如弗吉尼亞州亞歷山大市范多恩的公園廣場和華盛頓特區的阿波羅公寓(博祖托物業).隨著辦公室開始重新開放，他們已經開始在波士頓的明茨律師事務所等辦公室重新啟動辦公室前哨計劃。

前哨計劃的天才之處在于它的靈活性。它能適應任何地點，所以當就地避難的命令頒布時，它們能迅速轉移。過去，開一家投資數十萬美元的實體店是唯一的發展途徑。現在，這種模式正在被顛覆。實體店已經成為履行中心，而不是聚會和吃飯的地方——隨著復蘇之路的延長，這一趨勢將繼續下去，不確定餐飲收入是否會像以前一樣Sweetgreen處于有利位置，可以將一家傳統商店轉變為數十家衛星店。他們已經發展到1000個前哨站，目標是到2021年底再增加1000個。

與客戶關系管理協調擴展工作

為了幫助斯威特格林實現前哨擴展目標，他們使用銷售云來管理他們的機會渠道。一旦辦公樓、住宅樓或醫院申請前哨站，銷售云就會存儲記錄和所有相關信息，如聯系信息和銷售線索來源。使用客戶關系管理(客戶關系管理)工具，甜甜綠可以為他們的銷售對象定制銷售流程。這意味著將他們的分銷模式轉向新的前沿領域相對簡單，比如醫院和住宅樓。在形勢可能一夜之間發生變化的時代，這種靈活性至關重要，尤其是在政府指令和政策方面銷售隊伍。的可擴展性使他們能夠協調跟進不同類別的數千個銷售線索，所有這些線索的銷售流程都有顯著差異。

此外，甜甜綠還進行數據分析和報告，以了解如何簡化銷售流程和整體銷售業績。例如，他們可以分析銷售流程的不同階段，以了解最顯著的下降點，并對該階段進行更改，如開發異議處理工具或自動化營銷活動，以繼續吸引銷售線索，直至達成銷售機會。這意味著他們可以繼續迭代，以更快的速度增長。

客戶關系管理有助于支持斯威特格林的新分銷戰略，繼續以更具創造性的方式推動擴張。

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