鹽城標志設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的鹽城標志設計建立起品牌和客戶之間的聯系：

鹽城標志設計思路：

這是UX最佳實踐系列博客的第五篇。該系列展示了如何通過優化客戶體驗（從頁面設計到支付)來增加收入。閱讀之前的《UX》最佳實踐：零售網站導航》(不要讓你的客戶在森林里迷路)。

大多數零售商專注于提高購物車放棄率，這是正確的。但同樣重要的是，要理解在結賬過程的早期發生了什么，超過四分之一的購物者在結賬過程中放棄了一個網站。

開始結帳過程比簡單地將商品添加到購物車中需要付出更大的努力。放棄結賬發生在做出購買決定之后，這意味著結賬過程中有一些事情導致準備購買的顧客感到沮喪，沒有購買就離開了。

優化結帳過程是一項持續的任務，應該總是包含測試。本文基于對數千個網站的審查、廣泛的熱圖研究、商業云基準測試數據和行業統計數據，分析了最佳實踐。請記住，對一個零售商有效的方法不一定對另一個零售商有效A/B測試您的結賬更新，看看您的客戶如何反應，以及它對您的整體轉化率和結賬漏斗指標的影響。

首先為客人結賬

根據巴伊馬爾研究所的一項研究，37%的消費者會放棄結賬，如果他們認為網站需要創建賬戶的話。商業云客戶數據進一步證明了這一點，該數據顯示85%的結賬是由客人進行的。

值得重復的是——結賬時不需要創建賬戶。一旦你克服了讓顧客開始結賬的障礙，轉化銷售就變得比收集數據更重要。顧客更喜歡客人結賬，所以要讓他們容易找到，放在頁面的第一位。

當登錄字段位于頁面頂部時，其他選項（如客人結賬)可以在手機屏幕上向下推送，直到它們不再可見。這可能會造成一個假象，即需要一個帳戶才能繼續結帳。移動購物者往往比較匆忙，甚至比網絡購物者更不愿意創建賬戶。

重新考慮備用標題

不要太早介紹你的備選標題。有時網站會在購物車頁面上顯示備用標題，這還為時過早。我們從點擊率數據中得知，購物者會重復訪問購物車，查看產品和價格。主要的導航和搜索應該在購物車標題上保持不變，以便訪問者可以快速地重新進入網站的其他區域。一旦購物者進入結賬漏斗，就應該顯示一個備選標題，以減少分心，并讓顧客專注于繼續完成結賬過程。

如果您使用備用標題，請確保它帶有您的徽標，并帶有返回到您的主頁、客戶服務信息、實時聊天以及發貨和退貨政策的鏈接。

一旦購物者進入結賬流程，請注意購物車標題（上圖)與簡化標題（下圖)的區別。

此外，提供一個清晰的方法來瀏覽結賬步驟，并向顧客展示他們正在取得進展。請參見中的示例。

優化表單

人們在網上購物主要是因為方便。也就是說，結賬過程中的每一步不僅要簡潔明了，而且絕對必要。以下是一些行之有效的策略：

保持表格盡可能簡短——只詢問交易所需的信息。根據巴伊馬爾研究所的數據，平均結賬流程有14.88個表單字段，這是必需字段的兩倍！刪除不必要的字段，如頭銜（先生/夫人/小姐),不要同時要求家庭和工作電話。

將標簽放在輸入框上方——可用性研究表明，將標簽放在輸入框上方可以更容易、更快地瀏覽。輸入字段上方的標簽也使本地化更容易，因為有更多的空間用于較長的翻譯。

將輸入字段堆疊在一列中。為什么？如下圖所示，當字段堆疊并排列在一列中時，購物者在輸入信息時往往會犯較少的錯誤，而且他們瀏覽表單的速度會更快。

在按鈕上使用上下文信息——不要對結賬過程的下一步留下任何疑問。例如，"繼續計費"與"繼續"當從賬單頁面轉換到訂單審核頁面時，這一點尤其重要，這樣購物者在點擊"購買"之前就知道他們是否有機會審核訂單你可能很清楚下一步該做什么，但對重要的人——購物者來說，情況并非總是如此。

使用自動填充字段—地址幫助和自動填充不僅可以節省時間，還可以減少錯誤。使用郵政編碼查找自動填充國家、州和城市A/B測試表明，自動填充選項可以提高4.85%的轉化率鉻合金。和火狐瀏覽器等瀏覽器也有自動填充功能，購物者只需點擊一下就可以填寫標準表格。然而，要做到這一點，瀏覽器會查找上下文標簽名稱，因此請確保您的字段正確標記了瀏覽器可以識別的標簽。

突出錯誤信息——簡單地在表單字段周圍加上紅色

鹽城標志設計文章總結：