南京vi設計公司的設計目的在于代表企業或品牌的形象，良好的南京vi設計公司建立起品牌和客戶之間的聯系：

南京vi設計公司思路：

沒有客戶信任，你有什么？忠誠度、聲譽和收入都建立在這個基礎上。

然而，只有23%的消費者表示完全信任健康行業。這是一個很大的差距，但也是一個很大的機會。對于管理敏感個人數據的醫療保健企業來說，風險很高，尤其是當它們在數字化轉型和采用醫療保健電子商務方面取得重大進展時。

隨著提供商、制造商和制藥公司打開數字大門，在傳統的面對面訪問之外與患者和企業對企業買家互動，與這些新渠道建立信任至關重要。那么，組織如何建立信任，并使其成為醫療保健電子商務計劃的一個重要方面呢？數據安全是難題的主要部分，但信任也需要讓患者感到被理解的商業策略。以下是如何做到這一點。

準備好改善患者體驗和健康結果了嗎？打開您的數字大門，與任何地方的患者交流。

獲取指南首要任務：合規性在患者從您的店面購買、登錄門戶網站查看測試結果或使用您的應用程序預約之前，他們希望確保其敏感的健康信息是安全的。畢竟，80%的消費者表示隱私和數據安全是他們關心的重要部分。這一切都歸結于對HIPAA和其他安全法規的遵從。

為了保證寶貴數據的安全，從登錄到結賬，所有特性和功能都必須持續監控。

對于負責選擇正確的平臺和解決方案來保護個人健康信息安全的醫療保健電子商務領導者和信息技術專業人員來說，這可能會感覺難以承受。為了保證寶貴數據的安全，從登錄到結賬，所有特性和功能都必須持續監控。商業領袖也應該考慮增加安全層，比如數據加密。

最好的起點是：在選擇電子商務合作伙伴時，要明確責任和義務。花時間與每個合作伙伴或供應商制定詳細、全面的業務合作協議。這份文件是一份合同，明確規定了數據保護的責任和義務。它在您的體系結構、安全性、法規遵從性和法律團隊之間達成一致。

一個好的合作伙伴，有著良好的HIPAA合規記錄，會支持他們的技術安全，并與您一起起草一份您的團隊滿意的協議。在這個過程中，你與你的伴侶建立的信任越多，你最終與你的病人和顧客建立的信任也就越多。

創建易于導航的數字客戶體驗數據安全性和合規性是建立信任的關鍵因素，但它們不是醫療保健電子商務體驗中唯一重要的部分。流暢、易于導航的網站、在線門戶和店面也是必要的。事實上，64%的65歲以下消費者認為，在線能力更強的醫療保健提供商更有可能提供更好的服務。

患者和企業對企業買家在尋找什么樣的在線能力？他們感興趣的是透明的定價、簡化的結賬流程、有用的資源中心，以及隨時隨地進行互動的能力。對于52%的消費者來說，他們的提供商以他們喜歡的渠道回應他們是非常重要的。聯網的消費者希望在桌面上打開一個聊天窗口，發送一條應用內消息，或者搜索資源中心以獲得相關的健康信息，而不是尋求支持。

為了滿足日益增長的患者期望，提供商必須提供具有電子商務功能、眾包知識和在線日程安排的易于導航的網站。

一個引人注目的醫療保健電子商務網站將通過信息豐富的文章、患者社區（他們可以在這里與其他人聯系)以及滿足特定需求的可搜索產品，讓患者進入數字前門。為了滿足日益增長的患者期望，提供商必須提供具有電子商務功能、眾包知識和在線日程安排的易于導航的網站。

通過人工智能和個性化推動更強的關系一旦推出安全的門戶和店面，醫療保健公司就可以像其他任何公司一樣，通過展示對客戶需求的理解，與患者和買家建立信任。這意味著創造個性化的體驗——比如相關的建議和及時的跟進。挑戰？大規模個性化數字醫療體驗。以下是人工智能可以提供幫助的方式。

提供個性化的建議通過人工智能，醫療保健公司可以發現見解，并根據這些見解迅速采取行動，以建立信任。例如，如果患者將胰島素泵添加到他們的購物車中，預測性人工智能可以推薦經常一起訂購的相關產品，如酒精棉簽和輸液器。這些功能創造了一流的醫療保健電子商務體驗，同時改善了患者的治療效果。

發送量身定制的及時通信作為一家醫療保健公司，您的患者和客戶希望聽到您的聲音。事實上，44%的消費者希望醫療保健品牌主動聯系他們，以改善整體護理體驗。當患者安排就診時，使用人工智能發送個性化的確認消息。通過發送自動跟蹤詳細信息，讓患者和企業對企

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