松茸包裝設計的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的松茸包裝設計建立起品牌和客戶之間的聯系:
您的企業對企業(B2B)客戶習慣于通過電話與您的銷售代表做生意。他們會采用數字商務的替代品嗎?除非你能幫助他們從手機變成店面。
如果你已經開始著手啟動你的數字商務網站,那么恭喜你!但是,你的工作不止于此。一旦你建立了你的網站,你需要告訴客戶,鼓勵他們嘗試一下,并引導他們應對任何挑戰。美好的體驗會讓他們再次光顧。
直觀的數字商務體驗有助于企業對企業公司在保持銷售團隊高效工作的同時,在遙遠的世界維持日常業務。考慮以下方法,你可以推動交通到你的企業對企業數字店面,并確保成功的購買之旅。
剛剛開始發展你的數碼店面?通過識別客戶細分等增長機會來指導您的過程,為您的公司走向成功做好準備。
讓不斷增長的客戶適應點擊從您已經擁有的客戶開始,因為他們了解并信任您的品牌。大多數人會喜歡你的產品和服務的新的數字訪問——79%的企業對企業領導者報告說,他們的客戶更喜歡在網上重復購買。獲得內部團隊對你如何接近客戶并從那里擴展的認同。
爭取全組織對數字商店的支持確保你有業務主管的贊助和支持。這樣,組織中的每個人——尤其是銷售和營銷人員——都會努力鼓勵客戶采用您的店面。注意任何內部政治、薪酬問題或其他網站推廣和改變客戶行為的障礙。由于大多數公司為數字訂單向銷售代表支付報酬,銷售人員在睡夢中賺錢,并將自己視為數字商務的大使。
利用營銷傳播信息營銷在提高知名度和增加你的數字店面流量方面發揮著巨大的作用。尋找一切機會在現有的營銷材料和渠道中推廣您的數字商務網站。讓員工、合作伙伴和客戶談論它。
以下是一些簡單的第一步:
在所有消息和電子郵件簽名上顯示您的URL .使用電子郵件自動化和活動來推廣網站功能。向客戶發送教程視頻和案例研究,向他們展示其工作原理。舉個例子,菲利普斯寵物食品和用品創建了一個包含文章和演示視頻的指引的部分,幫助用戶瀏覽網站。這解放了他們的銷售團隊,使他們能夠從事更大的項目,而不是一次一個地接納客戶。
充分利用你的早期網站用戶第一批使用你的數字店面的顧客是非常有價值的。他們的經驗可以幫助你解決任何問題。當客戶開始使用該網站時,請求反饋他們的體驗,并使用它來改進功能。
接下來,確定你的早期冠軍。記錄立竿見影的效果并建立用戶故事。內部利益相關者可以使用這些工具來激勵其他客戶將他們的購買轉移到您的在線渠道。
支持那些墨守成規的人客戶第一次使用任何網站都不總是容易或直觀的。有些人可能會完全避免,而其他人可能會嘗試一次,但隨后又回到以前的模式。傾聽并向顧客學習。在他們將習慣轉向網上購物時給予支持,并確保購物之旅滿足他們的需求。
查看使用和行為報告,如來自谷歌分析和您的數字商務平臺的數據,以確定尚未下任何在線訂單的客戶。通過他們首選的溝通渠道,如電子郵件、短信或語音電話,聯系他們,了解原因并幫助他們克服挑戰。例如,他們可能不明白如何快速重復訂單。你可以給他們發一個操作視頻或知識文章來幫助指導他們。
區分您的溝通方式不同的受眾對信息的反應和回應方式不同。為每個細分市場定制營銷材料,個性化您的行動號召。使用盡可能多的溝通渠道,以便他們可以從他們選擇的應用程序、網站或設備中獲得問題。
吸引新客戶到您的數字商店雖然保持現有客戶是生存的關鍵,但尋找新客戶是發展的必要條件。但收購讓5X公司付出的成本和留住人才一樣多。使用這些技巧來獲得和留住新客戶。
強化你的搜索引擎優化策略大多數在線體驗都是從用戶在搜索引擎中輸入開始的。顯示相關的搜索結果是吸引新客戶的一個重要途徑。
進行關鍵字研究,以確定哪些搜索短語你想排名。然后,檢查您的搜索引擎優化(搜索引擎優化)設置,以獲得產品和店面頁面上的優化元數據。使用搜索引擎優化友好和規范的網址,并配置您的網站地圖和機器人文件。
為了進一步提高你在搜索引擎結果中的可見性,考慮付費搜索。例如,在搜索結果的頁面上為特定的詞放置廣告。制定你的搜索引擎營銷(掃描電鏡)預算,看看你的競爭對手在做什么。
大多數企業對企業商務網站都有身