logo設計接單的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的logo設計接單建立起品牌和客戶之間的聯系:
銷售力量客戶貝寶寫了這篇文章。
當世界衛生組織宣布這種新型冠狀病毒為疫情時,我在貝寶的新工作已經進行了兩周。作為新的全球銷售主管,我的主要目標是為我的團隊提供幫助客戶所需的一切。但是,當然,當世界遭遇健康危機,我們的全體員工開始在家工作時,策略發生了巨大的變化。從那以后發生了很多事情,但我總是回想起一個想法:我能幫上什么忙?我如何幫助我們的客戶?我的員工?我的家人?
以下是我一直在思考的銷售領導力的一些新方法,以及我采取的一些行動,以指導我們的員工并陪伴我所愛的人。希望它能給你提供你正在尋找的靈感,因為我們都在繼續努力適應我們的新常態。
幫助客戶和社區度過他們自己的財務危機貝寶一直以我們對客戶的承諾而自豪。冠狀病毒的到來讓這一點變得更加重要。無論是關閉實體大門、需要在線銷售的企業,還是正在尋找安全支付方式的消費者,我們都可以提供幫助。
在疫情的第一個月,我們讓96%的員工完全在家工作,確保人們可以繼續使用我們的服務購買食品、支付員工工資、捐款救災以及向家鄉的親人寄錢。
員工在家庭、健康和安全之上忙于工作。所以,現在是時候傾聽他們正在經歷的事情,讓他們知道你在乎他們。
佩吉阿爾福德,全球銷售副總裁,PAYPALWe我們加倍努力支持小型企業。他們是我們經濟的基礎,但在這段時間最危險。許多企業面臨供應鏈挑戰。其他人沒有足夠的資本來度過關閉。
企業主致電我們的客戶服務熱線,詢問我們如何幫助他們渡過難關。他們什么都問,從貸款到為自己和客戶獲得信用額度。
作為回應,我們采取了幾項措施來幫助我們的商戶獲得資金,增加現金流,擴大保護范圍,并推遲還款。其中包括:
如果客戶對其信用卡發行人提出爭議,免除商戶的退款費用免除從貝寶商業賬戶向銀行賬戶、萬事達卡借記卡和簽證借記卡即時提款的費用延長如果客戶提出退款爭議,商戶必須做出回應的時間窗口允許現有貝寶營運資金、貝寶商業貸款或貸款建造商貸款的商戶請求延期還款暫時暫停所有貝寶營運資金、貝寶商業貸款,此外,貸款建筑商返回該地區收到了FEMAWe的重大災難聲明還推出了一個網站,提供教育資源來幫助企業在線過渡,包括在當前環境下保持現金流的見解,轉向數字發票以節省資金,以及設置付款條款以鼓勵早期付款。
在消費者層面,我們傾向于我們最著名的支付方式:網上購物和個人對個人的支付。我們將支付向貝寶捐贈基金捐贈的所有交易費用,用于慈善事業。僅在給星期二一天,我們就為美國紅十字會、美國疾病預防控制中心基金會、世界中央廚房和喂養美國等慈善機構處理了創紀錄的1.85億美元。
在這個困難時期,我們將繼續尋找機會為我們所有的客戶——商家和消費者——做得更多。
最終,這是我們站出來的時候了。它也可以是你的。想想你的企業能為你的客戶提供什么幫助。它是在分享最佳實踐嗎?延長付款期限?或者只是聽聽你的客戶在經歷什么?在我們許多人可能感到孤立的時候,一點一滴都可以幫助建立社區。
引導員工進行變革,平衡工作和生活在任何企業中,員工都是你最大的資產。你照顧好他們是至關重要的。
在貝寶,我們繼續向那些因為生病或需要照顧生病的人而無法工作的員工支付工資。我們還要求經理們通過制定靈活的工作安排來優先考慮工作/生活平衡,以適應那些面臨育兒或家庭護理挑戰的人。
我在工作中做我需要做的事情,然后我花時間和孩子們在一起。這并不完美,但我正努力和我愛的人在一起。
PAYPALWe全球銷售執行副總裁佩吉阿爾福德我們定期向員工發出調查問卷以分享反饋,這樣我們就可以確定在此期間可能需要采取哪些額外措施。我們的高級領導團隊每天開會討論這些結果和其他首要問題,以確保我們的員工得到他們需要的東西。
"我們相信健康的員工隊伍將帶來健康的客戶體驗,"我的同事、貝寶員工技術和體驗副總裁丹托倫尼安(丹托倫尼安)說。
歸根結底,政策變化和員工拓展可以幫助減輕負擔,但它們并不能消除我們許多人的焦慮感。有時這需要更多的個人接觸。
我花時間與我的銷售