圓形logo的設計目的在于代表企業或品牌的形象,良好的圓形logo建立起品牌和客戶之間的聯系:
小企業周六就要到了!去年,購物者在慶祝日花費了創紀錄的近180億美元,96%的參與消費者表示,他們希望全年都繼續#小商店.
想知道作為一個小企業主或領導者,你如何利用小企業星期六?在夢想力量2019上,我們向小型企業專家、領導者和企業家征求了他們的#SmallBizSat建議。以下是他們的建議:
1.識別、吸引和慶祝客戶您是否在活動中展示您的企業、在線銷售或在小型企業周六延長營業時間?不管你如何在購物假期銷售,這是一個培養長期關系的機會。你可以測試市場,獲得關于如何擴展你的產品和業務的反饋,或者更多地了解你的客戶和他們的需求。
熱情銷售創始人克里斯蒂娜沃爾登分享了了解客戶對小型企業發展的重要性。
"經營小企業最重要的一點是知道誰是你的顧客。"
對于智能騙局媒體創始人雷蒙雷來說,小企業周六是一個慶祝當地小企業恢復能力和成功的機會。
"小零售商應該鼓勵顧客和他們一起慶祝。邀請顧客進入商店,拿出氣球、披薩等讓商店充滿樂趣!無論人們是否購物,只要你與新客戶或現有客戶建立了關系,這對你的業務來說就是一個勝利。"
Salesforce基礎的客戶體驗副總裁羅西羅卡補充說,在小型企業周六與客戶的對話可以大有幫助。
"吸引您的客戶!思考如何讓他們成為有影響力的人,并讓他們與同齡人分享他們的成功故事。這些小型對話可以成為未來內容和營銷活動的基礎,以建立您的數字存在。"
2.使用技術來照顧客戶您如何支持您的客戶?銷售部門的SVP銷售力量與恩里克奧爾特岡分享了跟蹤客戶是多么困難,但技術可以幫助他們。
"成功意味著你的客戶數量將遠遠超過你,但他們希望你了解他們,并像對待家人一樣對待他們。通過技術,你可以擴展有價值的、人性化的關系。"
口腔護理公司嘲弄的客戶體驗和運營副總裁瑞安戴利補充說,使用客戶關系管理(客戶關系管理)系統可以幫助您的企業在小型企業周六和全年培養長期關系。
"我的最佳建議是投資于溝通和客戶關系管理。這可能看起來很多,但你必須照顧你的客戶,"戴利說。
3.首先關注你的業務,而不是你的競爭對手在假期里,你可能會擔心你的大競爭對手提供什么樣的交易,或者他們的銷售額與你的小企業相比是多少。根據普通埃里克羅德里格斯的運營副總裁的說法,重要的是首先關注自己,然后再考慮你的競爭對手。
我給小企業的最好建議是不要把注意力放在你的競爭對手身上。這聽起來可能違反直覺,但品牌需要專注于自己的產品和增長,盡可能做到最好。你不能只想著誰會來救你。
4.分享你的小企業故事銅陰離子創始人馬特魏特克和我們聊起了故事的力量。在小企業周六,想辦法分享你的故事,以及如何幫助你在市場上獲得更多的關注。
"作為一個小企業主,你需要考慮如何增加你的影響。可以很簡單,把你鼓舞人心的故事分享給那些當天向你購買商品的人,希望他們也會把你的故事分享給他們的網絡。"
5.資助其他企業,幫助他們創造機會畢竟,小企業周六是社區假日G-攝影。的創始人格溫多林休斯頓-杰克分享了如何資助其他小企業也有助于為個人提供更多機會。
"小企業不僅提供產品或服務,還提供就業機會。在"小企業星期六"支持當地的小企業伙伴,讓他們能夠繼續在自己的社區創造就業機會。"
你如何慶祝小企業星期六?在推特上與我們分享。此外,觀看我們在夢想力量2019上的服務器信息塊主題演講錄音,了解更多有關您的小型企業如何在小型企業周六和全年獲得最佳業務的信息。
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