每個品牌都希望帶領觀眾度過一段難忘的旅程,因此,花時間評估旅程是什么樣的,這對于打造品牌故事至關重要。
講故事的人可以使用許多結構來創建不同類型的故事,以下是最常見的八個結構。
1. Monomyth:也稱為英雄之旅,此故事模型可能是最受歡迎的故事模型,因為我們只是喜歡英雄和他們非凡的旅程。我們最喜歡的童年故事以及宗教記載都圍繞這種結構建立。這個故事原型將角色介紹為一個過著平凡生活的人,但是在某些不可預見的情況或沖突中,他們經歷了深刻的個人轉變,這給他們和周圍的人帶來了新的視角。
在品牌敘事中,這種結構通常用于向客戶展示英雄,因為他們分享了有關品牌產品或服務如何“轉變”他們的證明。我們還看到,品牌在內部利用這種方法通過將員工轉變為品牌故事中的英雄,并為他們提供一個開放的平臺來分享他們在公司中所經歷的“轉變”,從而推動員工的擁護。無論如何,這種模式在激發受眾方面非常有效。請記住,您想讓您的觀眾度過一段難忘的旅程,因此花時間評估旅程的樣子是打造品牌故事的關鍵部分。
2.山: 這個故事結構的重點是建立敘事沖突或張力,使其達到高氣候點。就像一座山在視覺上自然升級然后在到達山頂后下降一樣,這個故事模型中的情節暴露了一個接一個的挑戰,導致了一個戲劇性的觀點,然后得出了同樣轟動的結論。在“山”結構中,故事的結局不一定是一件快樂的事。許多人將這種結構與基本故事混淆,因為在視覺上他們看起來相對相同。但是故事弧是有關如何端到端制作故事的一般指導。另一方面,Mountain結構是一種實際的情節設計,在故事開始后立即有策略地,有意地將觀眾帶入深刻的體驗中。這種結構可以以一種非常激動人心的方式捕獲并保持觀眾的注意力。由于故事本質上很激烈,因此重要的是衡量故事在測試階段可能如何與您的聽眾一起著陸,并在著陸時對您獲得的響應進行額外的分析,以確保其作為一項技術成功。
3.嵌套循環:通過這種品牌敘事技巧,您可以構建多種敘事(循環)來最終得出中心故事。對于擁有混合受眾群體的大型公司而言,此技術非常實用,因為它們可以“分層”品牌故事,最終覆蓋普通受眾群體。在Microsoft,我的團隊能夠使用此模型來完成創建技術故事并將其與展示個人角度的一個故事相匹配的任務,以擴大我們的受眾群體。在這種情況下,我們知道我們的核心受眾(IT專業人員,業務決策者和開發人員)希望他們的內容具有針對性,而不是“淡化”。他們喜歡閱讀技術白皮書和案例研究,因為此內容描述了他們希望在自己的公司中采用的特定步驟。顯然,我們無法通過白皮書或案例研究吸引普通消費者,當然,我們也不想將內容帶離主要受眾。因此,我們著手創建其他指向該主要內容的敘述(或循環)。這些其他敘述是以人為本的故事–有關為案例研究中提到的特定任務或項目做出貢獻的那些工程師或團隊成員的故事。但是這些敘述也可以作為獨立的故事來突出一個人或一個團隊,并且可以自己作為感覺良好的故事進行營銷。事實證明,這對我們來說是非常成功的策略,直接導致內容消費量逐年大幅增加。
4.迷你線:在這種敘述中,向觀眾展示了現實與烏托邦世界的對比,并經歷了“是什么”和“可能是什么”的旅程,以激發觀眾采取行動,通常是幫助改善特定目標情況。這種結構本質上具有創造力,動態性和情感性,通常用于引起人們對社會行動主義的關注。
5.在媒體資源中:從拉丁語到“事物中間”。這種敘事從動作的中間開始,通常是故事的高潮,引起觀眾的震驚反應,然后循環播放以提供故事的背景信息。這種技巧從一開始就很成功地吸引了觀眾的注意力,但是您必須通過創造性地將起點和結論融合在一起,在故事的其余部分中努力保持觀眾的注意力。
6.融合思想:顧名思義,融合思想是故事不同角度的融合一起發掘了故事的主要信息。與嵌套循環類似,融合的思想講述了許多故事(如果靠自己站起來,甚至看起來是脫節的),這些故事最終凝聚在一起。該技術非常適合構建公司不同領域或學科的故事。我們不能期望財務負責人能夠像運營分析師一樣講故事,因此兩者都可以從自己的角度來構建品牌故事,以品牌主題(使命)為中心,并展示出相同的普遍真理。這樣可以擴大受眾范圍,擴大受眾范圍,同時保持故事的包容性。在接下來的章節中,我們將詳細了解如何通過重新構想的整合營銷計劃有效地做到這一點。
7.錯誤的開始:這個故事技術主要用于顯示一個靈活的故事方法,并使觀眾想知道接下來會發生什么。在本故事中,您首先講一個易于預言的故事(本質上是可預見的),給觀眾一種錯誤的控制感,然后突然開始使用另一種敘事。這種令人驚訝的元素迫使觀眾“保持關注”并密切關注故事的其余部分。
8.花瓣:類似于融合的思想,這種結構將其他故事組合在一起,但是不同之處在于,故事都是通過中央敘事聯系在一起的。在這種技術中,每個個體的“花瓣”都以故事的主體或中心故事為高潮。這種技術可以很好地向您的聽眾展示從一個主要敘述中可以講述多少個相互關聯的故事。
一個有意義的故事很適合觀眾,因為它考慮了觀眾的需求。盡管任何人都可以通過介紹人物,情節和結論的基本要素來講述故事,但建立有效的品牌故事結構有意地考慮了聽眾將如何講故事。